Sådan løses Netflix-fejl H7053-1807 på Windows?

Nogle Windows-brugere støder på 'Fejl H7053-1807' når de forsøger at streame indhold fra Netflix på deres computer. Som det viser sig, bekræftes dette særlige problem at forekomme med Windows 7, Windows 8.1 og Windows 10.

Efter at have undersøgt dette særlige problem grundigt viser det sig, at der er flere forskellige årsager, der muligvis ender med at udløse denne fejlkode. Her er en liste over potentielle synder, der bekræftes at forårsage Fejl H7053-1807problem inde i Netflix:

Nu hvor du kender enhver potentiel synder, der kan være ansvarlig for dette problem, er her en liste med bekræftede metoder, der blev bekræftet at være effektive til at løse problemet Fejl H7053-1807:

Metode 1: Rengøring af Netflix-cookien

Som det viser sig, er et af de mest almindelige tilfælde, der vil producere denne fejl, en delvist beskadiget cookie eller dårligt gemte cookiedata, der bestemmer, hvilken Netflix-server der skal afslutte forbindelsen.

Hvis du befinder dig i dette særlige scenario, er der to forskellige potentielle rettelser, som du kan implementere:

  • Fuld oprydning for at udslette hele cache-mappen i din browser og også fjerne alle aktuelle cookies, som din browser bruger.
  • Fokus udelukkende på at fjerne cookies og kager, der tilhører Netflix.

Bemærk: Husk, at hvis du vil have den fokuserede tilgang, skal du kun fjerne de cookies, der er knyttet til Netflix. Men hvis du har at gøre med en eller anden form for interferens forårsaget af en cookie, der er uden for anvendelsesområdet for Netflix, er den bedste tilgang at gå til en fuldstændig cookie- og cache-dataoprydning.

For at gøre det nemmere for dig har vi sammensat to separate guider, der guider dig gennem botprocesser:

A. KUN Rengøring af Netflix Cookie og Cache

  1. Åbn den browser, du støder på 'Fejl H7053-1807'udgave den, og besøg derefter dedikeret Netflix-klare cookies-side.
    Bemærk: Denne side indeholder et automatiseret script udviklet af Netflix, der automatisk rydder de dedikerede cookies, som Netflix gemmer på de mest populære browsere - Dette fungerer på langt størstedelen af ​​tredjepartsbrowsere såvel som på Internet Explorer og Edge.
  2. Når du har besøgt siden ovenfor, bliver du automatisk logget ud af din Netflix-konto. Besøg Netflix-siden igen, og log ind med din konto igen ved at indsætte dine legitimationsoplysninger igen
  3. Når du har logget ind med din Netflix-konto igen, skal du prøve at streame indhold igen og se om problemet nu er løst.

B. Rydning af al din browser-cookie og cache

Hvis det bare ikke var nok at rydde Netflix-cookies i dit tilfælde, eller du bruger en browser, der ikke understøttes af oprydning af Netflix-scriptet, kan det være bedre at rydde alle din browsers cookies og cache.

For at gøre det nemmere for dig har vi sammensat en række undervejledninger, der fører dig gennem processen med rengøring af dine cookies og cache fra hver større browser i Windows.

Når du har fundet den guide, der er kompatibel med din browser, skal du følge instruktionerne, der er knyttet til den.

Bemærk: Husk, at hvis du bruger en chrom-baseret browser der ikke er dækket af din guide, kan du blot følge vejledningen til Google Chrome.

Hvis du allerede har forsøgt at rydde cookies og cache, og du stadig støder på det samme Fejl H7053-1807,gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

Metode 2: Løsning af interferens med tredjeparts AV

Husk, at nogle tredjeparts sikkerhedssuiter vides at interferere utilsigtet med Netflix på grund af en falsk positiv. Flere berørte brugere, der befandt sig i dette scenarie, har rapporteret, at problemet blev løst, efter at de opdaterede sikkerhedspakken, midlertidigt deaktiverede pakken (mens de så Netflix-indhold) eller afinstallerede den problematiske suite helt.

A. Opdatering af din AV-suite

Husk, at afhængigt af din antivirussuite, kan du forvente at se denne fejl i situationer, hvor en forældet sikkerhedssignatur bestemmer din AV-suite til at markere forbindelsen med Netflix som potentielt ondsindet.

Selvom vi ikke kan vise dig en endelig vejledning til, hvordan du gør dette, kan du med de fleste AV-suiter udløse en scanning for en nyere virussignatur direkte fra bakkebjælkeikonet i sikkerhedssuiten. Højreklik blot på bakkeikonet på dit antivirusprogram, og se efter en mulighed, der giver dig mulighed for at opdatere.

Hvis der findes en ny version, skal du følge vejledningen på skærmen for at installere den nyere AV-signatur, derefter genstarte computeren og se, om problemet er løst, når den næste computerstart er færdig.

B. Deaktivering af 3. parts suite

Hvis du allerede brugte den nyeste virussignatur, der var tilgængelig til din AV-løsning, er det også muligt, at en midlertidig konflikt bestemmer realtidsforbindelsesovervågningsfunktionen for at blokere forbindelsen til Netflix.

Hvis du befinder dig i dette scenarie, er den næste ting du skal prøve at deaktivere realtidsbeskyttelse via bakkebjælkeikonet (inden du prøver at dampe indhold fra Netflix).

Med de fleste AV-suiter kan du gøre dette ved at højreklikke på bakkebjælkeikonet på din AV og kigge efter en mulighed, der giver dig mulighed for at deaktivere realtidsbeskyttelsen.

Når realtidsbeskyttelsen er deaktiveret, skal du streame indhold fra Netflix igen og se, om problemet nu er løst.

