Seneste macOS 10.15 Catalina-opdatering, der blev frigivet i denne uge, har flere fejl, der opfordrer eksperter til at være forsigtige med at holde opdatering tilbage

Den seneste store opdatering til macOS, der blev udgivet tidligere på ugen, er allerede begyndt at forårsage underlige problemer og adfærd. Brugere, der skyndte sig at opdatere deres macOS til 10.15 Catalina-versionen, blev straks mødt med en ret aggressiv brugeradgangskontrol eller UAC-meddelelser. Mens de invasive og foruroligende UAC-meddelelser måske ikke er problematiske, har flere brugere stået over for et ret bekymrende fænomen.

Ifølge et stigende antal brugerkonti kunne den nyeste macOS 10.15 Catalina-opdatering slette et par e-mails tilfældigt. Problemet ser åbenbart ud til, hvordan mails synkroniseres. I visse tilfælde har macOS Catalina-brugere problemer med at flytte og synkronisere deres beskeder. Nogle brugere har hævdet, at et forsøg på at synkronisere e-mails resulterer i uregelmæssig adfærd, mens andre hævder, at meddelelser delvist synkroniseres. Med andre ord synkroniseres kun en lille del af mailen, og åbning af meddelelserne afslører, at de ikke blev bakket korrekt. Det er overflødigt at sige, at problemet er ret alvorligt for at berettige en advarsel fra eksperter, der opfordrer macOS-brugere til at afstå fra at opdatere deres computere, indtil Apple er i stand til at løse problemet.

Forkert mailsynkronisering efter macOS 10.15 Catalina-opdatering på grund af mailservice og plugin-udbydere?

Michael Tsai, udvikler af EagleFiler og SpamSieve-plug-ins til Apple Mail, offentliggjorde et blogindlæg, der nævner problemet i detaljer. Han hævder at have oplevet førstehånds datatab i Apple Mail. Han tilføjer, at en af ​​de fejl, han er stødt på, er manglende evne til at slette meddelelser via AppleScript. Tsai insisterer på, at problemet ligger inden for Apples seneste opdatering til macOS-operativsystemet, der driver Apple-desktops og laptops. Ifølge ham er de to mest fremtrædende problemer, som brugerne står over for, som følger:

• Opdatering af Mail's datalager fra Mojave til Catalina siger undertiden, at det lykkedes, men et stort antal beskeder viser sig at være manglende eller ufuldstændige.
• Flytning af beskeder mellem postkasser, både via træk og slip og AppleScript, kan resultere i en tom besked (kun overskrifter) på Mac. Hvis meddelelsen blev flyttet til en serverpostkasse, ser andre enheder beskeden som slettet. Og til sidst synkroniseres dette tilbage til den første Mac, hvor beskeden også forsvinder.

Tsai tilføjer, at problemet forener den allerede komplekse handling med sikkerhedskopiering af e-mails. Problemet er alvorligt, simpelthen fordi brugerne sandsynligvis forbliver opmærksomme på den forkerte sikkerhedskopi, indtil de slår en bestemt meddelelse op og indser, at den ikke blev synkroniseret korrekt. Da dataene desuden er synkroniseret med serveren, kan problemer hurtigt og vedvarende spredes til andre Mac'er og iOS-enheder.

Interessant nok står nogle brugere over for endnu mere alvorlige problemer med Apple Mail, tilsyneladende efter opdatering til macOS Catalina. Tilsyneladende bliver Mail-platformen helt ustabil og ubrugelig. Brugere bliver tilfældigt mødt med meddelelsen "Mail kan ikke gemme oplysninger om dine postkasser, fordi der ikke er nok plads i din hjemmemappe." Der er intet observerbart mønster eller varighed, men pop op-meddelelsen har kun en mulighed: Afslut. Brugerne, der har oplevet problemet, hævder, at ingen af ​​de tidligere rettelser fungerer med det nye problem.

Tilbagevenden til macOS Mojave er muligvis ikke en midlertidig løsning på problemet med forsvindende mails:

Eksperter har udsendt en advarsel om ikke at opdatere macOS-installationen til den nyeste Catalina-opdatering, der begyndte at ankomme i denne uge. Dem, der har oplevet sletning af mail eller forkert synkroniseringsproblem i macOS 10.15 Catalina, anbefales at bruge Time Machine til at komme til tidligere versioner af mapperne i Mail's datalager.

Efter at det underlige men angående mail-problem var dukket op, rådede flere brugere om at vende tilbage til macOS Mojave som en mulig løsning. At gå tilbage til den tidligere version af macOS er imidlertid et dårligt træk, hævder Tsai. Dette skyldes, at så snart brugeren starter Mail, sletter det alle de meddelelser, der blev slettet på serveren, hvilket efterlader problemet uløst.

Det er meget sandsynligt, at fejlen påvirker en lille del af macOS-brugere. Dette skyldes, at macOS Catalina var tilgængelig i beta i de sidste fire måneder, og på trods af åbenlyst omfattende test blev en sådan alvorlig fejl ikke opdaget. Apple Inc. har endnu ikke officielt kommenteret eller anerkendt det forkerte e-mailsynkroniseringsproblem.