Epics Tim Sweeney forklarer transaktionstillæg i Epic Games Store
I løbet af de sidste par måneder er Epic Games Store landet i varmt vand med spilfællesskabet flere gange. Den nyligt lancerede digitale spilbutik konkurrerer med Steam ved at give spiludviklere en mere fair 88% indtægtsandel. Selvom dette er en meget god ting for udviklere, kommer de resterende 12% ikke uden omkostninger.
Tillæg for betalingsbehandling
Nogle af de betalingsmetoder, der er tilgængelige i Epic Games Store, medfører et tillæg til betalingsbehandling, der skal betales af kunden. Tillægsgebyret pålægges ikke de fleste af de populære betalingsmetoder, såsom PayPal og kreditkort.
Et indlæg på PC Gaming subreddit hævdede, at Epics indtægtsandel på 12% antager, at forbrugeren betaler transaktionsgebyret. Dette førte til forvirring om, hvordan Epic Stores indtægtsopdeling påvirkes af betalingsmetoden. I et forsøg på at rense luften svarede Epic Boss Tim Sweeney og forklarede nøjagtigt, hvordan betalingstillæg fungerer.
"Vores struktur på 12% er baseret på antagelsen om, at Epic dækker alle rimeligt effektive betalingsmetoder," han skriver. "I praksis betaler vi alle gebyrer for betalingsbehandling på metoder, der opkræver op til 6%, og nogle der er højere."
Epic Games Store understøtter mange betalingsmetoder, og 20% af dem er alternative betalingsmetoder. Sweeney forklarer det mest “Udviklede økonomier” understøtter mindst en betalingsmetode uden tillæg. For dem, der er bosiddende i udviklingsøkonomier, er andre betalingsmetoder, hvoraf nogle medfører yderligere gebyrer, tilgængelige.
Hvis Epic skulle droppe de alternative betalingsmetoder, så butikken “Ville altid have nul betalingsbehandlingsgebyrer.” Epic mener dog, at det er det "Foretrækkes at understøtte disse yderligere betalingsmetoder og give omkostningerne med."
”Målet med Epic Games-butikken er høj økonomisk effektivitet. At absorbere sådanne omkostninger skjuler dem bare og giver ingen grund til, at kunderne vælger en betalingsmetode på 3% frem for en 20% -metode. ”
Sammenlignet med Steam mangler Epic Games Store på mange områder. I løbet af de sidste par måneder har butikken dog gjort store fremskridt og fortsætter med at gøre det.