Fix: Netflix Fejl NW-2-5

Netflix er din primære app til streaming film og tv-shows fra hele verden. Du kan få næsten enhver ny film, show eller tegneserie, der leveres til din stue til alle dine enheder til et mindre gebyr. Der er også flere Netflix eksklusiver til rådighed for personer, der bruger deres service. Men som det er tilfældet med enhver software, der nogensinde er lavet, kan Netflix undertiden opføre sig uforudsigeligt og vise fejlmeddelelser som denne. Normalt er det ikke noget meget svært at løse, men folk ved ikke nogle gange, hvor de skal begynde. Lad os tage et kig på dette problem!

Fejl nw-2-5

Denne fejl opstår normalt tilfældigt, og brugerne ved aldrig, hvornår de kan opleve dette. Men efter at have kigget på nogle af de klager, som brugerne har lavet, ser det ud til, at størstedelen af ​​disse fejl opstår, når Netflix gennemgår en vigtig opdatering. Der eksisterer ikke en konkret løsning på dette problem, da forskellige ting fungerede for forskellige mennesker, og du ved aldrig, hvad der var årsagen til dit eget problem. Det er dog værd at tage et kig på bestemte løsninger og prøve dem selv.

Løsning 1: Deaktiver BT forældrekontrol

Dette var årsagen til problemet for flere brugere, der bruger BT som deres internetudbyder. Denne udbyder vælger sine brugere med evnen til at bruge deres BT Forældrekontrol, som kan styre, hvilke andre brugere kommer til at se, og du kan filtrere indholdet, før det når dine børn. Det ser imidlertid ud til, at det har forårsaget problemer med Netflix, og det lader til, at du skal deaktivere dem, mens du ser Netflix.

1. Log ind på Min BT med de legitimationsoplysninger, som din internetudbyder gav dig.
2. Rul ned til bunden, indtil du ser din pakke indstilling.
3. Klik på Administrer dine ekstrafunktioner.
4. Find BT Parental Controls, og klik derefter på Manage BT Parental Controls.
5. Flyt skyderen mod Off.

Løsning 2: Løsning Hvis løsningen 1 ikke virker

Løsning 1 skal fungere for mange mennesker, men nogle brugere har rapporteret, at alt forblev det samme, da de slog BT Parental Controls off. Denne løsning kræver ikke, at du slukker dem, og det er en løsning.

1. Fabriksindstil dit tv før du fortsætter og retune alle stationer.
2. Da problemet skal ske hos din internetudbyder og BT-forældrekontrollen, skal du oprette forbindelse til en telefon med en aktiv mobil internetforbindelse ved at starte et bærbart hotspot på telefonen.
3. Når du har oprettet forbindelse til telefonens hotspot, skal du oprette forbindelse til Netflix og logge ind på din personlige konto.
4. Når du er klar over, at alt fungerer, skal du oprette forbindelse til din anden internetforbindelse (den der forårsager problemer), og fejlen skal ikke længere komme op.

Bemærk: Denne løsning er ikke udelukkende relateret til BT Parental Controls, og den kan bruges til at løse alle slags netværksrelaterede problemer.

Løsning 3: Genstart alt

Den løsning, der har udarbejdet for de fleste mennesker, er at blot genoprette alt fra bunden. Det bedste du kan gøre er følgende:

1. Deaktiver internet på den enhed, du bruger til Netflix.
2. Afbryd Ethernet-kablet eller sluk for Wi-Fi
3. Tilslut alt igen.

Denne løsning lyder måske for simpel, men det har hjulpet mange mennesker.

Løsning 4: Nulstil dine DNS-indstillinger

Uanset hvilken enhed du bruger til Netflix, skal du åbne dine DNS-indstillinger og deaktivere eventuelle proxyindstillinger, du måtte have oprettet. Den oprindelige DNS-adresse skal ikke medføre problemer.

PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her