Fix: Outlook fast ved behandling
Hvis du ikke troede på virksomhedsløshed indtil nu, er det et godt eksempel, der kan ændre dig. Jeg taler om den ridsende bug, der har plaget alle Microsoft Outlook-versioner fra Outlook 2007 til Outlook 2016.
Fejlen manifesterer sig som følger: Du åbner Outlook, og du præsenteres med en skærm, der fortæller dig, at tilføjelser bliver indlæst. Efter et stykke tid siger vinduet Behandling, og det er her, hvor det fryser. Du kan lade det indlæse i dage, det kommer ikke forbi den oprindelige skærm.
Nogle brugere har formået at omgå dette problem ved at lukke Outlook fra Task Manager og genåbne det igen. Men denne metode er kun en midlertidig rettelse og har vist sig at være ineffektiv for det store flertal af brugere, der beskæftiger sig med dette problem.
Da det kun påvirker en lille procentdel af den enorme Outlook-brugerbase, har Microsoft endnu ikke udgivet en solid løsning, der behandler dette problem helt. Heldigvis er der mange metoder, der viste sig at være vellykkede i forbindelse med denne fejl. Du skal dog forberede dig på en omfattende fejlfindingssession.
Men før vi kommer til rettelserne, lad os gå gennem de mest almindelige årsager, der vil få denne fejl til at dukke op:
- En licensaftale fra den sidste Office-opdatering er ikke accepteret
- Microsoft Office har ikke de seneste opdateringer
- Glitched Microsoft Office
- Korrupte Outlook-profil
- Hardware acceleration forårsager hængende på den oprindelige splash screen (Outlook 2013)
- Outlook er ikke konfigureret til at køre maksimeret
- Outlook Ramme værdi skal slettes fra registreringsdatabasen (Outlook 2016)
Så er dine Outlook hængende eller fryse ved Processing, når du åbner den? Der er mange mulige løsninger til dette problem. Nedenfor har du en samling metoder, der hjælper dig med at slippe af med behandlingsfejl i Outlook.
Bemærk: Husk, at visse metoder er specifikke for visse Outlook-versioner, og det kan muligvis ikke virke på din side.
Følg vejledningen i rækkefølge, da de bestilles med sandsynligheden for succes. Lad os begynde.
Metode 1: Lukning af alle Outlook-dialogbokse (Alle Outlook-versioner)
Jo mere du ved om teknologi, jo mere modtagelige er du at gå glip af det enkleste af ting. Dialogbokse er lette at savne, men kan gøre din Outlook ubrugelig, hvis du ikke har tendens til dem.
Outlook har vane med at dobbeltkrydse nogle af dine beslutninger ved at bekræfte dig via en dialogboks. Så længe du interagerer med dem, går det fint, men hvis du ikke vælger valgmuligheder i dialogboksen, vil Outlook blokere dig for at gøre noget andet.
Hvis du tvinge tæt på din Outlook, mens en dialogboks er åben, kan du muligvis svigte dialogboksen, så den forbliver i din proceslinje. Næste gang du forsøger at åbne Outlook, vil dialogboksen gøre programmet til hånd eller fryse på den oprindelige sprøjteskærm.
En hurtig måde at kontrollere efter dialogbokse er at trykke på Alt + Tab . Dette vil vise dig hvert vindue og sætte dig i stand til at bevæge sig frit mellem dem. Hvis du ser en dialogboks, der tilhører Outlook, skal du lukke den med det samme. Hvis ikke, flyt til næste metode.
Metode 2: Installer de nyeste Microsoft Office-opdateringer (Alle Outlook-versioner)
Microsoft har udgivet nogle hotfixes i slutningen af 2016, der eliminerer behandlingsfejlen i nogle tilfælde. Men hurtigreparationen ser ud til kun at løse problemer i forbindelse med licensaftalen og vinduestørrelsen. Det er dog værd at opdatere til den nyeste version, hvis du ikke allerede har gjort det.
Da det vil erstatte nogle filer i din Office-mappe, er der en mindre chance for at den vil fjerne den beskadigede fil, der forårsager problemet. Sådan opdaterer du din Office-pakke til den nyeste version:
- Åbn et andet program fra Office-pakken som Excel, Word osv.
- Klik på Filer og vælg Konto . Hvis du ikke ser en kontoindtastning, skal du klikke på Konto Konto. Når du er der, skal du klikke på Kontoindstillinger.
