Sådan løses, kan ikke Xbox One tilsluttes til 4K TV
4K TV'er er berømte i dag på grund af deres bedre kvalitet og skarpe skærm. Den ekstra opløsning giver en mere fordybende oplevelse, uanset om du ser en film, en video eller laver noget andet. Ligeledes er 4K-spil også blevet populært, og alle de nyeste generationskonsoller understøtter 4K-opløsning.
I denne artikel diskuterer vi et problem, der står over for Xbox One-brugere, der ikke er i stand til at forbinde deres konsoller med deres 4K TV'er. Mange brugere har oplevet dette problem, da de forsøgte at forbinde deres konsoller til et nyligt købt 4K TV. Andre har rapporteret dette problem efter at have modtaget opdateringen i maj 2020 på deres Xbox One. Konsollen sidder enten fast i en lavere opløsning (som 640p), eller i værre fald forbinder den ikke engang med 4K-tv'et.
Metode 1: Start i lav opløsning
Denne metode hjælper brugere, der ikke står over for noget signalproblem. Desuden vil det også hjælpe brugere, hvis Xbox sidder fast i en lavere opløsning.
- For det første helt sluk din Xbox.
- Tjek derefter dit HDMI-kabel forbindelse på bagsiden af din Xbox.
- For at få et signal er det nødvendigt at tilslutte dit kabel til 'HDMI OUT til tv'Port på Xbox og ikke' HDMI IN fra SAT / kabel '-port.
- Efter tilslutning af kablet skal du holde i Udstøde og Xbox Power knap for at tænde din Xbox i tilstanden med lav opløsning.
- Du vil høre to lyde. Frigøre knapperne på den anden lyd.
- På tv-skærmen kan du se din Xbox tænde for med sorte mellemrum tilbage på både toppen og bunden af skærmen. Dette skyldes, at din Xbox lige er lanceret i lav opløsning (640 * 480).
- Nu når din Xbox er tændt, kan du lave om opløsning til den ønskede (f.eks. 4K).
- For at ændre opløsning skal du først trykke på Xbox-hjemmeknap på controlleren. Det åbner sidemenuen.
- Rul til højre til tandhjulsikonet, og vælg Indstillinger.
- Gå nu til Skærm og lyd.
- Gå derefter til Video output.
- Her kan du se løsning din Xbox vises i øjeblikket.
- Du kan også skifte skærm til a højere løsning. Da du har et 4K-tv, skal du se en mulighed for 4K.
- Hvis 4K-indstillingen ikke vises for dig, skal du gå til Video Fidelity og ændre indstillingen Farvedybde til 36 bits pr. Pixel.
- Nu Vælg 4K-opløsningen. Den spørger, om du vil beholde denne beslutning. Trykke Ja.
- Til sidst skal du gå i videotilstand og kontrollere Tillad 4K og tillad HDR10 muligheder.
Metode 2: Prøv forskellige HDMI-porte
Hvis du ikke får noget signal fra tv'et, efter at du har tilsluttet kablet, er der stor mulighed for, at der er noget galt med din HDMI kabel eller HDMI-porte. Følg nedenstående trin for at teste HDMI-porte.
- Som anbefalet i metode 1, skal du først kontrollere, at du har forbindelse til ret HDMI-port på Xbox.
- Du skal sætte dit kabel i 'HDMI OUT til tv'Port på Xbox og ikke' HDMI IN fra SAT / kabel '-port.
- Hvis der stadig ikke er noget svar, kan du prøve at slutte kablet til en forskellige HDMI-port på dit tv.
- Normalt har tv tre eller flere HDMI-porte. Så prøv Tilslutning til en af dem og se om det fungerer.
- Hvis din Xbox er gammel nok, er der også en lille mulighed for, at Xbox HDMI-porten er blevet løs. I et sådant tilfælde kan du prøve fast Tilslut kablet igen, og kontroller, om det fungerer.
Metode 3: Kontroller og test dit HDMI-kabel
Hvis der ikke er noget problem med HDMI-porte, er dit HDMI-kabel sandsynligvis defekt, ødelagt eller måske endda inkompatibelt. Nogle HDMI-kabler er muligvis ikke kompatible med tv'et på grund af forskellige HDMI-specifikationer.
- Det første skridt ville være at kontrollere det HDMI-kabel, du bruger.
- For bedre kompatibilitet anbefales det, at du bruger en Højhastigheds HDMI-kabel der er indgraveret et HDMI-logo. Dette logo bekræfter, at det kabel, du bruger, er certificeret.
- Hvis du har det rigtige kabel, og der stadig ikke er noget signal, så prøv måske spejlvendt enderne af kablet og tilslut det derefter.
- Hvis det ikke virker, skal du helst prøve at oprette forbindelse ved hjælp af en anden kabel.
Metode 4: Skift indstillinger for strømtilstand
Hvis du bruger en HDMI-splitter og ikke modtager noget signal fra tv'et, kan denne metode være nyttig for dig.
- Tryk først på Xbox-hjemmeknap på controlleren for at åbne sidemenuen.
- Rul nu til højre til tandhjulsikonet, og vælg Indstillinger.
- Fra indstillingerne skal du vælge Power og opstart.
- Vælg derefter Strømtilstand og opstart.
- Når du er der, skal du skifte strømtilstand fra 'Instant On' til 'Energibesparende‘.
- Dette burde fjerne dine signalproblemer med splitteren.
Metode 5: Undersøg dit tv
Hvis ovenstående løsninger ikke fungerede for dig, kan dit tv være synderen.
- Du kan prøve nulstilling dit tv til standardindstillinger.
- Du kan også prøve opdaterer dit tv's software.
- Der er også en mulighed for, at dit tv kun accepterer et 4K-signal fra en bestemt HDMI-port. Ligesom nogle tv'er kun har en port til 4K @ 60Hz.
- Læs bruger brugervejledning for at sikre, at du bruger den korrekte port.
- Hvis ingen af ovenstående muligheder fungerede, skal du prøve forsker online. Søg efter, om andre Xbox-brugere med et tv, der ligner dit, har stået over for dette problem.
- Den sidste mulighed ville være at erstatte dit tv til en anden producent eller model. Før du udskifter dit tv, skal du kontrollere, at Xbox opretter forbindelse til det andet 4K-tv.
Bemærkninger
Hvis ingen af løsningerne fungerede for dig, kan du prøve at nulstille din Xbox til standardindstillinger. Hvis det heller ikke hjælper, er det bedre at vente på en officiel opdatering, der løser denne fejl.