Fix: Hulu fungerer ikke på Chrome
Hulu fungerer muligvis ikke i Chrome på grund af en forældet version af Chrome eller forældet OS på dit system. Desuden kan forkert eller forældet konfiguration af Chrome-browseren (som hardwareacceleration, hardwarehåndteringsnøglehåndtering, Widevine Content Decryption Module osv.) Også forårsage den diskuterede fejl.
Problemet opstår, når en bruger forsøger at åbne Hulu-webstedet i Chrome-browseren. Nogle brugere kunne logge ind på siden, men kunne ikke afspille noget af indholdet. For nogle af brugerne, hvis de var i stand til at afspille videoerne, stotter videoen automatisk eller pauser / afbryder dem automatisk; ender i en sort skærm.
Inden du går videre med løsningerne, genstart dit system og netværksudstyr. Desuden skal du sørge for, at OS på dit system er understøttet af Google til Chrome opdateringer.
Løsning 1: Opdater Chrome-browseren til den nyeste version
Google opdaterer Chrome regelmæssigt for at tilføje nye funktioner og patch de kendte fejl. Dette problem kan forekomme, hvis du bruger en forældet version af Chrome-browseren, på grund af hvilken de nyeste funktioner, der er nødvendige af Hulu, ikke vil være tilgængelige. I denne sammenhæng kan opdatering af Chrome til den nyeste version muligvis løse problemet.
- Start Chrome browser og klik på 3 lodrette ellipser (3 lodrette prikker nær øverst til højre på skærmen).
- Klik nu på i den viste menu Indstillinger og klik derefter på i venstre rude i vinduet Om Chrome.
- Kontroller nu, om der er en opdatering tilgængelig opdater browseren (hvis du bruger en meget gammel version af browseren, er det bedre at lade den være natten over for at opdatere) og genstart det.
- Ved genstart skal du kontrollere, om Chrome fungerer fint for Hulu.
Løsning 2: Opdater operativsystemet på dit system til den nyeste version
OS-systemet på dit system opdateres regelmæssigt for at tilføje nye funktioner og lappe kendte fejl. Du kan støde på den fejl, der diskuteres, hvis operativsystemet på dit system er forældet. I denne sammenhæng kan opdatering af dit systems operativsystem (enhver inkompatibilitet mellem OS-komponenterne udelukkes) til den nyeste version muligvis løse problemet. For at illustrere vil vi guide dig gennem processen med en Windows-pc.
- Tryk på Windows og derefter i Windows-søgning boks, skriv Opdateringer. Vælg derefter på listen over resultater Søg efter opdateringer.
- Klik nu på vinduet Windows Update Settings Søg efter opdateringer. Hvis der er opdateringer tilgængelige, installer opdateringerne (glem ikke at kontrollere valgfri opdateringer) og genstart dit system.
- Ved genstart skal du kontrollere, om Hulu fungerer fint i Chrome-browseren.
Løsning 3: Opret en ny Chrome-profil til brugeren
På en enkelt maskine kan du bruge multi-Chrome-profiler. Imidlertid er flere Chrome-profiler kendt for at være i konflikt med Hulu-operationer, når den kører i browseren. I denne sammenhæng kan oprettelse af en ny Chrome-profil muligvis løse problemet og hjælpe med at udpege den korrupte profil.
- Start Chrome browser og klik på brugerprofilikon (nær øverst til højre på skærmen).
- Klik nu på Tilføje (i andre sektioner) og derefter udfyld detaljer i henhold til dit krav.
- Glem heller ikke at markere muligheden for Opret en skrivebordsgenvej til denne bruger.
- Nu Afslut Chrome og derefter klik på den genvej til Chrome af den nyoprettede profil på dit skrivebord for at kontrollere, om Hulu-problemet til Chrome er løst.
Løsning 4: Deaktiver udvidelser af Chrome-browseren
Udvidelser bruges til at tilføje yderligere funktionalitet til en browser. Dog er dårligt udviklede udvidelser kendt for at forårsage flere problemer. I denne sammenhæng kan deaktivering af browserudvidelser muligvis løse problemet (mørk tilstand og annonceblokerende udvidelser rapporteres at skabe problemet). Du kan også prøve inkognitotilstand af Chrome for at udelukke interferens fra udvidelserne (hvis der ikke gives nogen udvidelse adgang til inkognitotilstand).
