Fix: Mail-app udskriver meget lille i et hjørne af siden

Dine udskrifter kommer muligvis små ud som et resultat af en fejl i Mail-appen eller forkert konfiguration af printerindstillingerne. Brugeren støder på problemet, når han forsøger at udskrive en e-mail ved hjælp af Windows 10 Mail-appen, men udskriften er krympet til et hjørne af siden, selvom udskriftseksemplet ser helt normalt ud.

Desuden er udskrifterne fra andre applikationer (endda vedhæftede filer i mail) regelmæssige udskrifter (ikke krympet til et hjørne). Problemet er også ikke begrænset til en bestemt model eller producent og rapporteres hovedsageligt efter en Windows- eller en Mail-appopdatering. For nogle brugere stødte de også på problemet med Kalender-appen.

Inden du går videre med løsningerne, genstart Mail-appen for at kontrollere, om problemet var en midlertidig fejl. Hvis ikke, så rgenstart din pc / printer og kontroller, om fejlen er ryddet. Sørg desuden for, at papirstørrelsen og andre indstillinger i udskriftsopsætningen er korrekt konfigureret. Sidst men ikke mindst skal du sørge for, at Windows- og Windows Store-apps opdateres til den nyeste version.

Løsning 1: Udskriv e-mails gennem et andet program

Problemet ved Mail-appen kunne være et resultat af en midlertidig fejl. Fejlen kan ryddes ved at udskrive e-mailen via et andet program (som Outlook eller Edge), og derefter kan udskrivning via Mail-appen løse problemet.

1. Start Edge browser og åbn din e-mail-udbyders websted.
2. Log derefter ind med din legitimationsoplysninger, og udskriv derefter en af ​​de problematiske e-mails.
3. Kontroller nu, om den udskriver fint. I så fald skal du kontrollere, om Mail-appen udskriver fint.

Du kan også indstille Outlook til at blive brugt med din e-mail-konto og derefter udskrive den problematiske e-mail via Outlook. Hvis det fungerer fint, skal du kontrollere, om Mail-appen kan udskrive normalt.

Løsning 2: Indstil printeren som standardprinter

Mange applikationer foretrækker at udskrive til standardprinteren. Desuden, hvis Lad Windows administrere min standardprinter er aktiveret, kan det også forårsage den fejl, der diskuteres. I dette tilfælde kan problemet løse problemet ved at indstille en printer som standardprinter.

1. Tryk på Windows-tasten, og åbn Indstillinger.
2. Åbn nu Enheder, og vælg derefter i venstre rude i vinduet Printere & scannere.
3. Deaktiver derefter Lad Windows styre min standardprinter ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet.
4. Udvid nu den problematiske printer, og klik på knappen Administrer.
5. Klik derefter på Indstillet som standard knappen, og kontroller, om Mail-appen udskriver fint.
6. Hvis ikke, så genstart din pc og kontroller, om problemet med Mail-appen er løst.

Løsning 3: Kør fejlfindingsprogrammer til printer- og Windows Store-apps

Microsoft har samlet Windows med fejlfindingsprogrammer for at lette sine brugere med at hjælpe med at foretage fejlfinding af de almindelige systemproblemer. I dette scenarie kan kørsel af de indbyggede fejlfindingsprogrammer i Windows Store Apps og printer muligvis løse problemet.

1. Hit på Windows nøgle og åbn Indstillinger.
2. Åbn derefter Opdatering og sikkerhed, og vælg Fejlfinding (i venstre halvdel af vinduet).
3. Nu åben Yderligere fejlfindingsprogrammer (i højre halvdel af vinduet) og udvid derefter Windows Store-apps (rul ned til slutningen).
4. Klik derefter på Kør fejlfinding og følg instruktionerne på skærmen for at gennemføre fejlfindingsprocessen (spring muligheden for at nulstille specifikke apps over).
5. Nu genstart din pc og kontroller, om Mail-appen udskriver fint.
6. Hvis ikke, gentag trin 1 til 3 at åbne Yderligere fejlfindingsprogrammer vindue og derefter udvide det Printer option (under Kom op og kører).
7. Klik nu på Kør fejlfindingsprogrammet, og lad det fuldføre sin proces (det kan tage noget tid).
8. Derefter genstart din pc, og kontroller, om Mail-appen fungerer fint.

Løsning 4: Afinstaller Buggy-opdateringen

Microsoft har en historie med at frigive buggyopdateringer, og du er muligvis også blevet ramt af en. I dette tilfælde kan problemet med at fjerne buggyopdateringen løses.

1. Tryk på Windows-tasten og åbn Indstillinger. Åbn derefter Opdatering og sikkerhed og klik på Se opdateringshistorik.
2. Klik nu på Afinstaller opdateringer og vælg derefter buggyopdateringen.
3. Klik derefter på Afinstaller for at fuldføre fjernelsen af ​​opdateringen.

Hvis du begyndte at have problemet efter en funktionsopdatering, skal du muligvis vende tilbage til den tidligere funktionsopdatering.

1. Tryk på Windows-tasten og åbn Indstillinger. Åbn derefter Opdatering og sikkerhed, og vælg Genopretning (i venstre halvdel af vinduet).
2. Klik nu på Kom igang knappen (under Gå tilbage til den tidligere version af Windows 10) og følge efter bederne om at afslutte processen.
3. Kontroller derefter, om problemet med Mail-appen er løst.

Du kan også kontrollere, om Opskalere med 2,25X (225%) lige før udskrivning af e-mailen løser problemet. Du kan udskrive e-mail til PDF og udskriv derefter PDF-filen, mens du zoomer ind på 220% eller kopier indsæt det e-mail indhold til MS Word og udskriv igennem det. Hvis det ikke opfylder dine krav, kan du bruge Klip og skitse (eller PrntScrn) for at udskrive skærmbilledet af e-mailen.

Husk, at du kan udskrive e-mail via e-mailudbyderens websted ved hjælp af en webbrowser. Hvis det ikke opfylder dine krav, kan du gemme e-mailen ved hjælp af Mail-appen og ændre dens udvidelse fra EML til MHT. Dobbeltklik derefter på filen for at åbne den (som åbnes i Internet Explorer) og udskrive den via browseren.

Hvis du vil have mere kontrol under udskrivning af e-mailen, kan du prøve at udskrive via en anden OS-enhed (Android, iOS, Linux osv.). Hvis det ikke opfylder dine krav, så prøv at bruge en anden e-mail-klient.