Fix: Quicken One Step Update fungerer ikke

Quicken One Step Update (OSU) kan ikke arbejde på grund af en forældet version af QuickBooks eller en forældet Windows-installation. Den berørte bruger støder på fejlen, når han forsøger at udføre en Quicken One Step-opdatering, og QuickBooks hænger (brugeren skal enten genstarte sit system eller bruge Task Manager til at dræbe QuickBooks-processen). Alle konti viser status for at vente på evigheden. Kontiene kunne opdateres individuelt, men ikke ved hjælp af OSU. Problemet er ikke begrænset til en enkelt version og build af QuickBooks. For mange af brugerne startede problemet efter en QuickBooks-opdatering.

Inden du går videre med løsningerne til at rette Quicken One Step Update, genstart dit system / netværksudstyr, og prøv igen at udføre en trinvis opdatering for at udelukke enhver midlertidig fejl. Desuden skal du sørge for, at din bankkontonumre i QuickBooks er korrekte. Derudover skal du kontrollere, om problemet fortsætter i systemets sikre tilstand. Log ud og log derefter tilbage på QuickBooks for at kontrollere, om problemet fortsætter. Sørg for, om din Quicken ID er indstillet korrekt i QuickBooks-indstillinger. Sørg også for, at du bruger en opdateret version af Windows.

Løsning 1: Opdater QuickBooks til den nyeste version

QuickBooks opdateres regelmæssigt for at lappe kendte fejl og imødekomme nye funktioner. Du kan støde på den aktuelle fejl, hvis du bruger en forældet version af QuickBooks. I denne sammenhæng kan opdatering af QuickBooks til den nyeste version muligvis løse problemet.

Opret et systemgendannelsespunkt (bare hvis de seneste opdateringer ikke er op til mærket).
Start QuickBooks og åbn dens Fil Menu.
Hold musen over Back Up Company og så Opret lokal sikkerhedskopi. Følg nu vejledningen på din skærm for at oprette en manuel sikkerhedskopi af din virksomhedsfil.
Efter sikkerhedskopiering af filen skal du åbne Hjælp menuen i QuickBooks.
Klik nu på Opdater QuickBooks og naviger til Opdatere nu fanen.
Vælg derefter opdateringen, og klik på Få opdateringer knap.
Vente til afslutning af opdateringsprocessen og derefter Afslut QuickBooks.
Nu genstart QuickBooks, og kontroller, om One Step Update fungerer fint.

Løsning 2: Deaktiver proxyindstillinger på dit system

Proxyservere hjælper sine brugere med at omgå forskellige ISP's begrænsninger. Du kan dog støde på den fejl, der diskuteres, hvis du bruger en proxyserver, og en sikker forbindelse ikke kan oprettes. I dette scenario kan deaktivering af proxyserver muligvis løse problemet.

Højreklik på den Windows knappen, og klik derefter på i den viste menu Indstillinger.
Klik nu på Netværk og internet.
Klik derefter på Proxy (placeret i venstre rude i vinduet).
Deaktiver nu muligheden for Registrer automatisk indstillinger.
Deaktiver derefter muligheden for Brug Setup Script. Deaktiver nu Brug en proxyserver (under Manuel proxyopsætning).
Genstart dit system, og ved genstart skal du kontrollere, om QuickBooks er fri for fejlen.

Løsning 3: Afinstaller Buggy OS-opdateringen

Microsoft har en historie med buggyopdateringer, og OSU-problemet (hvis det startes efter en OS-opdatering) kan også være et resultat af det samme. I dette tilfælde kan OSU-problemet løses ved at afinstallere buggyopdateringen. Du kan altid opdatere igen til den nyeste version senere.

Tryk på Windows nøgle og derefter i Windows-søgning boks, skriv Kontrolpanel. Vælg nu på listen over resultater Kontrolpanel.
Klik derefter på Afinstaller et program (under Programmer).
Klik nu på Se installerede opdateringer (i venstre rude i vinduet) og derefter i de installerede opdateringer skal du vælge problematisk opdatering og klik derefter på Afinstaller.
Nu, vente til afslutning af afinstallationen af opdateringen og derefter genstart dit system.
Ved genstart skal du kontrollere, om QuickBooks fungerer fint.

