Microsoft Windows 10 kan ikke oprette forbindelse til internettet med statusproblemer med begrænset eller ingen forbindelse
Flere Windows 10 OS-brugere er begyndt at opleve underlige internetforbindelsesproblemer. Pc'er, der bruger enten Wi-Fi- eller LAN-forbindelse, kan ikke oprette forbindelse til internettet og bliver mødt med statusmeddelelsen 'Begrænset' eller 'Ingen tilgængelige forbindelser' i meddelelsesområdet. Mens Microsoft ikke er i stand til at identificere den nøjagtige årsag bag manglen på at oprette forbindelse til internettet, angav virksomheden, at den udvikler et hotfix til løsning af internetforbindelsesproblemer i Windows 10.
Microsoft Windows 10-brugere, især i den nyeste version af operativsystemet, Windows 10. november 2019-opdateringen samt opdateringen i maj 2019, kan pludselig miste deres internetforbindelse. Problemet kan påvirke Wi-Fi- eller Ethernet-forbindelser og synes ret komplekst at undersøge og løse. Microsoft har kæmpet flere underlige eller uregelmæssige opførsler og problemer, der dukkede op efter de seneste opdateringer blev installeret. Mens Microsoft endnu ikke har erkendt problemer med Windows 10 valgfri kumulativ opdatering, bekræftede virksomheden for nylig en ny fejl i operativsystemet, der forårsager internetproblemer.
Brugere af Windows 10 OS får 'begrænset' eller 'Ingen internetforbindelse' status på grund af seneste kumulative opdateringer?
Microsoft har anerkendt en ny fejl, der får pc til at afbryde forbindelsen til en aktiv internetforbindelse. Virksomheden bemærkede, at fejlen påvirker nogle systemer, og det påvirker især pc med Windows 10. november 2019 opdatering eller maj 2019 opdatering. Fejlen kan få internetforbindelsen til at stoppe med at arbejde på et par tilfældige pc'er og resultere i en begrænset eller ingen internetforbindelsesstatus i meddelelsesområdet.
Microsoft har observeret, at størstedelen af Windows 10-computere, der er berørt af det nye begrænsede internetforbindelsesproblem, ser ud til at have enten manuel eller automatisk konfigureret proxy såsom VPN'er (Virtual Private Network). Desuden lider apps, der bruger WinHTTP eller WinInet, allerede af en anden fejl, der potentielt kan forhindre sådanne apps i at få adgang til internetindhold. Nogle af de mest almindelige platforme, der lider, inkluderer Microsoft Teams, Office, Outlook, Office 365, Internet Explorer og endda nogle versioner af Edge.
Hvad forårsager Windows 10 begrænset internetforbindelsesfejl, og hvordan adresseres det samme?
Ifølge Microsoft er problemet knyttet til Windows 10'er 27. februar kumulativ opdatering KB4535996. Derudover antyder virksomheden, at problemet måske dukker op, når brugere er forbundet til en VPN eller afbrudt fra en VPN-forbindelse.
Kort sagt, det er ikke klart nøjagtigt, hvad der forårsager den manglende forbindelse til internettet. Der er ingen indikation for, hvor udbredt problemet er. KB4535996-opdateringen er valgfri. Denne opdatering har været kendt for at forårsage en hel del problemer. Derfor har flere Windows 10 OS-brugere allerede valgt at springe over valgfri ikke-sikkerheds kumulativ opdatering.
Microsoft har bekræftet, at det allerede er begyndt at arbejde på et hotfix til Windows 10-brugere. Virksomheden planlægger efter sigende at offentliggøre en patch uden for bandet i begyndelsen af april 2020. Microsoft vil også inkludere programrettelsen til også at rette op på Windows 10 Limited Internet Connection-problemet med en fremtidig Windows 10 Patch Tuesday-frigivelse.
Indtil Microsoft udsteder en rettelse, hvis brugere ser begrænset eller ingen internetforbindelsesfejl, når VPN er tilsluttet eller afbrudt, er den mest anbefalede løsning at genstarte Windows 10-pc flere gange. Flere genstarter ser ud til at lejlighedsvis rette internetforbindelse. Det er vigtigt at bemærke, at løsningen kun er en midlertidig løsning. Med andre ord kan brugerne muligvis få den samme fejl igen efter et par dage. Hvis problemet igen opstår, kan brugerne gentage den foreslåede løsning.