Sådan løses Xbox One-fejlkode 0x82d40004?

Nogle Xbox One-brugere støder påFejlkode 0x82d40004når de prøver at starte bestemte applikationer eller spil. I nogle tilfælde rapporterer berørte brugere, at problemet rapporteres at forekomme med hvert spil - selv efter at de har indsat spildisken.

Et af de mest almindelige tilfælde, der ender med at producere 0x82d40004 fejl er en strømtilstand og opstartsindstilling kaldet Energibesparelse. Nogle brugere, der kæmpede med det samme problem, har formået at rette det ved at ændre indstillingen til Instant-on.

Hvis det ikke virker, skal du kontrollere den aktuelle status på Xbox Live-serverne og se, om Køb og indholdsbrug tjenesten har i øjeblikket problemer. Hvis der er problemer, kan din konsol muligvis ikke kontrollere, om du har ret til at afspille det bibliotekselement. Hvis du bekræfter et serverproblem, skal du skifte din konsoltilstand til Offline-tilstand giver dig mulighed for at validere dit spilbibliotek lokalt.

Men den 0x82d40004 fejlkan også forekomme på grund af firmware-inkonsekvens eller en beskadiget lokal profil. I dette tilfælde skal du udføre en motorcyklusprocedure eller tilføje din Microsoft-konto igen alle midlertidige data, der kan forårsage dette problem.

Hvis du kun ser denne fejl, mens du indsætter en fysisk spildisk, skal du starte med at rydde den vedvarende cache på din Xbox One-konsol. Derudover skal du prøve at rense disken med isopropylalkohol og tage nogle skridt for at skelne mellem, om dit optiske drev fejler.

Metode 1: Ændring af strømtilstand til Instant-On

Som det viser sig, for mange berørte brugere, der støder på Fejlkode 0x82d40004på Xbox One endte dette problem med en strømtilstand og opstartsindstilling. Husk, at dette ikke er det eneste problem, der skyldes de energibesparende funktioner, der er implementeret på Xbox One.

Hvis dette scenarie er anvendeligt, og strømtilstanden er indstillet til Energibesparende, skal du være i stand til at løse problemet ved at ændre indstillingen til Instant-On.

Mange berørte brugere har rapporteret, at problemet blev løst fuldstændigt, efter at de havde gennemført denne ændring. Her er en hurtig trin-for-trin guide til, hvordan du gør dette:

Fra hoveddashboard-menuen på din Xbox One-konsol skal du trykke på guide-menuen på din controller og vente på, at den vises.
Når guide-menuen (til venstre) bliver synlig, skal du bruge den til at vælge Indstillinger fanen (tandhjulsikon), og åbn derefter Indstillinger indgang.
Når du er inde i indstillingsmenuen, skal du vælge Generel fanen fra den lodrette menu til venstre, flyt derefter over til højre sektion og få adgang til Strømtilstand og opstart indstillingsmenu.
Inde i Strømtilstand og opstart menu, få adgang til rullemenuen, der er knyttet til Strømtilstand og ændre det fra Energibesparende til Instant-on.
Når du har gjort dette, skal du blot udføre en regelmæssig genstart af konsollen og vente på, at den næste opstart er afsluttet.
Forsøg på at starte det samme spil, der tidligere udløste 0x82d40004 Fejlkodeog se om problemet er løst.

Hvis din Xbox One-konsol stadig viser den samme fejlkode, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

Metode 2: Kontrol af serverproblemer

Som Microsoft har bekræftet, er 0x82d40004 Fejlkode kan også være resultatet af et serverproblem, der forhindrer slutbrugerkonsoller i at kontrollere brugsrettigheder. Dette er endnu mere sandsynligt, hvis du kun støder på problemet med digitale køb.

Som det viser sig, har flere berørte brugere, der tidligere har stødt på dette problem, bekræftet, at problemerne var et direkte resultat af et problem med en Xbox Live-tjeneste (Køb og indholdsbrug). En planlagt vedligeholdelsesperiode eller et andet uventet problem kan ende med at hæmme kontrol af brugsrettigheder.

Hvis dette scenarie ser ud til at være relevant, skal du undersøge status for Xbox live-serverne ved at få adgang til dette link (her) og se om nogen kernetjenester ikke fungerer.

Hvis de undersøgelser, du lige har foretaget, ikke afslørede et problem medKøb og indholdsbrugservice, kan du krydse et serverproblem med den potentielle synderliste.

