Fix: Ingen lyd på Steam-spil på Windows 10

Flere Windows 10-brugere rapporterer, at de ikke er i stand til at høre nogen lyd, når de prøver at spille spil via Steam. Mens nogle berørte brugere rapporterer, at problemet startede efter en Windows-opdatering, rapporterer andre, at de stødte på problemet umiddelbart efter installation af Steam. I alle tilfælde rapporterer brugerne, at lyd fungerer korrekt med ikke-spilapplikationer som VLC, Chrome, Spotify osv.

Hvad forårsager ingen lydproblemer med Steam på Windows 10?

Vi undersøgte dette særlige problem ved at se på forskellige brugerrapporter og de reparationsstrategier, som de mest berørte brugere har implementeret med succes for at løse problemet.

Naturligvis startede vi med at fjerne potentielle synder fra listen. Som det viser sig, er problemet ikke hardware-relateret, fordi problemet bekræftes at forekomme på alle slags specifikationer fra avancerede pc'er til bærbare bærbare computere. Problemet ser heller ikke ud til at være relateret til den generelle lyddriver, fordi lyden fungerer normalt med resten af ​​applikationerne.

Baseret på vores undersøgelser lykkedes det os at identificere et par potentielle synder, der måske ender med at udløse denne særlige adfærd:

Hvis du ønsker at løse dette særlige problem med lyden på Steam-spil, vil denne artikel give dig flere fejlfindingstrin, som andre brugere i en lignende situation med succes brugte til at få løst problemet.

Men husk, at ikke alle potentielle rettelser vil være gældende for dit scenario afhængigt af dit særlige scenario. Med dette i tankerne opfordrer vi dig til at følge metoderne i den rækkefølge, de præsenteres, indtil du finder en løsning, der er effektiv i din situation.

Metode 1: Afinstallation af Sonic Studio III / Nahimic / MSI Audio

Som det viser sig, vises denne særlige adfærd ofte på grund af en konflikt mellem Sonic Studio III (som leveres med mange ASUS-produkter) og Windows 10-versioner, der er ældre end build 1803. Dette sker, fordi Sonic Studio III indeholder nogle funktioner, der kan omdirigere lyd fra applikationer til forskellige lydudgange.

Opdatering: Vi har været i stand til at bekræfte, at konflikten også forekommer lyd fra Nahimic og MSI. Det viser sig, at flere forskellige lydledere vil udløse netop denne konflikt.

Dette er fantastisk funktionalitet at have, men en Windows-opdatering introduceret med version 1803 giver en næsten identisk funktion. De to vil naturligvis ende med at være modstridende, og dette rapporteres at ske, selv når omdirigering ikke er aktiv - bare at have Sonic Studio III installeret er nok til at forårsage konflikten.

Hvis dette scenarie er relevant for din situation, kan du løse problemet ved at fjerne Sonic Studio III fra din computer. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “Appwiz.cpl” og tryk på Gå ind at åbne op Programmer og funktioner.
2. Inde Programmer og funktioner, kig gennem listen over applikationer og find Asus Sonic Studio 3 / Nahimic eller enhver anden lydmanager, som du muligvis bruger. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller.

   Bemærk: Hvis du også har Asus Sonic Radar 3 installeret, skal du muligvis afinstallere begge dele for at eliminere konflikten.

3. Følg vejledningen på skærmen for at afslutte afinstallationen, og genstart derefter din computer.
4. Når den næste opstart er afsluttet, skal du starte spillet (via STEAM), som du tidligere ikke havde nogen lyd med, og se om fejlen er løst.

Hvis du stadig ikke kan høre nogen lyd i Steam-spillet, skal du gå over til den næste metode nedenfor.

Metode 2: Logge af andre brugere

Et andet populært scenarie, hvor denne særlige fejl opstår, er, hvis de to forskellige brugere er logget på samtidig. Som det viser sig, kan dette ende med at forvirre Steam-klienten til at omdirigere lyden til den forkerte bruger.

Lad os overveje følgende scenarie - Person A og Person B er begge logget ind på den samme Windows 10-computer på samme tid. Når spillet lanceres af Person B, fungerer lyd ikke. Men lyd fungerer for person A.

Hvis dette scenarie gælder for din situation, kan du løse det ved at gøre følgende:

1. Mens du er logget ind som Person A, skal du trykke på Windows-nøgle at bringe op Start menu, og klik derefter på Bruger ikonet og vælg Log ud.

   Bemærk: Husk at skifte brugerne direkte i stedet for først at logge ud af A-kontoen stadig vil give den samme fejl.

2. Fra Log på menu, log ind med bruger B og start et Steam-spil.

Hvis du stadig støder på det samme problem med lyd, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 3: Bekræftelse af filens cache-integritet i spillet

Hvis du kun støder på problemet med et specifikt spil, er det muligt, at en spilopdatering muligvis ikke er installeret fuldstændigt, eller at du har noget med filkorruption. Flere brugere, der befandt sig i et lignende scenarie, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de bekræftede integriteten af ​​filcachen via Steam-menuer.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Åbn din Steam-klient, gå til Bibliotek højreklik på det spil, du har lydproblemer med, og vælg Ejendomme.
2. Inde i Ejendomme skærmbillede af spillet, gå til Lokale filer fanen og klik på Bekræft integriteten af ​​spillet Cache.
3. Vent, indtil processen er afsluttet, og genstart derefter din Steam-klient, når integriteten er bekræftet og løst.
4. Åbn spillet, og se om du stadig har lydproblemer.