Løsning 4: Tillad cookies på dit system

Cookies bruges af applikationer til at gemme server / klientkommunikation. Du kan støde på den aktuelle fejl, hvis cookiepolitikken i dit system hindrer driften af QuickBooks. I dette tilfælde kan tilladelse af cookies på dit system muligvis løse QuickBooks-problemet.

Klik på Windows knappen, og skriv derefter Kontrolpanel (i Windows-søgefeltet). Vælg nu Kontrolpanel (i resultaterne).
Vælg nu Netværk og internet og klik derefter på internet muligheder.
Naviger derefter til Privatliv fanen og klik på Fremskreden knap.
Nu, under mulighed for Første parts cookies, Vælg Acceptere.
Derefter under mulighed for Tredje part Cookies, vælg Acceptere.
Marker nu muligheden for Tillad altid sessionscookies.
Klik derefter på Okay , og klik igen på Okay knap.
Nu, genstart dit system, og ved genstart skal du kontrollere, om QuickBooks fungerer fint.

Løsning 5: Slet logfilen til QuickBooks

Oplysningerne i logfilen til QuickBooks bruges til fejlfinding af QuickBooks-installationen (af QuickBooks-supporten). Du kan støde på den aktuelle fejl, hvis logfilens størrelse er steget for meget (i nogle tilfælde steg den mere end 1 GB). I dette tilfælde kan sletning af logfilen (rolig, filen genskabes ved næste lancering af QuickBooks) muligvis løse problemet.

Afslut QuickBooks og sørg for ingen QuickBooks-relateret proces kører i Jobliste.
Tryk nu på Windows + R taster (samtidigt) og naviger derefter til følgende sti:
```
% appdata%
```
Åbn nu Quicken og åbn derefter mappen Log folder.
Nu slet det qw.log fil (det vil være bedre at sikkerhedskopier logfilen til en gemningsplacering).
Nu genstart dit system, og ved genstart skal du kontrollere, om Quicken OSU-problemet er løst.

Løsning 6: Deaktiver animationsindstillinger for QuickBooks

Animationer i applikationen bruges til at tilfredsstille brugerens æstetiske sans. Men disse animationer kan undertiden overbelaste dit system. QuickBooks er kendt for at skabe OSU-problemer, hvis animationer er aktiveret. I dette tilfælde kan deaktivering af animationerne i QuickBooks-indstillinger muligvis løse problemet.

Start QuickBooks ansøgning og åbn dens Redigere Menu.
Klik nu på Præference og vælg derefter i venstre rude i vinduet Opsætning.
Derefter deaktiverer animationer i venstre rude i vinduet afmarkering afkrydsningsfeltet for “Slå animation til”.
Nu genstart QuickBooks, og kontroller derefter, om problemet er løst.
Hvis ikke, gentag opløsning 5 og gentag derefter ovenstående trin for at kontrollere, om OSU fungerer fint.

Løsning 7: Udfør OSU efter afmarkering af onlinetjenesterne

QuickBooks har en kendt fejl, som OSU muligvis hænger under operationen, hvis Onlinetjenester er aktiveret. Det samme kan være årsagen til det aktuelle problem. I denne sammenhæng kan udførelse af OSU efter afmarkering af onlinetjenesterne muligvis løse problemet.

Start QuickBooks og klik på Et trin opdateringsindstillinger (på værktøjslinjen).
Derefter, fjern markeringen af alle onlinetjenesterne.
Klik nu på Opdatere nu knappen, og kontroller, om OSU-problemet er løst.
Hvis ja, så aktivere onlinetjenester en efter en (sky-synkronisering, tilbud, opdater regninger, mobilsynkronisering, investeringssynkronisering osv.), indtil du finder den problematiske tjeneste. Når den problematiske tjeneste er fundet, skal du enten holde den deaktiveret (indtil problemet er løst) eller kontakte QuickBooks support for løsningen.

Løsning 8: Udfør OSU efter fjernelse af nogle af kontiene

Du kan støde på den aktuelle fejl, hvis en bestemt konto (eller type konti) har problemer med QuickBooks. I dette scenarie kan udførelse af OSU efter fjernelse af nogle af kontiene løse problemet.