- Klik nu på Opdateringsindstillinger (under Produktoplysninger ) og vælg Opdateringsindstillinger . Start opdateringsprocessen ved at klikke på Opdater nu.
Bemærk! Husk at dette vil opdatere hele din Office-pakke, ikke kun Outlook. Det kan tage mere end 10 minutter. - Når opdateringen er færdig, skal du lukke opsætningsguiden og forsøge at starte Outlook igen. Hvis du stadig får behandlingsfejl, skal du gå over til den næste metode.
Metode 3: Acceptér licensaftalen fra sikker tilstand (Outlook 2016, Outlook 2013)
Det er rigtigt. En meningsløs licensaftale kan få dig tæt på at kaste din computer ud af vinduet. Tilsyneladende er det obligatorisk at acceptere enhver ny licensaftale, som Microsoft smider ud på dig. Hvis du ikke accepterede det ved den første Outlook-lancering efter opdateringen, er chancerne for, at din Outlook blev ubrugelig siden da.
Den eneste måde at acceptere licensaftalen på, som har gjort din Outlook utilgængelig, er at starte den i sikker tilstand. Microsoft har siden undskyldt og indrømmet, at det var en fejl fra deres side. Den oprigtige undskyldning vil ikke gendanne Outlook's funktionalitet, men nedenstående trin vil:
Bemærk: Følgende trin fungerer muligvis ikke for dig, hvis du allerede er enig med den seneste licensaftale. Men da der ikke er nogen chance for at skade din enhed, kan du prøve det og se selv.
- Luk Outlook helt.
- Nu skal vi starte Outlook i Safe Mode . Trinnene er forskellige på tværs af forskellige Windows-versioner:
På Windows 10 - Klik på søgefeltet og skriv Outlook.exe / Safe. Tryk på Enter for at starte Outlook i fejlsikret tilstand.
På Windows 8 - Klik på Start- menuen, og vælg Kør . Skriv Outlook / Safe, og vælg derefter OK for at starte programmet.
På Windows 10 - Vælg Start, og skriv i Outlook / Safe i feltet Søg programmer og filer, og tryk derefter på Enter.
- Vent, indtil Outlook starter i fejlsikret tilstand. Du bliver muligvis bedt om at bekræfte din e-mail-profil igen. Indsæt din legitimation og fortsæt videre.
- Hvis du ikke har aftalt den nye licensaftale, vil du se en Accept- knap i nederste højre hjørne af skærmen. Klik på det og vent på, at Outlook skal indlæse.
- Hvis din Outlook klarer at indlæse fuldt ud i fejlsikret tilstand, skal du lukke den og derefter åbne den normalt ved at dobbeltklikke på den eksekverbare. Hvis disse trin ikke løste dit problem, skal du fortsætte til metode 4.
Metode 4: Reparation af din Office-suite (Outlook 2016, 2013, 2010)
Hvis Office-opdateringen ikke gav resultater, lad os prøve en generel reparation af dine Office-programmer. Reparationsværktøjet i Office er specielt designet til tilfælde, hvor nogle programmer fra pakken oplever hængende, frysning og manglende respons. Før vi prøver en af de manuelle rettelser nedenfor, lad os prøve en automatisk reparation. Sådan er det:
- Luk Outlook og alle andre Office-programmer, du måske har kørende.
- Gå til Kontrolpanel> Programmer og vælg Programmer og funktioner.
- Nu skal du se en liste med alle dine installerede programmer. Rul ned og find din Microsoft Office-post. Hvis du har flere Office-pakker, skal du vælge den, der har fungeret.
- Højreklik på Microsoft Office-pakken, der indeholder den fejlbehæftede Outlook, og vælg Skift.
- Vælg Reparation skift, tryk Fortsæt og vent på processen for at fuldføre.
- Når reparationen er færdig, skal du genstarte dit Outlook-program og se, om problemet gentages.
Metode 5: Start Outlook i flytilstand (alle Outlook-versioner)
Dette er en midlertidig rettelse, men det vil gøre det muligt for dig at åbne Outlook og indlæse dine e-mails. Løsningen indebærer at starte Outlook, mens der ikke er nogen aktiv internetforbindelse. Den nemmeste måde at gøre det på er at aktivere flyvemaskinemodus . Nogle brugere har endda rapporteret, at det løste problemet permanent. Her er hvad du skal gøre:
- Luk Outlook og tilhørende dialogbokse.
- Klik på ikonet Netværk i nederste højre hjørne af din pc.