Hvis du stadig ikke kan høre nogen lyd med dette spil, eller hvis dette scenarie ikke rigtig var relevant for det, du støder på, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Skift til den generiske Windows Audio-driver

Flere berørte brugere har rapporteret, at i deres tilfælde blev problemet løst, så snart de ændrede deres aktive lyddriver fra Realtek HD-lyd til Generisk Windows Audio chauffør. Selvom der ikke er nogen officiel forklaring på, hvorfor denne løsning er effektiv, spekulerer nogle brugere i, at brug af den ægte Windows-driver eliminerer konflikten med forskellige lydadministratorer.

Her er en hurtig guide til at skifte til Generic Windows Audio Driver:

1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “mmsys.cpl”, og tryk på Gå ind at åbne Lyd vindue.
2. Gå ind i vinduet Lyd, til Afspilning skal du vælge den aktive afspilningsenhed, som du har problemer med, og klik på Ejendomme knap.
3. I Ejendomme skærmen på din afspilningsenhed, gå til Generel fanen og klik på Ejendomme knap tilknyttet Oplysninger om controller.
4. Gå til menuen inde i den nyåbnede menu Generel fanen og klik på Ændre indstillinger.
5. Inde i High Definition-lydenhed egenskaber, gå til Chauffør fanen og klik på Opdater driver.
6. Når du kommer til Opdater drivere skærmbillede, klik på Gennemse min computer for driversoftware.
7. Klik på på det næste skærmbillede Lad mig vælge fra en liste over tilgængelige drivere på min computer.
8. Dernæst skal du sørge for, at feltet er tilknyttet Vis kompatibel hardware er markeret, og vælg derefter High Definition-lydenhed og klik Næste.
9. Klik på, når advarselsmeddelelsen bliver bedt om det Ja for at bekræfte installationen.
10. Vent, indtil installationen er afsluttet, genstart computeren, og se om problemet er løst ved næste opstart.

Hvis du stadig ikke kan høre lyd med Steam-spil, selv efter at du har skiftet til Generic Windows Audio-driveren, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 5: Brug af et systemgendannelsespunkt

Hvis du bemærkede, at problemet begyndte at forekomme pludseligt (ikke for længe siden), kan du sandsynligvis løse problemet ved at gendanne din maskine til et tidligere tidspunkt. Systemgendannelse er et værktøj, der løser almindelige fejl og problemer ved at gendanne hele Windows-installationen til en fungerende tilstand.

Hjælpeprogrammet sikkerhedskopierer dit system efter visse handlinger inden i et gendannelsespunkt - dette indeholder et øjebliksbillede af Windows-systemfiler, programfiler, registreringsdatabase-filer, hardwaredrivere osv.

Hvis du er heldig nok til at have et gendannelsespunkt, der blev oprettet lige før problemets opfattelse, vil du være i stand til at løse problemet ved at gendanne din maskintilstand til en sund tilstand.

Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “Rstrui” og tryk på Gå ind at åbne op for Systemgendannelse guiden.
2. Klik på på startskærmen for Systemgendannelse Næste for at gå videre til den næste.
3. På det næste skærmbillede skal du starte med at markere det felt, der er knyttet til Vis flere gendannelsespunkter. Når du har gjort det, skal du vælge et gendannelsespunkt, der er dateret, før dit lydproblem vises. Når gendannelsespunktet er valgt, skal du klikke på Næste.
4. Det eneste, der er tilbage at gøre nu, er at klikke Afslut for at starte gendannelsesprocessen. I slutningen af ​​denne proces genstarter din computer, og den ældre tilstand håndhæves.

   Når den næste opstart er afsluttet, skal du åbne Steam-spillet, der tidligere ikke producerede nogen lyd, og se om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på den samme fejlmeddelelse, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 6: Udførelse af en reparationsinstallation / ren installation

Hvis du er kommet så langt uden et resultat, er den eneste måde at løse problemet på at nulstille dine Windows-komponenter. Flere berørte brugere rapporterede, at lyden begyndte at fungere normalt med Steam-spil, efter at de havde udført en af ​​disse to operationer:

• Reparationsinstallation - En reparationsinstallation er en tilgang til skaderegulator, da den kun nulstiller Windows-komponenter (systemfiler, indbyggede apps, drivere osv.) Uden at påvirke nogen af ​​dine personlige filer og applikationer (apps, fotos, musik, spil systemfiler .
• Ren installation - En ren installation vil også nulstille Windows-komponenterne, men det vil også udslette personlige filer, applikationer og brugerindstillinger.

Følg en af ​​metoderne ovenfor (afhængigt af hvor bestemt du er), og du skal være i stand til at løse lydproblemet med dine Steam-spil.