Start QuickBooks og åbn Et trin opdateringsindstillinger (fra værktøjslinjen).
Nu, fjern markeringen af nogle af kontiene og kontroller derefter, om problemet er løst. Det er bedre at vælge de konti, der har lignende kontotype, dvs. Direct Connect (DC) og Express Web Connect (EWC). Fjern også markeringen af alle de konti, der bruger multifaktorautentificering.
Hvis OSU lykkedes, skal du udføre en anden OSU, men denne gang skal du fjerne markeringen fra de konti, der allerede var opdateret i det foregående trin.
Hvis problemet fortsætter, skal du prøve at tilføj den problematiske konto igen men med en forskellige forbindelsesmetoder og kontroller, om QuickBooks fungerer fint.

Løsning 9: Bekræft og gendan data om firmafilen

OSU'en, der ikke fungerer, kan også forekomme, hvis din virksomhedsfil i QuickBooks er beskadiget. I denne sammenhæng kan verificering og genopbygning af data i firmafilen muligvis løse problemet.

Opret en sikkerhedskopi i firmafilen (trin 1 og 2 i løsning 1).
Efter sikkerhedskopiering af filen skal du åbne Fil menuen med QuickBooks og derefter holde markøren over Hjælpeprogrammer.
Klik nu på i undermenuen Bekræft data.
Hvis du får en meddelelse om, at der er noget galt med dataene, skal du åbne Fil menuen med QuickBooks.
Hold musen over Hjælpeprogrammer og klik derefter på Genopbyg data.
Derefter følge efter anvisningerne på din skærm for at afslutte genopbygningen af data.
Derefter genstart QuickBooks og kontroller, om det er klart af fejlen.

Løsning 10: Deaktiver dine antivirus- og firewallapplikationer

Antivirus / Firewall-applikationer spiller en vigtig rolle i sikkerheden af dine data og system. OSU kan dog muligvis ikke fuldføre, hvis din Antivirus-software er i konflikt med selve applikationen. I dette tilfælde kan deaktivering af dit antivirus midlertidigt løse problemet.

Advarsel:

Fortsæt på egen risiko, da deaktivering af dit antivirus kan udsætte dine data / system for trusler som trojanske heste, vira osv.

Deaktiver midlertidigt din antivirus og firewall
Kontroller nu, om QuickBooks fungerer fint. I så fald tilføj derefter QuickBooks i undtagelsesliste af dine antivirus- / firewall-applikationer.

Løsning 11: Geninstaller QuickBooks

Hvis intet har hjulpet dig hidtil, kan problemet være et resultat af en korrupt installation af selve QuickBooks. Her kan geninstallation af QuickBooks muligvis løse problemet med det samme. Sørg for, at du bruger en administratorkonto til at udføre nedenstående trin.

Lave en systemgendannelsespunkt og sikkerhedskopier dine virksomhedsfiler (følg trin 1 til 3 i løsning 1).
Derefter Hent din version af QuickBooks, og behold licens info om dit produkt til rådighed.
Klik nu på Windows tasten, og skriv derefter Kontrolpanel (i Windows-søgefeltet). Vælg nu Kontrolpanel (i resultatlisten).
Vælg nu Afinstaller et program (under Programmer).
Vælg nu på listen over installerede applikationer QuickBooks, og klik derefter på Afinstaller.
Nu, følge efter instruktionerne på skærmen for at afinstallere QuickBooks og derefter genstart dit system.
Nu Hent QuickBooks Tool Hub og derefter installere det med administrative privilegier.
Nu lancering den installerede QuickBooks Tool Hub (med administrative rettigheder), og vælg derefter Installationsproblemer.
Vælg nu Rengør installationsværktøjet og klik Okay.
Derefter vælge dit version af QuickBooks og vælg Blive ved.
Nu, venteindtil meddelelsen “Installer venligst din kopi af QuickBooks til standardplaceringen”Vises, og klik derefter på Okay.
Slet nu alle midlertidige filer og genstart dit system.
Ved genstart geninstaller QuickBooks (med administrative rettigheder) ved hjælp af den downloadede fil i trin 2.
Efter geninstallation af QuickBooks løses forhåbentlig OSU-problemet.

Hvis intet har fungeret for dig, skal du kontrollere, om QuickBooks har frigivet en hotfix til problemet. Også indtil problemet er sorteret, skal du prøve at opdater individuelle konti en efter en (en kedelig opgave). Desuden skal du kontrollere, om QuickBooks fungerer fint en anden computer. Kontroller også, om en ældre version af Selskab -fil (når tingene fungerede fint) løser problemet.