LØSET: Uventet Store Undtagelse i Windows 10
Med opdateringen til Windows 10 fik du et fancy sæt ekstra funktioner og forbedret æstetik, men de kom ikke uden de uønskede undtagelser og fejl, som vi kunne have levet uden. Et sådant eksempel er den uventede butiks undtagelse, der tvinger dig til at genstarte hver gang det kommer op.
Den uventede butiks undtagelse har plaget mange brugere efter at de har opdateret fra tidligere versioner af Windows 10. Det er normalt ledsaget af den frygtede BSOD eller den blå skærm af død. Størstedelen af denne undtagelse er blevet rejst på grund af et antivirusprogram. Vi vil diskutere fjernelse af anti-virus for at stoppe den blå skærm af døden fra genoptagelse. Hvis du vil bekræfte, at det faktisk er anti-viruset, der er skyldig, kan du gøre det ved at gennemgå dine fejloplysninger. Der skal du kunne se råstakken, som indeholder sporene, der er produceret af operativsystemet. Der skal du være i stand til at finde fejl, der kan svare til de drivere, der bruges af dine antivirusprogrammer eller malware-beskyttelsesprogrammer. (Vi vil dele to andre metoder sammen med dette, så hvis anti-virusfjernelsesmetoden ikke virker for dig, så rolig, vi har stadig fået dig dækket)
Metode 1: Reparér korrupte systemfiler
Download og kør Reimage Plus for at scanne og gendanne beskadigede og manglende filer herfra, når du er færdig, fortsæt med nedenstående løsninger. Det er vigtigt at sikre, at alle systemfiler er intakte og ikke korrupte, før du fortsætter med nedenstående løsninger.
Metode 2: Afinstaller Anti Virus Program
Windows 10 har Microsoft Defender som et standard og kraftfuldt virusbeskyttelsesprogram, så selvom du fjerner din anti-virus, skal du ikke bekymre dig, din pc bliver bevogtet. For at være mere specifik rapporterede brugere, der kørte McAfee, at McAfee var synderen.
Udfør følgende trin for at afinstallere:
Tryk på Windows-tasten + X for at trække pop op-menuen op over startknappen.
Vælg Kontrolpanel fra listen.
I kontrolpanelet skal du kunne se et afsnit, der går under navnet Programmer . Klik på den.
Her finder du en liste over programmer installeret på din computer. Fra listen skal du finde din anti-virus software. Hvis du har installeret flere versioner af beskyttelsessoftware, bør du helst afinstallere dem alle. For at gøre det skal du højreklikke på dit valg og klikke på Afinstaller.
Du bliver spurgt, om du virkelig vil fortsætte med afinstallationen; sig ja.
Følg trinene på skærmen for at afslutte afinstallationen.
Genstart computeren.
Når du har udført de ovennævnte trin, bliver chancerne for denne fejl at blive meget lave. Hvis du dog stadig står over for dette problem, så er der to andre metoder, som vi skal diskutere, så få dine bugsættende hatte på og fortsæt med at læse.
Metode 3: Kontroller harddisk sundhed
Nogle brugere har også rapporteret, at dette problem vises efter at de har fundet nogle problemer med deres harddisks helbred. Der var nogle vigtige filer, der var til stede i en dårlig sektor på harddisken, og det var den primære årsag til problemet. nogle brugere rapporterede også, at en døende harddisk var årsagen. Hvis ovenstående metode ikke fik rettet fejlen for dig, så er det nok din harddisk, der er den skyldige part. Vi vil køre en sundhedsdiagnostisk test ved hjælp af et tredjeparts værktøj til at bevise mere. Følg disse trin:
For sundhedsdiagnosen bruger vi Crystal Disk info, som er et lille værktøj, der kan fortælle dig om status på din harddisk. Hent det fra dette link.
Den downloadede fil vil være en eksekverbar fil. Dobbeltklik på det og følg instruktionerne på skærmen for at installere det.
Værktøjet skal installere temmelig hurtigt. Når det gør det, skal du starte det og hovedvinduet skal kunne give dig status for din harddisk. På normale harddiske, siger det godt, men hvis du har nogle problemer, vil det få skræmmende ting at sige som Bad for eksempel.
Hvis værktøjet diagnosticerer harddisken for at være dårlig, er det årsagen til dit problem. Vi anbefaler at udskifte harddisken for at løse problemet. Hvis du dog har en god statusrapport og denne metode også ikke fungerede for dig, så har vi en sidste metode til at anbefale.
Metode 4: Kontroller driverproblemer
Hvis du har det samme problem og har en Lenovo-maskine, kan du følge disse trin for at fjerne undtagelsen:
Som et første skridt vil vi deaktivere den automatiske installation af drivere. Til dette skal du skrive gpedit.msc i startmenuen søgning. Hvis du ikke har den globale politiske editor installeret, kan du følge denne omfattende vejledning for at installere den første klik (her)
I venstre side af vinduet skal du se Computer Configuration. Udvid det.
Udvid Administrative skabeloner, og udvid derefter System og følg det ved at udvide Device Installation .