Bemærk: Hvis du har opdaget, at der faktisk er et problem med en Xbox Live-tjeneste, skal du vente en time eller deromkring og se om problemet er løst. Derudover skal du følge Metode 3 for at skifte din konsol til offline-tilstand.

Hvis det samme 0x82d40004 fejlkode stadig forekommer, og du har opdaget, at der ikke er nogen problemer med nogen Xbox Live-tjenester, skal du springe over den næste metode nedenfor og flytte direkte til Metode 4.

Metode 3: Skift din konsol til offline-tilstand

Hvis du tidligere har bekræftet, at Køb og indholdsbrugLive service støder i øjeblikket på problemer, og du kan ikke få adgang til dine digitale køb på grund af 0x82d40004 fejlkode, en måde at omgå problemet på er at skifte din konsoltilstand til Offline.

Denne handling vil omgå nogle online-ejerskabsbekræftelser, der er stærkt afhængige af Køb og indholdsbrugservice, som muligvis giver dig adgang til dit spilbibliotek normalt.

Husk dog, at du ender med at miste evnen til at spille multiplayer-spil og få adgang til enhver form for indhold, der kræver forbindelse til Xbox Live-serveren.

Hvis du er parat til at skifte din konsol til Offline-tilstand, mens den Xbox Live-berørte tjeneste er ved at blive rettet, er det her, hvad du skal gøre:

Tryk og hold Xbox-knappen nede på din controller for at åbne guide-menuen. Vælg derefter tandhjulsikonet for at få adgang til Indstillinger fanen.
Når du er inde i indstillingsmenuen, skal du åbne Netværk undermenu. Vælg derefter Netværks indstillinger menu og tryk på Gå offline.
Når du har gjort dette, skal din konsol håndtere købsbekræftelser lokalt, og du skal kunne få adgang til dine digitale køb uden problemer.
Bemærk: Når serverproblemet er løst, skal du omstille trinene ovenfor for at give din konsol mulighed for at oprette forbindelse til Xbox Live-tjenesten igen.

Hvis denne metode ikke var anvendelig, eller du stadig støder på 0x82d40004 fejlkode, selv efter at du har aktiveret Offline-tilstand, skal du flytte ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

Metode 4: Udførelse af en motorcykelprocedure

Hvis ingen af ovenstående metoder har hjulpet dig med at finde den skyldige, der forårsager 0x82d40004 fejl, er det sandsynligt, at du ser fejlen på grund af en slags firmware-inkonsekvens - især hvis dette problem begyndte at vises efter installationen af en opdatering (eller en mislykket opdatering).

Hvis dette scenarie ser ud til at være relevant, kan du muligvis løse problemet ved at udføre en strømcyklus - Denne handling ender med at tømme strømkondensatorerne på din Xbox One-konsol, hvilket ender med at fjerne langt de fleste firmware- relaterede problemer, der kan forårsage netop denne adfærd.

Her er en hurtig guide, der giver dig mulighed for at udføre en motorcykelprocedure på din Xbox One-konsol:

Start med at sikre, at din konsol er tændt (ikke i dvaletilstand) og fuldt startet.
Derefter skal du holde On / Off Xbox-knappen nede (på din konsol). Hold den nede i over 10 sekunder, eller indtil du ser, at den forreste LED holder op med at blinke. Når du ser dette ske, skal du slippe knappen.
Når lukningen er afsluttet, skal du frakoble strømkablet fysisk fra stikkontakten og vente et helt minut, inden du sætter det i igen.
Tænd din konsol igen traditionelt, og vent på, at netstart er afsluttet. Hvis du ser det oprindelige animationslogo vises, var motorcykelproceduren en succes.
Når opstartssekvensen er færdig, skal du prøve at starte det spil eller det program, der tidligere udløste 0x82d40004og se om problemet nu er løst.

Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

Metode 5: Tilføj Xbox-konto igen

En anden potentiel synder, der kan ende med at forårsage 0x82d40004fejlkode er en beskadiget Xbox-profil (de midlertidige data gemt til den tilsluttede Xbox-konto). Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du være i stand til at løse problemet ved at slette din lokale profil og underskrive med den igen for at rydde temp-data og synkronisere alle filer.

Flere berørte brugere har bekræftet, at denne handling endelig tillod dem at få adgang til deres spilbibliotek normalt.

