Fix: Twitch Mobile App fungerer ikke

Det Twitch mobil applikation kan ikke arbejde hvis du bruger en forældet version af den. Desuden kan de forkerte dato- og tidsindstillinger på din telefon / enhed eller en korrupt installation af Twitch-applikationen også forårsage den diskuterede fejl.

Den berørte bruger støder på fejlen, når han forsøger at starte Twitch-applikationen, men applikationen starter ikke, eller streamsne (selvom annoncer muligvis indlæses normalt) indlæses ikke. I nogle tilfælde er applikationen indlæst med en sort skærm og en blinkende afspilningsknap (brugeren kunne ikke logge af eller logge på applikationen). For nogle brugere er problemet begrænset til chatfunktionalitet eller VOD'er (med en godkendelsesfejl). Fejlen rapporteres på næsten alle mobile platforme (Android, iOS osv.). I nogle tilfælde blev Twitch Streams indlæst, men med mange stammere, og derefter styrtede applikationen.

Før du går videre med løsningerne til at rette Twitch, skal du kontrollere, om Twitch-serverne er i gang. Desuden skal du sørge for, at OS på din telefon / enhed er opdateret.

Løsning 1: Genstart din telefon / enhed og router

Det aktuelle problem kan skyldes en midlertidig fejl i kommunikations- eller applikationsmoduler på din enhed / telefon. Fejlen kan ryddes ved at genstarte din enhed.

Sluk dit telefon / enhed og sluk derefter din router.
Vente til et minut og så tænd dit router.
Tænd nu din telefon / enhed, og kontroller derefter, om problemet er løst.

Løsning 2: Opdater Twitch-applikationen til den nyeste version

Twitch-applikationen opdateres regelmæssigt for at komme i takt med de teknologiske fremskridt og patch-bugs. Din Twitch-applikation fungerer muligvis ikke, hvis den ikke opdateres til den nyeste version, fordi det kan føre til kompatibilitetsproblemer mellem applikationen og OS-modulerne. I dette scenario kan opdatering af Twitch-applikationen til den nyeste version muligvis løse problemet. Til belysning vil vi diskutere Android-versionen af Twitch-applikationen.

Start Google Play Butik på din Android-telefon, og åbn dens menu ved at trykke på hamburger-menuen nær skærmens øverste venstre hjørne.
I den viste menu skal du trykke på Mine apps og spil og derefter styre til Installeret fanen.
Tryk nu på Ryk og tryk derefter på Opdatering knap.
Efter opdatering af Twitch-applikationen, genstart det for at kontrollere, om problemet er løst.
Hvis ikke, genstart din telefon og derefter kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 3: Skift kvaliteten af Twitch Stream

Twitch-applikationen har en kendt fejl, hvor Twitch Stream-kvaliteten er indstillet til Auto, så Twitch-applikationen stammer og ikke fungerer korrekt. Den nævnte fejl kan ryddes ved at ændre Twitch-streamens kvalitet bortset fra den automatiske kvalitet. For at illustrere vil vi prøve at guide dig til processen med iOS-versionen af Twitch-applikationen.

Start Ryk ansøgning og åben nogen af de tilfældige streams.
Tryk nu på gear (indstillinger) ikon og vælg Kun lyd.
Derefter åbn strømmen at du er interesseret i at se, hvilket kun er lyd.
Nu skal du igen trykke på gear (indstillinger) ikonet og vælg kvalitetsknap på 1080, 720 osv. (ikke Auto-indstillingen, men prøv at vælge den indstilling, der har kilde med den).
Kontroller derefter, om Twitch-applikationen er fri for fejlen.

Løsning 4: Skift dato og klokkeslæt for din enhed til automatisk

Applikationer spørger dato og klokkeslæt for din enhed for at udføre bestemte handlinger. Twitch-applikationen fungerer muligvis ikke, hvis telefonens indstillinger for dato og tid ikke er korrekte eller indstillet til manuel. I dette scenarie kan ændring af telefonens dato- og klokkeslætindstillinger til Automatisk muligvis løse problemet, da disse oplysninger næsten altid er korrekte i henhold til din geografiske placering.

Åbn dine iPhone'er Indstillinger og vælg Generel.
Nu åben Dato tid og sæt det derefter til Automatisk ved at skubbe skyderen til PÅ position.

Løsning 5: Forlad betaprogrammet for Twitch-applikationen

Betaprogrammet hjælper udviklerne med at teste applikationen for eventuelle fejl, før de frigives til offentligheden. Du kan støde på den fejl, der diskuteres, hvis du bruger betaversionen af Twitch, da den vil indeholde mange ustabile moduler. I denne sammenhæng kan det muligvis løse problemet at forlade Twitchs beta-program og bruge den stabile version af det. Til belysning vil vi diskutere processen med at forlade beta-programmet til Android-versionen af Twitch-applikationen.

Start Google Play Butik på din Android-telefon, og tryk derefter på på hamburger-menu (nær øverst til venstre på skærmen).
I den viste menu skal du trykke på Mine apps og spil og derefter styre til Installeret fanen.
Tryk nu på Ryk og rul derefter ned, indtil du finder overskriften til Du er en betatester.
Under den nævnte mulighed skal du trykke på Forlade knappen og derefter bekræft at forlade Beta-programmet.
Nu genstart din Android-telefon, og kontroller derefter, om problemet er løst.

Løsning 6: Geninstaller Twitch-applikationen

Twitch-applikationen fungerer muligvis ikke, hvis selve installationen er korrupt (og ovennævnte løsninger ikke løste problemet). I dette tilfælde kan geninstallation af Twitch-applikationen muligvis løse problemet. For at illustrere vil vi prøve at guide dig til processen med Android-versionen af Twitch-applikationen.

Åbn din Android-telefons Indstillinger og vælg Apps eller Application Manager.
Vælg nu Ryk og tryk derefter på Tvunget stop knap.
Åbn derefter Opbevaring og tryk på Ryd cache.
Tryk nu på Slet data knappen, og kontroller derefter, om Twitch-applikationen fungerer fint.
Hvis ikke, gentag trin 1 til 4 for at rydde data fra Twitch-applikationen.
Derefter tryk på tilbage-knappen og tryk derefter på Afinstaller knap.
Nu bekræft for at afinstallere Twitch-applikationen og derefter genstart din telefon.
Ved genstart geninstaller Twitch-applikationen, og forhåbentlig fungerer Twitch-applikationen normalt.

Hvis problemet fortsætter, skal du prøve Træk på en anden platform (Android eller iOS) eller browserversion af det. Du kan også prøve at vende tilbage til en ældre version af ansøgningen (Advarsel: APK-filer erhvervet gennem 3^rd parter kan udsætte dit system for trusler). Hvis problemet stadig er der, kan du prøv en anden uofficiel Twitch-applikation som Xtra eller nightdevs twitchcast (browserversion) for at se Twitch-streams.