- Klik på flytilstand for at aktivere det.
- Start Outlook, og se, om det fylder op. Hvis det kommer forbi skærmbilledet, skal du klikke på flytilstand igen for at deaktivere det. Dine e-mails, kalendere, kontakter og alle andre data skal straks oplades.
Metode 6: Tvinge Outlook til at køre maksimeret (Alle Outlook versioner)
Tro det eller ej, det kan faktisk skyldes, at hængende i behandlingsfasen skyldes, at Outlook ikke starter korrekt i en brugerdefineret størrelse. Som det viser sig, tvinger det til altid at køre maksimeret kan du gøre det muligt at gå forbi skærmbilledet. Her er trinnene med at konfigurere Outlook manuelt til at køre i maksimeret tilstand :
- Force-lukke Outlook og eventuelle relaterede dialogbokse.
- Højreklik på den eksekverbare, du bruger til at starte Outlook, og klik på Egenskaber .
- Klik på fanen Genvej for at bringe den frem. Klik derefter på rullemenuen ud for Kør og klik på Maksimeret . Tryk på Apply for at bekræfte.
- Åbn Outlook fra den eksekverbare, du lige har ændret, og se om problemet er blevet elimineret.
Metode 7: Kørsel af kommandoen / resetnavpane (Alle Outlook-versioner)
Navigationsruden kan findes i venstre del af din Outlook-skærm. Det giver brugerne mulighed for at bevæge sig let mellem e-mails, kalendere, personer og opgaver. Men det kan også glide ud lige så nemt og forhindre, at Outlook starter korrekt. Men der er en kommando, der er i stand til at nulstille navigationsruden enhver tilpasning sammen med enhver fejl. Sådan bruger du det:
PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her- Luk Outlook.
- Tryk på Windows-tasten + R.
- Skriv Outlook.exe / resetnavpane og tryk Ok .
Metode 8: Reparation af Outlook-datafiler (Alle Outlook-versioner)
Hver Outlook-version vil blive ledsaget af et effektivt reparationsværktøj kaldet Indbakke reparationsværktøj ( ScanPST.exe ). Hvis en generel reparation har vist sig at være ineffektiv, kan problemet komme fra din personlige mapperprofil (PST).
Hvis korruption i din PST-fil forårsager behandlingsfejlen, kan scanning af dine Outlook-datafiler ved hjælp af indbakke reparationsværktøjet hjælpe dig med at fjerne problemet fuldstændigt. Her er hvad du skal gøre:
- Luk Outlook og en relateret dialogboks.
- Naviger til C: \ Programmer eller C: \ Programmer (x86) (alt efter hvilken arkitektur du bruger).
- Søg efter SCANPST.exe ved at bruge boksen i øverste højre hjørne.
Bemærk! Hvis du ikke klarer at finde SCANPST eksekverbar ved at bruge søgefeltet, kan du navigere til det nøjagtige sted. Her er en liste over standard placeringer for de mest populære Outlook-versioner:
2016: C: \ Programmer (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16
2013: C: \ Programmer (x86) \ Microsoft Office \ Office15
2010: C: \ Programmer (x86) \ Microsoft Office \ Office14
2007: C: \ Programmer (x86) \ Microsoft Office \ Office12 - Dobbeltklik på SCANPST.exe, og klik på Browse for at indstille stien til din PST-fil. Standardplaceringen af PST-filen findes i Dokumenter \ Outlook-filer. Når du har hentet PST-filen, skal du trykke på Start for at scanne efter korruption.
- Når processen er færdig, vil du blive præsenteret med en dialogboks, der viser dig eventuelle fejl eller uoverensstemmelser. Sørg for, at du markerer afkrydsningsfeltet ud for Opret backup af scannet fil, før du reparerer, og klik på Reparer.
- Når reparationen er færdig, skal du åbne Outlook igen og se om det lykkes at komme forbi den oprindelige skærm. Hvis ikke, fortsæt til næste metode.
Metode 9: Oprettelse af en ny Outlook-profil (Alle Outlook-versioner)
Før vi kan krydstjekke en beskadiget profil fra synderen, lad os se, om oprettelsen af en ny Outlook-profil eliminerer behandlingsfejlen . Din Outlook-profil indeholder en række indstillinger, dikterer, hvordan din Outlook opfører sig. Hvis du flytter din e-mail-konto til en ny profil, kan du muligvis komme forbi den oprindelige skærm. Her er hvad du skal gøre:
- Sørg for, at Outlook er lukket, samt enhver relateret dialogboks.
