Sådan repareres backupfejl 0x807800C5 på Windows 10

Windows 10-brugere, der forsøger at sikkerhedskopiere systembilleder af deres computere til NAS (Network-Attached Storage), har ofte rapporteret at se backupfejlen og en fejlmeddelelse, der angiver følgende, vises:

Der opstod en fejl under forberedelsen af ​​backupbilledet af en af ​​volumerne i sikkerhedssættet. Detaljer: I / O-operationen er blevet afbrudt på grund af enten en trådafslutning eller en ansøgningsanmodning.

Når en bruger, der løber ind i denne fejlmeddelelse, klikker på Vis detaljer i dialogboksen, der indeholder fejlmeddelelsen, opdages fejlkoden for problemet til 0x807800C5. Dette problem opstår kun, når du forsøger at sikkerhedskopiere et systembillede af en Windows 10-computer til NAS - hvilket betyder at sikkerhedskopieringen gennemgår succesfuldt, når du sikkerhedskopierer et systembillede til et drev (internt eller eksternt), der er fysisk og direkte forbundet til computeren . Derudover kan brugere, der er berørt af dette problem, næsten altid kunne sikkerhedskopiere et systembillede af deres Windows 10-computer til NAS - det er, når de forsøger at gøre det en anden gang, at processen fejler, og de ser fejlmeddelelsen.

Årsagen til dette problem er, at Windows kun tillader, at et systembillede sikkerhedskopieres til NAS, og Windows 10 (i modsætning til ældre versioner af operativsystemet) er ude af stand til at overskrive eller slette det første systembillede, hvilket i sidste ende forårsager det andet billede backup at fejle. I så fald kan du løse dette problem ved blot at omdøbe det originale sikkerhedskopierede systembillede, så Windows kan oprette det nye systembillede. For at gøre det skal du:

1. Få adgang til NAS, du forsøger at bakke systembilledet på din computer op til eller NAS-skalen. Du kan ikke anvende denne løsning, medmindre du har adgang til NAS eller NAS shellen, da du ikke kan omdøbe det originale systembillede, hvis du ikke har adgang til, hvor det originale systembillede gemmes i første omgang.
2. Find det originale systembillede.
3. Omdøb det originale systembillede fra __nas_backup_WindowsImageBackup_host-navn til __nas_backup_WindowsImageBackup_host-name.bak .
4. Tilbage til din computer.
5. Kør Windows 10 Image Backup og prøv at sikkerhedskopiere et systembillede af din computer til NAS, og du bør kunne gøre det med succes uden at løbe ind i fejlmeddelelsen igen.

PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her