Rapport: Apple stopper sine tjenesteudbydere for at løse problemer med skærmblink på iPhone 12-serien, der foreslår, at det er et softwareproblem
Hvert år får lanceringen af iPhones overskrifter på grund af Apples intense markedsføringsplan og den brandloyalitet, som virksomheden nyder. Apple er kendt for sin anti-forbruger praksis, men der har været mange forbedringer i de sidste 2,3 år. Det iPhone 12 lanceringen har været god indtil videre, men de fleste tidlige adoptere står over for problemer med deres skærme.
Nogle brugere sender billeder af deres iPhone 12, hvor det tydeligt kan ses, at der er en grønlig gul nuance på skærmen, og den begynder at flimre, så snart brugerne ændrer skærmens lysstyrke. MacRumors har efter sigende fået fat på Apples interne dokument, der bekræfter, at Apple er opmærksom på problemet. Dokumentet blev delt med de officielle tjenesteudbydere, der bad dem om at stoppe med at servicere disse telefoner.
Apple mener, at det faktisk er en software, der kan løses via firmwareopdateringer. Nogle brugere hævder også, at pixels ikke slukker for at vise farven sort i de dynamiske scener eller videoer. Men hvis der er en statisk scene eller et foto, der indeholder farven sort, tager telefonen noget tid at korrigere skærmens farver.
Det skal også bemærkes, at problemet ikke er begrænset til iPhone 12. En bruger oplevede et lignende problem på den nyligt udgivne iPhone 12 Pro Max enhed. Det er en smule dæmpet i den nyligt udgivne enhed, men den er der stadig. Dette er ikke første gang en enhed, der blev frigivet i 2020, der led af et lignende problem. Nogle Samsung Galaxy S20 FE-brugere rapporterede også lignende problemer, som for det meste blev løst af firmwareopdateringer fra Samsung.
Det er stadig ikke sikkert, hvordan Apple vil håndtere problemet; en softwarefix kan dog snart komme.