Klik på Enhedsinstallation .
I vinduet på højre side skal du se Forhindre installation af enheder, der ikke er beskrevet af andre politiske indstillinger . Dobbeltklik på den.
I vinduet, der vises, skal du vælge Aktiveret og klikke Ok .
Genstart computeren nu.
Indtast popup-menuen Startmenu ved at trykke på Windows-tasten + X og d Vælg Enhedshåndtering .
Nu fra vinduet enhedsadministrator, gå til Sound video og game controllers og højreklik på Conexant SmartAudio eller IDT High Definition Audio. Klik på afinstallation fra listen, og sørg for, at afkrydsningsfeltet Slet driverprogrammet til enheden er markeret.
Tryk nu på Windows-tasten + X igen, og vælg Programmer og funktioner. Fra listen over apps skal du afinstallere alt, hvad du kan finde relateret til Conexant / IDT og Dolby.
Genstart computeren.
Når du har genstartet, skal du downloade følgende driver til Dolby og lydkomponenten fra dette link:
Audio driver (Conexant) til 64 bit Windows-Lenovo G410, G510
Installer den downloadede driver og genstart din maskine.
Når du har geninstalleret den nyeste driver, skal du ikke længere overveje den uventede butiks undtagelse på Windows 10 igen.
Løsning 5: Sluk for hurtig opstart
Windows 10's Hurtig opstart (også kaldet hurtigstart) fungerer på samme måde som hybrid sovemodus for tidligere versioner af Windows. Det kombinerer elementerne i en kold nedlukning og dvaletilstanden. Når du lukker computeren af, logger Windows fra alle brugere og lukker alle applikationer svarende til koldstart. På nuværende tidspunkt ligner vinduets tilstand det samme, når det er frisk startet op (da alle brugere er logget af og applikationer er lukket). Systemsessionen kører dog, og kernen er allerede indlæst.
Derefter sender Windows en meddelelse til at udtænke drivere for at forberede sig på dvale og gemmer den nuværende systemtilstand til dvale og slukker for computeren. Når du genstarter computeren, behøver Windows ikke at genindlæse kernen, systemstatus eller drivere. Det opdaterer bare dit RAM med det indlæste billede i dvaletilstanden og navigerer til startskærmen.
Denne funktion gør Windows boot hurtigere, så du ikke behøver at vente på den traditionelle tid. Denne funktion er imidlertid også kendt for at forårsage problemer ved ikke at indlæse de nødvendige drivere korrekt hver gang. Da det ikke genopretter driverne, er det måske ikke sikkert, at nogle drivere allerede er indlæst. På grund af dette kan vi opleve problemet.
- Tryk på Windows + R for at starte programmet Run. Skriv dialogboksen i dialogboksen og tryk på Enter. Dette vil starte computerens kontrolpanel.
- Når du er i kontrolpanelet, skal du klikke på Strømindstillinger .
- Når du er i strømindstillingerne, skal du klikke på Vælg, hvilke strømknapper der findes på venstre side af skærmen.
- Nu vil du se en indstilling, der kræver administrative rettigheder, der hedder Skift indstillinger, som i øjeblikket ikke er tilgængelige . Klik på det.
- Gå nu til bunden af skærmen og fjern markeringen i boksen, der siger, tænder hurtigstart . Gem ændringer og afslut.
- Du skal muligvis genstarte computeren. Kontroller om problemet ved hånden er blevet fikset.
Løsning 6: Opdatering af dine skærmdrivere
Vi starter din computer i fejlsikret tilstand og sletter de aktuelt installerede drivere til dit displaykort. Ved genstart vil standarddisplaydriverne automatisk blive installeret ved detektering af din displayhardware.
PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her- Følg vejledningen i vores artikel om, hvordan du starter din computer i sikker tilstand.
- Når du først har startet i sikker tilstand, skal du højreklikke på Windows-tasten og vælge Enhedshåndtering fra listen over tilgængelige muligheder.
En anden måde at starte enhedsadministratoren på er at trykke på Windows + R for at starte programmet Run og skrive devmgmt.msc .
- Når du er enheden i enhedshåndteringen, skal du udvide sektionen Skærmadaptere og højreklikke på skærmens hardware. Vælg muligheden for at afinstallere enheden . Windows vil pope en dialogboks for at bekræfte dine handlinger, trykke på Ok og fortsæt.
- Genstart din pc. Tryk på Windows + S- knappen for at starte din startmenu's søgelinje. Skriv Windows opdatering i dialogboksen. Klik på det første søgeresultat, der kommer frem.
- Når du er i opdateringsindstillingerne, skal du klikke på knappen, der siger Check for updates . Nu kontrollerer Windows automatisk efter opdateringer, der er tilgængelige, og installerer dem. Det kan endda spørge dig om en genstart.
- Efter opdatering skal du kontrollere, om dit problem er blevet rettet.
Windows Update forsøger altid sit bedste for at levere de nyeste drivere til din hardware. Men det betyder heller ikke, at de er de nyeste tilgængelige. Alternativt til Windows Update kan du også gå over til dit grafikkorts fabrikants website og hente de nyeste drivere manuelt.
