Sådan løser du problemer med sort skærm på Smart TV (Samsung)

Oplever du en sort skærm på dit Samsung Smart TV? Er det tændt, og du kan ikke se et billede? Nå, du er bestemt på det rigtige sted for at få løsningen på dette problem. Dit tv fungerer muligvis godt, så bliver pludselig skærmen helt sort. Du kan lige så godt høre lyden afspille, justere lydstyrken og ændre kanaler, men stadig ikke i stand til at se noget på skærmen. Du er ikke alene om dette. Sørg for at navigere gennem siden og få løsningen på problemet.

Før du skynder dig at bortskaffe tv'et og købe et nyt eller grave i lommen for at løse problemet, er der nogle sandsynlige løsninger, som du nemt kan prøve. Problemet kan skyldes et par ting, herunder kilden, kablerne eller andre indgange. Selvom dette ikke er den sorte dødsskærm, kan du nemt foretage fejlfinding og løse problemet alene derhjemme. Imidlertid kan nogle tilfælde indikere, at skærmen er død, hvorfor du bliver nødt til at søge professionel service.

Hvad forårsager problemet med sort skærm i dit Samsung Smart TV?

Efter at have modtaget adskillige rapporter fra flere brugere besluttede vi derfor at undersøge problemet og kom med et sæt løsninger, der løste problemet for de fleste af vores brugere. Vi undersøgte også årsagerne til, at problemet med sort skærm vises på Samsung Smart TV og anførte dem nedenfor.

Nu hvor du har en grundlæggende forståelse af problemets art, går vi videre mod løsningerne. Sørg for at implementere disse i den specifikke rækkefølge, som de er anført i, for at forhindre eventuelle konflikter.

Løsning 1: Sørg for korrekt kabelforbindelse

Du skal sikre dig, at der er en korrekt kabelforbindelse mellem de eksterne kilder og dit tv. Dette fortæller dig, om problemet skyldes forbindelsen eller et andet problem. Du er derfor nødt til at trække stikket ud af alle forbindelser, der er tilsluttet dem tæt og korrekt for at sikre, at der ikke er løse forbindelser. Du bliver også nødt til at sikre, at strømkablet og strømforsyningen er under gode arbejdsforhold.

Når du er færdig, men problemet stadig vises, skal du kontrollere kablerne for at se, om de er beskadigede eller defekte. Koaksialkablet og HDMI-kablet skal være i god form. Hvis du finder et ødelagt kabel, kan du prøve at bruge et andet kabel og kontrollere, om problemet er løst. Du kan også prøve at skifte fra en HDMI-port til den anden for at teste, om porten fungerer godt. Hvis det stadig svarer ikke, skal du ikke bekymre dig, sørg for at gå til den næste løsning, indtil du finder løsningen på problemet.

Løsning 2: Dobbeltkontrol af kilderne

For det første skal du kontrollere, om problemet er med dine kilder, ved hjælp af fjernbetjeningen til at trykke på Menu-knappen. Hvis menuen vises på skærmen, er tv'et i god stand, og problemet skal være noget at gøre med kilderne. Kilderne kan omfatte SAT Box, Cable Box, DVD-afspiller, Amazon, Roku blandt andre.

Sørg derfor for at dobbelttjekke disse kilder for at sikre, at de fungerer godt. Prøv at slå de kilder, du bruger fra, og derefter til igen. Dette løser den midlertidige fejl i kilderne og løser problemet med sort skærm. hvis det ikke virker, skal du prøve at slutte en anden kilde til tv'et eller den samme kilde til et andet tv. Dette giver dig mulighed for at dobbelttjekke kilderne og finde en sandsynlig løsning på problemet.

Løsning 3: Indstil tv-indgangen korrekt

Dit tv kan muligvis vise et sort skærmproblem på grund af de forkerte indstillinger for tv-indgangene. Kildenheden er muligvis ikke tændt også. Derfor skal du sikre dig, at indgangene er indstillet korrekt. Brug din fjernbetjening til at trykke på Source-knappen for at se de tilgængelige indgange og navigere på inputindstillingerne for at sikre, at de er korrekt indstillet.

Sørg desuden for, at tv-indgangen er indstillet til den komponent, du bruger i øjeblikket. Du kan også prøve at skifte til alle tv-indgangene en ad gangen for at sikre dig, at du har komponenten med rette tilsluttet til den korrekte indgang. På denne måde vil du sandsynligvis løse problemet med sort skærm i dit Samsung Smart TV.

