Shopify lancerer AI-baseret opfyldelsesnetværk til små og mellemstore virksomheder og forbedrer sin Plus-platform
Shopify, en hurtigt voksende SaaS-udbyder (Software as a Service), der hovedsageligt er rettet mod e-handelsvirksomheder, lancerer et interessant opfyldelsesnetværk for sine partnerhandlere. I en klar indsats for at tilbyde en diversificeret portefølje af produkter har virksomheden også tilbudt flere forbedringer af sin Shopify Plus-platform. Nogle af funktionerne som understøttelse af 3D-modeller, oversættelses-API'er og understøttelse af flere valutaer vil være en enorm fordel for abonnenter.
Idet Shopify forsøger at skelne sin produktportefølje fra konkurrenterne i branchen, brugte virksomheden sin årlige partnerkonference til at annoncere flere tilføjelser til sin platform. De nye funktioner bruger smart lagertildelingsteknologi, der drives af maskinindlæring, til at matche ordrer, rutebeholdning og forhandle priser. Disse AI-drevne funktioner skal hjælpe købmænd med at fremskynde salget, udvikle bedre, hurtigere og mere effektive forsendelsesteknikker og nedbringe omkostningerne.
Logistik eller forsendelsesomkostninger betragtes ofte som en udfordring, når man prøver at øge væksten. For at tackle forhindringen hævder Shopify ved hjælp af sit eget opfyldelsesnetværk at tilbyde handlende billigere shopping. Interessant nok sikrer Shopify, at hele logistikken styres gennem Shopifys intelligente styrings- og leveringssystem.
Taler om de nye funktioner og en omfattende løsning, sagde Shopify CTO Jean-Michel Lemieux: "På nogle måder gentager vi vores vision, hvor købmænd vil eje deres brand, og det er vores køreplan." Opfyldelsesnetværket, som vil omfatte en blanding af Shopify-ejede og delte distributionscentre, er et første for Shopify. Det er overflødigt at tilføje, at flertallet af dets partnerhandlere måtte stole på tredjepartslogistikudbydere for at sende varelager. Lemieux forsikrede, at når købmænd bruger Shopifys eget opfyldelsesnetværk, sendes pakkerne i kasser, der er handelsmærkede. Desuden understøtter netværket køb foretaget på tværs af forskellige salgskanaler.
Shopify ønsker klart at øge de små og mellemstore virksomheders forretning, da det er disse virksomheder, der står over for de største udfordringer og høje omkostninger forbundet med logistik. Derfor vil opfyldelsesnetværket primært være rettet mod små virksomheder først. Adgang til programmet afhænger af, hvad sælgeren sælger. Shopify vil dog gradvist udvide sit anvendelsesområde til at omfatte større virksomheder.
Shopify Plus-platform til virksomhedsmærker og salgssted-platform modtager opdateringer
Ved siden af sit opfyldelsesnetværk annoncerede Shopify også en række funktionstilføjelser og forbedringer af sin Shopify Plus-platform til virksomhedsmærker. Platformen har nu et væld af funktioner, der vil forbedre handlenes muligheder for catering i udlandet. Platformen understøtter nu 11 nye internationale sprog. Derudover har platformen nu en opdateret Translations API. Desuden har handlende nu muligheden for let at sælge i flere internationale valutaer. Hvis det ikke er nok, vil platformen nu gøre det lettere for sælgere at køre flere undermærker i butikker. På trods af at flere undermærker kører, er grænsefladen blevet strømlinet for at sikre fuld synlighed af undermærkerne. Desuden lover Shopify en forenklet arbejdsgang for at tilføje nye butikker.
Bortset fra Shopify Plus-platformen har virksomheden forbedret sin salgsplatform. Et par kritiske opdateringer til systemet gør platformen nu meget mere skalerbar. Shopify har angiveligt tilbudt en forenklet grænseflade og nye genveje til kundeservice. Desuden tilbyder virksomheden nu udvidet adgang til alle Shopifys POS-appudvidelser.
I backend er der nogle få forbedringer. Shopifys mest populære softwarebiblioteker er nu tilgængelige i GraphQL. Dette vil angiveligt tillade udviklere at fremskynde deres udviklingsproces og forbedre stabiliteten af deres handelsapps betydeligt. Hvis det ikke er nok, giver Shopify App CLI (Command Line Interface) udviklere mulighed for hurtigt at stilladsere en app ved at indpakke alle appbygningstrin i en samlet kommando.
I et forsøg på at forbedre appudviklingen introducerede Shopify også App Bridge. Platformen er i det væsentlige et nyt omfattende sæt værktøjer, der giver udviklere mulighed for hurtigt og effektivt at integrere deres apps på tværs af platforme, herunder desktop, Shopify Mobile og Shopify POS inden for Shopify.
Shopify gør marketing og kampagner lettere også
Mens der er tekniske forbedringer, der forenkler forretningens og logistikkens aspekt betydeligt, har Shopify også kommet med bedre marketing- og salgsfremmende værktøjer, bekræftet Lemieux, ”Vi gør det lettere for folk at uploade og administrere 3D-modeller i deres butiksfacade. Et af de største smertepunkter er produktretur, og folk, der returnerer varer, fordi de ikke passer. Vi mener også, at du ikke kan have en fordybende AR-oplevelse uden 3D-modellering. "