Hvis de nyeste drivere heller ikke løser det pågældende problem, kan du prøve at downloade og installere en ældre driver til din hardware. Producenterne har alle de chauffører opført efter dato, og du kan prøve at installere dem manuelt. Følg instruktionerne nedenfor for at installere driverne manuelt.
- Åbn din Enhedshåndtering som beskrevet ovenfor i løsningen, og højreklik på din driver og vælg Update Driver .
- Nu kommer et nyt vindue op og beder dig om at opdatere driveren manuelt eller automatisk. Vælg Gennemse min computer til driversoftware .
- Gennemse nu mapperne, hvor du downloadede driverne. Vælg det, og Windows installerer de nødvendige drivere. Genstart computeren og kontroller, om problemet blev løst.
Bemærk: Du bør også kontrollere alle enheder, der er tilsluttet computeren via enhedsadministratoren og opdatere deres drivere en efter en. Fejlen kunne genereres på grund af nogen af dem; du skal gøre hit og prøve indtil du finder den dårligt konfigurerede driver.
Løsning 7: Running System File Checker
System File Checker (SFC) er et værktøj til stede i Microsoft Windows, som giver brugerne mulighed for at scanne deres computere for korrupte filer i deres operativsystem. Dette værktøj har været der i Microsoft Windows siden Windows 98. Det er et meget nyttigt værktøj til at diagnosticere problemet og kontrollere, om der er problemer med korrupte filer i Windows.
Vi kan prøve at køre SFC og se om vores problem bliver løst. Du får et af de tre svar, når du kører SFC.
- Windows fandt ikke nogen krænkelse af integriteten
- Windows Resource Protection fandt korrupte filer og reparerede dem
- Windows Resource Protection fandt korrupte filer, men kunne ikke rette nogle (eller alle) af dem
- Tryk på Windows + R for at starte programmet Run. Skriv taskmgr i dialogboksen og tryk Enter for at starte din computers task manager.
- Klik nu på File option til stede øverst til venstre i vinduet, og vælg Kør ny opgave fra listen over tilgængelige muligheder.
- Skriv nu powerhell i dialogboksen og kontroller indstillingen under hvilke stater Opret denne opgave med administrative rettigheder .
- En gang i Windows Powershell, skriv sfc / scan og tryk på Enter . Denne proces kan tage lidt tid, da dine hele Windows-filer scannes af computeren og kontrolleres for korrupte faser.
- Hvis du oplever en fejl, hvor Windows angiver, at det har fundet en fejl, men ikke kunne rette dem, skal du skrive DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth i PowerShell. Dette vil downloade de korrupte filer fra Windows Update-serverne og erstatte de korrupte. Bemærk, at denne proces også kan forbruge noget i henhold til din internetforbindelse. Afbestill ikke på et hvilket som helst tidspunkt og lad det løbe.
Hvis en fejl blev registreret og blev rettet ved hjælp af ovenstående metoder, skal du genstarte din computer og kontrollere, om processen startede med at fungere normalt.
Løsning 8: Sluk for dvaletilstand
En anden løsning, som fungerede for de fleste brugere, var at deaktivere dvaletilstand. Fejlen ser ud til at være relateret til computerens sovende eller gemme foruddefinerede data (som i hurtig opstart). Vi kan forsøge at deaktivere dvaletilstand helt og kontrollere, om dette løser problemet. Bemærk, at hvis dette ikke gør nogen forskel, kan du altid vende tilbage til ændringerne.
- Højreklik på batteriikonet til stede nederst til højre på skærmen, og klik på Strømindstillinger .
Hvis du ejer en pc og ikke kan se denne indstilling, skal du trykke på Windows + S og skrive vælge en strømplan . Klik på det mest relevante resultat.
- Der vil være mange planer opført i vinduet. Klik på Ændre planindstillinger foran strømplanen, som aktuelt er aktiv på din computer.
- På dette vindue vil du se en mulighed Sæt computeren i seng . Sørg for, at indstillingen er indstillet som Aldrig under begge forhold (på batteriet og tilsluttet). Klik på Gem ændringer og afslut.
- Genstart nu din computer og kontroller, om problemet gik væk.
Løsning 9: Tilslutning af harddisken (kun til tårne)
Du kan også prøve at genoprette harddisken og kontrollere, om dette løser problemet. Mange brugere rapporterede, at problemet var med deres harddisk. Hvis du ejer et tårn, skal du slukke for din computer, tage stikket ud af strømmen, tag forsigtigt låget af og frakobl de sorte og hvide ledninger, der skal til dit bundkort fra din harddisk. Vent et par minutter før du tilslutter dem igen. Når du har genstartet din computer, skal du kontrollere, om problemet er løst.
Hvis du allerede har installeret Windows igen, og problemet stadig vedvarer, anbefaler vi at have din harddisk tjekket. Det er muligt, at problemet ligger på harddisken og beder fejlen, selvom du har installeret en frisk kopi af Windows på din maskine.
PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her