Løs fejlkode 014.30 på Roku

"Fejlkode 014.30" -fejlen vises under streaming på et Roku TCL TV, og den skyldes normalt på grund af et svagt trådløst signal eller på grund af lave internethastigheder. Fejlen kan også indikere en fejl med fjernsynets startkonfigurationer eller opbygning af korrupt router DNS-cache.

Hvorfor kan Roku ikke oprette forbindelse til internettet, og hvordan fikser man det?

Vi fandt de underliggende årsager til at være:

Løsning 1: Power-Cycling-enheder

Da der muligvis er opbygning af korrupt DNS-cache inde i routeren, som kan forhindre enhederne i at kunne oprette forbindelse til en bestemt tjeneste, vil vi strømcykle både routeren og tv'et. For at gøre det:

1. Tag stikket ud strømmen fra både routeren og tv'et.
2. Tryk på og hold nede "Strøm" knapperne på disse enheder i mindst 20 sekunder for at aflade den strøm, der lagres af kondensatorer.
3. Prop enhederne igen og drej dem PÅ.
4. Vent på, at der gives adgang, og kontrollere for at se, om problemet fortsætter.

Løsning 2: Nulstilling af tv til fabriksindstillinger

I nogle tilfælde, hvis tv'ets software er blevet påvirket, nulstiller vi fjernsynet til dets fabriksindstillinger. Dette fjerner eventuelle problemer med softwaren og konfigurerer indstillingerne i henhold til fabriksindstillingerne. Sørg for at notere alle vigtige indstillinger, som du har ændret, eller sikkerhedskopiere vigtige data.

1. Tryk på "Hjem" for at åbne hovedskærmen.
2. Rul ned på listen, og vælg "Indstillinger".
3. Naviger til "Ret" ved hjælp af “Pil” -knapperne og vælg "System".
4. Tryk på "Højre pil" igen, og vælg “Avancerede systemindstillinger”.
5. Tryk på "Højre pil" knappen igen, og vælg "Gendan fabriksindstillinger" mulighed.
6. Igen skal du trykke på knap og vælg “Fabriksnulstil alt” mulighed.
7. At fortsætte, gå ind koden, der er angivet på skærmen, og tryk på “Okay“.
8. Dette begynder at nulstille alle indstillinger og konfigurationer tilbage til fabriksindstillingerne.
9. Når nulstillingen er afsluttet, skal du dreje Tv til og Opret forbindelse det til dit trådløse netværk.
10. Gå ind i SSID og adgangskode for at bekræfte forbindelsen efter valg af netværkets navn.
11. Kontrollere for at se om problemet med afbrydelsen fortsætter.