- Start Chrome browser og klik på Udvidelser ikon (nær øverst til højre på skærmen).
- Klik nu på i den viste menu Administrer udvidelser.
- Derefter i udvidelsesmenuen deaktiver alle udvidelser ved at skifte deres respektive kontakter til slukket position.
- Nu, genstart browseren og kontroller, om Hulu fungerer fint i krom.
- Hvis ja, så aktivere det udvidelser en efter en, indtil den problematiske udvidelse er fundet. Hold derefter de problematiske udvidelser deaktiverede, indtil problemet er løst.
Løsning 5: Deaktiver hardwareacceleration i browserens indstillinger
Hardwareacceleration (når den er aktiveret) i browseren hjælper den med at opnå hurtigere procesudførelsestid og forbedrer brugeroplevelsen ganske meget. Denne funktion kan dog muligvis bryde driften af browseren eller webstedet og dermed medføre, at Hulu ikke fungerer (i nogle tilfælde også rapporteret det modsatte). Således kan aktivering (eller deaktivering) af hardwareacceleration i browseren i dette scenario løse problemet.
- Start Chrome browser og åbn menuen ved at klikke på 3 lodrette ellipser (nær øverst til højre i vinduet).
- Klik derefter på Indstillinger og udvid Fremskreden (i venstre rude i vinduet).
- Nu åben System og så deaktiver (eller aktiver) Hardware Acceleration ved at skifte kontakten til slukket position.
- Nu genstart i browseren, og kontroller derefter, om Hulu-problemet er løst.
Løsning 6: Deaktiver flag til håndtering af hardware-nøgle
Du kan bruge medietasterne på dit tastatur til at styre den aktive mediesession i Chrome, hvis Flag Media-nøglehåndteringsflagget er aktiveret. Men dette flag kan bryde driften af browseren eller Hulu-webstedet og dermed forårsage problemet ved hånden. I dette scenarie kan deaktivering af det nævnte flag muligvis løse problemet.
- Start Chrome browser og gå ind følgende i adresselinjen:
krom: // flag / # hardware-media-key-handling
- Klik nu på Drop down menu placeret foran Hardware medie nøglehåndtering og vælg derefter handicappet.
- Klik derefter på Genstart knap (placeret i bunden af vinduet).
- Ved genstart skal du kontrollere, om Hulu-webstedet fungerer fint i Chrome.
Løsning 7: Opdater Adobe Flash Player til den nyeste version
Adobe flash player bruges til at afspille multimediefiler i Chrome-browseren. Brug af en forældet Flash-afspiller kan dog forårsage problemer med Hulu. I denne sammenhæng kan opdatering af flash-afspilleren til den nyeste version muligvis løse problemet. Denne løsning gælder for de brugere, der har aktiveret flashafspilleren i browserens indstillinger.
- Start Chrome browser og gå ind følgende i adresselinjen:
krom: // komponenter /
- Rul nu ned, indtil du finder muligheden for Adobe Flash player og klik derefter på Søg efter opdatering knap.
- Nu Opdater siden og derefter genstart Chrome for at kontrollere, om Hulu-problemet er løst.
Løsning 8: Ryd cookies, cache og data fra Chrome-browseren
Som mange andre browsere bruger Chrome cookies (til at gemme klient / server kommunikation) og en cache (for at øge ydeevnen og forbedre brugeroplevelsen). På trods af deres anvendelighed kan korrupte cookies hindre driften af et websted i stedet for at lette det.
I denne sammenhæng kan rydning af cookies og cache / data i browseren (du skal muligvis logge ind på siderne igen) muligvis løse problemet. Du kan også prøve inkognitotilstand i Chrome-browseren, hvis problemet er relateret til cookies.
- Start Chrome browser og åbn Hulu-webstedet i den.