- Åbn Kontrolpanel og brug søgefeltet øverst til højre for at søge efter indstillingerne for Mail .
- Klik på Vis profiler.
- Opret en ny profil ved at klikke på knappen Tilføj . Indsæt et navn og tryk Ok.
Bemærk: Undgå at slette den oprindelige profil. - Brug automatisk e-mail-konto for at indsætte legitimationsoplysninger for din e-mail-adresse og udfør konfigurationsstrinnene.
- Når e-mailen er konfigureret med din nye Outlook-profil, skal du vende tilbage til det oprindelige Mail- vindue og sørge for, at det er angivet der. Hvis det er, skal du klikke på Brug altid denne profil og lav din nye profil som standardvalg.
- Start Outlook igen, og se om det lykkes at komme forbi Processing- skærmen.
Metode 10: Deaktivering af hardware acceleration (Outlook 2013, 2016)
Hvis du er kommet langt uden en levedygtig løsning, er der en stor chance, at problemet kan stamme fra dine Outlook-registreringsdatabaser. Der er en ret almindelig fejl i både Outlook 2013 og Outlook 2016 i forbindelse med hardwareacceleration, der kan udløse Processeringsfejl, eller en proces er lukket . Prøv disse trin, og se om du får et resultat:
- Luk Outlook sammen med eventuelle tilknyttede dialogbokse.
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-kommando . Indtast regedit og tryk Enter for at åbne.
- Gå til HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Common i registreringseditoren, hvis du bruger Outlook 2013. For Outlook 2016 skal du gå til HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common.
- Højreklik på den fælles mappe og navigér til ny> nøgle .
- Navngiv den nye mappe Graphics .
- Vælg grafikmappen og højreklik på den. Gå til Ny i højre panel, og klik på DWORD (32-bit).
- Navngiv det DisableHardwareAcceleration og tryk Enter for at gemme.
- Dobbeltklik på DisableHarwareAcceleration, indstil Base til hexadecimal og indsæt 1 i feltet under Værdidata. Klik på Ok for at gemme.
- Åbn Outlook igen og se, om du lykkedes at slippe af med behandlingsfejl .
Metode 11: Oprettelse af en ny Outlook-datafil (Alle Outlook-versioner)
Nogle brugere har rapporteret, at de formåede at slippe af med problemet ved at tvinge oprettelsen af en ny Outlook-datafil. Følgende trin vil tvinge din Outlook til at oprette og bruge en ny datafil. Hvis den datafil, du bruger i øjeblikket, er beskadiget, hjælper dette dig med at slippe af med behandlingsproblemet . Her er hvad du skal gøre:
- Luk Outlook og tilhørende dialoger.
- Åbn File Explorer og navigere til C: \ Users \ * YourUsername * \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook .
Bemærk: Hvis du ikke kan se AppData-mappen, skyldes den, at den er gemt som standard. For at afsløre det skal du udvide fanen Vis i Fil Explorer og markere feltet ud for Skjulte elementer . - Højreklik på din Outlook-datafil og klik på Omdøb. Hold nøjagtig samme navn, men tilføj Backup i slutningen af det.
- Nu hvor din datafil er identificeret som en sikkerhedskopi, opretter Outlook automatisk en ny. Start Outlook igen og se om det lykkes at starte uden at hænge på skærmen Behandler .
Metode 12: Sletning af Outlook Frame-værdien fra registreringsdatabasen (Outlook 2016)
Hvis du er kommet langt uden resultater, er der endnu en ting, du kan prøve, før du overgiver din computer til en Microsoft-tekniker. Dette vil dog kun fungere på Outlook 2016. Det er blevet rapporteret, at sletning af ramværdien ved hjælp af registreringseditoren . Her er hvad du skal gøre:
- Afslut Outlook 2016, og luk alle tilknyttede dialogbokse.
- Tryk på Windows-tasten + R for at åbne en Kør-kommando . Indtast regedit og tryk Enter for at åbne.
- I Registreringseditor skal du navigere til HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook \ Office Explorer
- I detaljerruden klikker du på Rammeværdien for at markere den, og derefter får du adgang til menuen Rediger og klikker på Slet .
- Klik på Ja for at bekræfte og afslutte registreringseditoren.
- Åbn Outlook igen og se, om Processing problemet er elimineret.
PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her