Fix: Vudu-fejl 28

Fejlkode 28 vises, mens nogen prøver at streame indhold på Vudu, og det er sandsynligvis en indikator for et problem med dine internetkonfigurationer eller med netværkskonfigurationen til tv'et. Denne fejl kan også indikere en fejl med DNS-konfigurationerne for netværket.

Hvad forårsager "Fejlkode 28" på Vudu?

Vi fandt de underliggende årsager til at være:

Løsning 1: Åbning af porte

Da porte bruges af applikationerne til at kommunikere med internettet, hvis en bestemt port er lukket, kan forbindelsen muligvis afbrydes. Hver app bruger en bestemt port til at kommunikere, og dette skal åbnes af brugeren, før de kan fortsætte med at løse fejlen. Derfor først og fremmest Kontroller for åbne porte på netværket, og hvis portene ikke er åbne, kan vi åbne dem manuelt. For det:

1. Tryk på “Windows” + “jeg”For at åbne indstillinger og klikke på“Opdatering & Sikkerhed ”.
   
2. Vælg “Windows Sikkerhed”-Knappen fra venstre rude og klik på“Firewall og netværk Sikkerhed" mulighed.
   
3. Vælg “Fremskreden Indstillinger”-Knappen fra listen.
4. Et nyt vindue åbnes, klik på “Indgående Regler”Valgmulighed og vælg“Ny Herske“.
   
5. Vælg "Havn”Og klik på"Næste".
   
6. Klik på "TCP”Og vælg“Angivet lokalt Porte" mulighed.
   
7. Indtast følgende portnumre med kommaer for at adskille dem.
   “843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257”
8. Klik på "Næste”Og vælg“Give lov til det Forbindelse“.
   
9. Vælg "Næste”Og sørg for, at alletre indstillinger er markeret.
   
10. Klik igen på “Næste”Og skriv en”Navn”For den nye regel.
11. Vælg "Næste”Efter at have skrevet et navn og klik på“Afslut“.
12. Gentag ovenstående proces for “Udgående Herske”Og kontroller, om problemet fortsætter.

Løsning 2: Ændring af DNS-indstillinger

Hvis den enhed, som du prøver at bruge Vudu på, bruger forkerte DNS-konfigurationer, der ikke fører til Googles DNS-servere, kan det medføre problemer med noget software. Derfor bruger vi i dette trin Googles standard DNS-indstillinger til enheden. For at gøre det:

1. Højreklik på Netværk ikon nederst til højre på proceslinjen.
2. VælgeÅbn Netværks- og internetindstillinger.
3. Klik påSkift adapterindstillinger på det vindue, der dukker op.
   
4. Højreklik på din netværksadapter, og vælgEjendomme.
5. Find Internetprotokol version 4 (TCP / IPv4), fremhæv det og klikEjendomme.
6. Vælg 'Brug følgende DNS-serveradresser'Boks.
7. Skriv derefter8.8.8.8 iForetrukket DNS-server kasse og 8.8.4.4 iAlternativ DNS-server boks.
8. Klik på "Ansøge" og derefter videre "OKAY".
9. Start Vudu og kontrollere for at se, om problemet fortsætter.