Løsning 4: Deaktivering af energisparer / sleep-timer

Du har muligvis ved et uheld tændt sleep-timeren eller energibesparende tilstand. Sleep timer-funktionen vil sandsynligvis automatisk slukke for dit tv efter en forudindstillet periode. Dette kan være den sandsynlige årsag til, at dit tv viser en sort skærm. Strømbesparende tilstand vil sandsynligvis også forårsage dette problem på dit Samsung Smart TV.

Derfor skal du slå disse funktioner fra for at løse problemet med sort skærm på dit tv. Følg trinnene nedenfor for at slå slumretimeren fra:

Trykke det menuknap på din fjernbetjening.
Vælg system og klik på Tid.
Vælg Sleep Timer og skift det Af.

På den anden side, for at slukke for strømbesparelsestilstanden, skal du følge nedenstående trin:

Brug fjernbetjeningen til at trykke på menuknap.
Naviger til Indstillinger på dit tv.
Vælg Energisparetilstand og sluk den.

Hvis ovenstående løsning stadig ikke løser problemet, skal du fortsætte til den næste løsning nedenfor.

Løsning 5: Opdater firmwaren til dit tv

Opdatering af softwaren til dit Samsung Smart TV får ikke kun mest muligt ud af dit tv, men hjælper dig også med at løse de fleste af tv'ets problemer. Problemet med den sorte skærm på din tv-skærm er et af de problemer, der sandsynligvis løses ved at opdatere firmwaren til dit tv. Der er således et behov for at udføre denne proces, og for at gøre det skal du følge nedenstående trin:

Trykke det menuknap på din fjernbetjening.
Naviger til Indstillinger og klik på Support.
Klik på Software opdatering.
Vælg Opdatere nu mulighed.

Dit tv gennemgår nu opdateringsprocessen, og de nye opdateringer downloades og installeres på dit tv. Når opdateringen er afsluttet, genstarter din enhed automatisk, og problemet med sort skærm sandsynligvis løses.

Løsning 6: Nulstil dit tv

Nu, når ovenstående løsninger ikke løste problemet på dit tv, skal du prøve denne sidste ting derhjemme, før du overvejer den professionelle service. Nulstilling af dit tv rydder alle indstillinger, sletter alle data og slipper for fejl og fejl i dit tv. Dette løser sandsynligvis det sorte skærmproblem, du oplever på dit Samsung Smart TV. Følg trinene nedenfor for at nulstille tv'et:

Tryk på Menu knap på din fjernbetjening.
Klik på på hovedmenuen Indstillinger og ramte Gå ind på din fjernbetjening.
Naviger til Support og ramte Gå ind.

Vælg til Selvdiagnose mulighed og slå Gå ind.

På den Selvdiagnoseside, vælg til Nulstil og ramte Gå ind.

Når du har valgt Reset-indstillingen, bliver du bedt om at indtaste din PIN-kode. Hvis du havde skiftet pin, skal du indtaste den rigtige pin og trykke på enter. Ellers er standard PIN-kode er 0000.

Dit tv gennemgår nu en nulstillingsproces, og når det er afsluttet, vil tv'et genstart. Følg instruktioner på skærmen for at indstille tv'et.

Efter denne procedure er der sandsynligvis en mulig løsning på dette sorte skærmproblem. Men hvis problemet fortsætter, kan du nu søge teknisk hjælp.

Løsning 7: Søg professionel / teknisk hjælp

Hvis ovenstående løsninger ikke var frugtbare, bliver du nu nødt til at tage denne sidste løsning på. Du kan kræve din garantiservice for at udskifte tv'et. Du kan også prøve at rette det ved hjælp af professionel / teknisk hjælp, hvor den uddannede tekniker kan diagnosticere og reparere dit tv. Udfør ikke diagnosen og reparationen alene, medmindre du er sikker på, hvad du laver.

Denne løsning løser hardwarefejlproblemet, som sandsynligvis forårsager problemet med sort skærm i dit Samsung Smart TV. Dette kan skyldes et dårligt driverkort, defekt LED, defekte kondensatorer, defekt tv-panel og meget mere hardwareproblemer på dit tv. Når problemet er fundet af teknikeren, udskiftes de defekte genstande, og problemet løses.