Nogle Windows 10-brugere kan ikke længere downloade apps fra Microsoft Store

Folk har været rapporterer flere irriterende bugs siden Microsoft udgav Windows 10 1909 tilbage i november sidste år. Faktisk drejede de fleste problemer sig om den nye søgeoplevelse, der blev introduceret i File Explorer.

Heldigvis var antallet af problemer rapporteret af Windows 10-brugere denne gang mindre sammenlignet med de tidligere funktionsopdateringer. Der er dog nogle frustrerende fejl, der fortsat hjemsøger dem, der opgraderede deres maskiner til Windows 10 1909.

Windows 10-brugere, der kæmper for at downloade apps

Det ser ud til, at den seneste funktionsopdatering brød Microsoft Store. Nogle mennesker, der installerede opdateringen, kan ikke længere downloade nogen app på deres pc'er. En bruger beskrev problemet på følgende måde:

”Jeg kan ikke downloade nogen app efter den seneste opdatering 1909, jeg forsøgte at logge ud og logge på igen, men det fungerede ikke, WSreset fungerede heller ikke. BTW de apps, jeg ejede, har "installation" i stedet for "Get", som kan downloades igen, men den "Get" -knap fungerer slet ikke. "

Hvis du har bemærket et lignende problem på din computer, er du ikke alene. Det er en midlertidig fejl i Microsofts ende, og mange andre brugere oplever det samme problem. Desuden er Microsoft allerede opmærksom på fejlen og planlægger at frigive en løsning meget snart.

Opløsning

Selvom en løsning i øjeblikket er under udvikling, bekræftede nogle brugere, at problemet hurtigt blev løst ved hjælp af en løsning. Hvis du ikke kan downloade appen fra Microsoft Store-appen, skal du følge disse trin:

  1. Åbn Microsoft Store i din webbrowser, og søg efter den app, du vil installere.
  2. Klik nu på "Tilføj til kurv" mulighed.
  3. På dette tidspunkt skal du følge instruktionerne på skærmen for at se din indkøbskurv. Du kan også få adgang til det fra dette link.
  4. Den specifikke app skal nu vises i din Bibliotek.
  5. Tjek og åbn Microsoft Store-appen på din pc. Gå til dit bibliotek, og klik på "Installere" knap.

Du kan nu følge den samme procedure for at downloade så mange apps som du vil på dit Windows 10-system. Det ser ud til, at Microsoft kan tage et par uger til at frigive en patch. Derfor anbefales det, at du rapporterer problemet i Feedback Hub for at fremhæve dette problem.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest