Hvis du ikke kan installere Windows 10 1909, skal du bebrejde din gamle Qualcomm Wifi-driver
Microsoft udgav Windows 10. november 2019-opdatering som en del af denne måneds patch tirsdag cyklus. Funktionsopdateringen bringer en ny File Explorer-søgeoplevelse og foretrukne kerner til Windows 10-brugere.
Opdateringen ser imidlertid ud til at være stille problematisk, og mange brugere kæmper stadig med at installere opdateringen. Især er nogle computere med Qualcomm WiFi-adaptere en af dem, og de kunne ikke opdatere deres systemer med følgende fejlmeddelelse:
“Qualcomm wifi-driver: Din pc har en driver, der ikke er klar til denne version af Windows 10. En ny version er tilgængelig.“
Hvis du oplever et lignende problem, er du ikke alene. Faktisk har Microsoft blokeret opdateringen på systemer, der kører Windows 10. november 2012-opdatering. Derudover har opgraderingsblokken også påvirket andre versioner af Windows, herunder Windows 10 v1903 og v1809.
Problemer med driverkompatibilitet
Som altid påvirkes den nyeste iteration af Windows 10 igen af kompatibilitetsproblemer. Microsoft forklarer, at Qualcomm Wi-Fi-adaptere har kompatibilitetsproblemer med de førnævnte Windows 10-versioner.
“Microsoft har identificeret kompatibilitetsproblemer med nogle driverversioner til visse Qualcomm Wi-Fi-adaptere. Enheder med berørte driverversioner kan opleve tab af Wi-Fi-forbindelse efter opdatering til en nyere version af Windows 10.“
Microsoft udsender en rådgivning, som du manuelt skal kontrollere driveropdateringerne og installere den nyeste version hurtigst muligt. For at se efter opdateringer skal du gå til Enhedshåndtering > Netværksadapter > højreklik Qualcomm-adapter > Opdatering.
Hvis dit system ikke finder den nyeste version, har du stadig mulighed for manuelt at installere driverne.
Sådan installeres nyeste Qualcomm WiFi-adapterdrivere på Windows 10
- Først skal du downloade WiFi-adapterdriverne på din pc.
- Gem den downloadede driverfil i mappen Dokumenter.
- Når downloadprocessen er afsluttet, skal du gå til Dokumenter og åbn filen.
- Trykke Ctrl + A. for at vælge alle filerne.
- Højreklik på en af disse filer, og klik på Uddrag knap.
- Her skal du oprette en ny mappe Qualcomm WiFi-drivere og klik på Uddrag knap.
- Tryk samtidigt på Vindue + R taster for at åbne dialogboksen Kør.
- Type devmgmt.msc og tryk på Okay knap for at åbne Enhedshåndtering.
- Kig efter en post med navnet Killer trådløs netværksadapter eller Qualcomm trådløs netværksadapter i afsnittet Netværkskort.
- Højreklik på adapteren, klik Opdatering og brug gennemse mulighed for at finde den mappe, hvor du gemte driverne.
- Klik på Okay knappen for at starte processen og til sidst genstarte dit system for at anvende ændringerne.
Når du har installeret de nyeste drivere på dit system, kan du nu installere Windows 10 v1909 på dit system.
Det anbefales stærkt, at du undgår tvungen installation med Media Creation Tool uden at installere de nyeste drivere. Husk, at en tvungen installation kan resultere i alvorlige problemer.