- Klik nu på låse ikon (placeret til venstre for adresselinjen i Chrome), og klik derefter på Cookies.
- Nu, vælg en af cookies og klik derefter på Fjerne knap. Gentage processerne for hver cookie, og klik derefter på Færdig.
- Derefter genstart browseren, og kontroller, om Hulu fungerer fint i Chrome.
- Hvis ikke, skal du åbne Chrome-menuen ved at klikke på 3 lodrette ellipser (3 lodrette prikker øverst til venstre på skærmen).
- Hold musen over Flere værktøjer og klik derefter på i undermenuen Slet browserdata.
- Klik derefter på Log ud knap nær bunden af skærmen.
- Vælg nu tidsintervallet for Hele tiden og vælg derefter alle kategorier.
- Klik nu på Slet data knappen og derefter genstart browseren.
- Derefter åben Hulu-webstedet, og kontroller, om det fungerer fint i Chrome.
Løsning 9: Opdater Widevine Content Decryption Module til den nyeste version
Widevine Content Decryption Module bruges af indholdsejere til at distribuere videoindhold sikkert ved at implementere forskellige krypteringsordninger og hardwaresikkerhed. Men en forældet Widevine-komponent kan skabe hindringer i driften af Chrome-browseren eller Hulu-webstedet og dermed forårsage problemet ved hånden. I dette scenarie kan opdatering af den nævnte komponent muligvis løse problemet.
- Afslut Chrome og sørg for, at der ikke kører nogen Chrome-relateret proces i Jobliste af dit system.
- Åbn derefter File Explorer af dit system og navigere til følgende sti (hvor C er dit systemdrev):
C: \ Program Files (x86) \ Google \ Chrome \ Application \
- Åbn nu mappe, der kun har tal som dets navn (det samme nummer som dit Chrome-versionsnummer, i øjeblikket 85.0.4183.102).
- Nu, slet mappen navngivet WidevineCdm (du kan omdøbe mappen, hvis du vil spille sikkert).
- Derefter lancering Chrome og indtast følgende i adresselinjen:
krom: // komponenter
- Nu Rul ned indtil du finder komponenten i Widevine Content Decryption Module og klik derefter på Søg efter opdatering knappen (hvis den ikke opdateres, så prøv at deaktivere beskyttet indhold i Chrome-webstedsindstillingerne).
- Nu Opdater siden og noter version af modulet.
- Derefter Afslut Chrome-browseren, og sørg for, at der ikke kører nogen Chrome-relateret proces i Jobliste af dit system.
- Åbn nu File Explorer af dit system og navigere til følgende sti:
% brugerprofil% \ AppData \ Local \ Google \ Chrome \ User Data \ WidevineCdm
- Nu kontrollere hvis mappenavnet her Tændstikker den opdaterede version af Widevine-komponenten, hvis ikke, så omdøbe mappen til at matche versionen af den nævnte komponent. Kontroller derefter, om Chrome fungerer fint for Hulu.
Løsning 10: Geninstaller Chrome-browseren
Hvis intet har fungeret for dig langt, kan Hulu-problemet være et resultat af en korrupt Chrome-installation. I dette scenarie kan geninstallation af Chrome-browseren muligvis løse problemet. Til belysning vil vi guide dig gennem processen til en Windows-pc.
- Backup de vigtige oplysninger som bogmærker, loginoplysninger osv., og luk Chrome-browseren.
- Klik på Windows og klik derefter på tandhjulsikonet for at åbne Indstillinger af dit system.
- Åbn derefter Apps og udvid Google Chrome.
- Klik nu på Afinstaller knappen og derefter bekræfte for at afinstallere Chrome.
- Nu, følg vejledningen på din skærm for at afslutte afinstallationen af Chrome.
- Derefter genstart dit system og ved genstart geninstallere Chrome og forhåbentlig er Hulu-problemet løst.
Hvis intet har fungeret for dig, så prøv en anden browser eller en anden enhed for at afspille Hulu-indholdet. Du kan også prøve at rul tilbage det Chrome-opdatering (hvis det understøttes af din version af Chrome).