Her er en hurtig guide, der giver dig mulighed for at tilføje din Xbox-konto igen:

Sørg for, at du ser Xbox One-instrumentbrættet.
Tryk på Xbox-knappen på din controller for at åbne guide-menuen, vælg derefter din aktive profil og brug Log ud mulighed.
Når du er logget ud fra din konto, skal du tage skridt til at fjerne den. For at gøre dette skal du åbne menuen Indstillinger igen og gå til Konti fanen fra den lodrette menu (på venstre side). Gå derefter videre til højre del af skærmen og brug Fjern konti fra listen over valgmuligheder (under Konto).
På den næste skærm skal du vælge, hvilken konto du vil fjerne, og derefter bekræfte ved hjælp af Fjerne knap.
Når det lykkes dig at fjerne din konto, skal du gå tilbage til login-siden, tilføje din konto igen og indstille de relevante sikkerhedsindstillinger.
Vent, indtil loginprocessen er afsluttet, start derefter det samme spil eller det samme program, der tidligere udløste 0x82d40004fejl.
Bemærk: Denne handling kan tage længere tid end normalt, da hver bit data skal synkroniseres.

Hvis den samme fejlmeddelelse stadig er vedvarende, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

Metode 6: Rydning af vedvarende cache (hvis relevant)

Hvis du udelukkende støder på problemet, når du prøver at afspille indhold, der er gemt på Blu-Ray-diske, er chancerne for, at du støder på 0x82d40004 fejl på grund af beskadigede data findes i mappen Persistent Storage, som Xbox One vedligeholder til fysiske medier.

Hvis dette scenarie er anvendeligt, skal du være i stand til at løse problemet ved at få adgang til din konsols indstillinger og rydde den vedvarende lagercache. Husk, at vedvarende lagring hovedsageligt indeholder midlertidige data, der skal være let tilgængelige, så hvis du rydder cachen, mister du ikke data eller indstillinger.

Her er en hurtig guide til at rydde den vedvarende lagerplads på Xbox One:

Fra de vigtigste Dashboard på Xbox One, skal du trykke på guide-menuen på din controller og få adgang til Indstillinger menu (tandhjulsikon).
Inde i Indstillinger menu, gå til Konsolindstillinger og få adgang til Disk og Blu-Ray indstilling fra højre del af skærmen.
Inde i Disk og Blu-Ray menu, skal du åbne Vedvarende opbevaring menu (under Blu Ray).
Brug derefterTydelig vedvarendeopbevaringog vent på, at handlingen er afsluttet.
Genstart din konsol og se om problemet er løst ved næste systemstart.

Hvis du stadig støder på 0x82d40004 fejl, gå ned til næste potentielle løsning nedenfor.

Metode 7: Rengøring af snavset Blu-ray-disk

Hvis ingen af metoderne ovenfor har tilladt dig at løse problemet, og du kun støder på fysiske spil, er chancerne for, at du enten har at gøre med en beskidt eller beskadiget disk, eller at dit optiske drev ikke fungerer korrekt.

Hvis disken plejede at arbejde, skal du overveje at rengøre den for støv, der muligvis forhindrer den optiske blok i at læse den. Den ideelle måde at gøre det på er med isopropylalkohol og en blød klud. Da isopropylalkohol tørrer op meget hurtigt, behøver du ikke bekymre dig om at efterlade eventuelle biprodukter, der kan medføre beskadigelse af dit optiske drev.

Men husk, at hvis problemet skyldes en dyb ridse, vil denne handling ikke være effektiv.

Her er en hurtig guide til rengøring af Blu-Ray-disk af støv:

Start med at drysse isopropylalkohol på en blød klud, og begynd at gnide disken med en cirkulær bevægelse (indefra og udefra).
Når du er færdig med rengøringsprocessen, skal du lufttørre den i maksimalt 10 sekunder i et ikke-støvet område.
Sæt disken tilbage i din Xbox One-konsol, og se om det optiske drev formår at læse det.

Hvis det samme problem stadig opstår, er det meget sandsynligt, at du har at gøre med en svigtende optisk blok. Nogle brugere, der støder på det samme problem, har formået at komme forbi dette problem ved at vippe forsiden af Xbox-konsollen lidt, så fronten er i luften - Dette vil tvinge disken til at falde lidt mere tilbage i drevet.

Derudover kan du prøve at holde disken med din hånd i et sekund eller to, mens den prøver at trække den ind.

VIGTIG: Hvis nogen af disse sidst fungerer, fungerer det for dig, bør du overveje at udskifte dit optiske drev. Til sidst vil dit diskdrev dø ud.