C. Afinstallation af tredjepartspakken

Hvis du ikke var i stand til at løse problemet ved at opdatere din virussignatur eller ved at deaktivere den problematiske AV-suite, er en sidste ting, du kan gøre, at afinstallere den overbeskyttende suite helt for at sikre, at den ikke forstyrrer streamingjobene.

Sådan kan du gøre dette direkte fra Programmer og funktioner menu:

  1. Åbn en Løb dialogboks ved at trykke på Windows-tast + R. Når du er inde i Løb boks, skriv 'Appwiz.cpl' og tryk på Gå ind at åbne op for Programmer og funktioner menu.
  2. Fra Programmer og funktioner menu, rul ned gennem listen over installerede programmer og find den problematiske AV-suite.
  3. Når du har fundet den rigtige post, skal du højreklikke på den og vælgeAfinstallerfra den genvejsmenu, der netop dukkede op.
  4. Inde i afinstallationsskærmen skal du følge vejledningen på skærmen for at afslutte processen, genstart computeren og vent på, at den næste opstart er afsluttet.

Hvis dette problem stadig ikke er løst, skal du gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.

Metode 3: Opdatering af Netflix UWP-appen (hvis relevant)

Hvis du støder på 'Fejl H7053-1807' på UWP-versionen af ​​Netflix skal du sikre dig, at du har opdateret applikationen til den nyeste tilgængelige version.

Flere berørte brugere har bekræftet, at de endelig har formået at løse problemet, efter at de har opdaget, at en ny version af Netflix UWP-appen var tilgængelig.

Hvis dette scenarie er relevant, skal du følge instruktionerne nedenfor for at tvinge en appopdatering direkte fra Microsoft Store-menuen:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Når du er inde i feltet Kør, skal du skrive 'ms-windows-store:'Og tryk Gå ind at åbne op for Microsoft Store-app.
  2. Når du er inde i Microsoft Store, klik på handlingsknappen (nær dit kontoikon) øverst til højre på skærmen, og klik derefter på Download og opdateringer fra den genvejsmenu, der netop dukkede op.
  3. Når du er inde i Downloads og opdateringer klik på skærmbilledet Klar til installation fanen, og se om du kan få øje på en ny opdatering, der i øjeblikket er tilgængelig for UWP-versionen af ​​Netflix.
  4. Hvis en ny opdatering er tilgængelig, skal du klikke på Installere, følg derefter instruktionerne på skærmen for at fuldføre opdateringen, før du genstarter din computer og ser, om problemet nu er løst.

Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du gå ned til den endelige potentielle løsning nedenfor.

Metode 4: Geninstallation / nulstilling af Netflix-appen

Hvis ingen af ​​metoderne ovenfor har fungeret i dit tilfælde, er det meget sandsynligt, at du oplever et problem med nogle midlertidige filer, der gemmes lokalt og i øjeblikket forstyrrer Netflix UWP-appforsøg på streaming af indhold.

Flere berørte brugere, der også stødte på dette problem, har rapporteret, at problemet endelig blev løst, efter at de enten nulstillede eller geninstallerede UWP-applikationen.

Hvis du befinder dig i dette scenarie, er vores anbefaling at starte med en nulstillingsprocedure og kun gå videre til en geninstallationsprocedure, hvis den første metode mislykkes.

A. Nulstilling af Netflix-appen

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'ms-indstillinger: appsfeatures'Og tryk Gå ind at åbne op for Apps og funktioner menuen på Indstillinger app.
  2. Inde iApps og funktionermenu, gå ned til højre del af skærmen, og find derefter UWP-versionen af ​​Netflix blandt de UWP-applikationer, som du i øjeblikket har installeret.
  3. Når det er lykkedes dig at finde den korrekte liste, skal du klikke på den en gang for at udvide menuen og derefter klikke påAvancerede indstillinger.
  4. Når du har gjort dette, skal du rulle ned til fanen Nulstil og klikke på Nulstil knappen (to gange for også at bekræfte).
    Bemærk: Denne handling ender med at rydde alle midlertidige data, der er knyttet til Netflix-appen, og gendanne alle lokale indstillinger, der er knyttet til appen, tilbage til standardindstillingen.
  5. Når operationen endelig er afsluttet, skal du starte Netflix UWP-appen og se, om problemet nu er løst.

B. Geninstallation af Netflix-appen

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter “ms-indstillinger: appsfeatures”Inde i tekstboksen og tryk på Gå ind at åbne op for Programmer og funktioner fanen i Indstillinger app.
  2. Inde i Programmer og funktioner menu, gå videre og find Netflix UWP app inde på listen ved at rulle ned gennem listen over applikationer eller ved hjælp af søgefunktionen.
  3. Når du har fundet den rigtige post, skal du klikke på Netflix-app,klik derefter på hyperlinket Avanceret menu.
  4. Klik på på den nye menu, der lige er dukket op Afinstaller (under Afinstaller sektion) for at bekræfte afinstallationsprocessen.
  5. Når handlingen er afsluttet, skal du genstarte computeren og vente på, at den næste opstart er afsluttet.
  6. Når din computer er startet op igen, skal du trykke på Windows-tast + R at åbne en anden op Løb dialog boks. Men denne type, type ”Ms-windows-store: // hjem”og tryk på Gå ind at åbne op for Microsoft Store.
  7. Brug derefter Microsoft Stores søgefunktion (øverste højre del af skærmen) til at søge efter Netflix.
  8. Når du kommer til den korrekte liste, skal du klikke på knap tilknyttet Netflix UWP-version for at downloade og installere den nyeste version igen.
  9. Stream indhold fra UWP-versionen af ​​Netflix igen og se om problemet nu er løst.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest