Løsning: HP Printer udskriver ikke

Hewlett Packard (HP) har lavet sig ind i trykkeribranchen, der konkurrerer med andre konkurrenter som Canon eller Brother på hovedet. Disse printere er kendt for deres holdbarhed og præcision i printerfarvede og ikke-farvede sider.

Men ligesom alle andre printere har HP-printere også deres andel af problemer. Et af disse problemer er, at printeren ikke udskriver. Det udskriver enten halvt sider, savner nogle linjer, udskriver ikke i farve eller udskriver slet ikke. Dette problem er meget udbredt og bliver en gener for HP-brugere til denne dag. Vi har sammensat en liste over løsninger, som du kan prøve. Start med den første og arbejde dig ned.

Løsning 1: Udførelse af grundlæggende kontrol

Før vi fortsætter med de rette tekniske løsninger, anbefales det at gennemføre disse grundlæggende kontroller af din opsætning.

• Kontroller status for forbindelsen mellem din printer og din computer. Hvis du bruger en netværksforbindelse, skal du sørge for at alle detaljer (IP-adresse og porte) er tilpasset din printers konfiguration.
• Udfør en strømcyklus af hele opsætningen (din computer og printeren), inden du går videre. Der kan være noget fejlkonfiguration, der kan fremkalde ukendte problemer. Sluk alle modulerne, tag strømledningen ud af enhederne, og lad dem sidde som i ~ 10 minutter, før du sætter alt i igen.

Løsning 2: Kontrol af patron

Et andet stort problem, som HP-brugere oplever, er af patroner. Alle printere kører på blækpatroner, og de giver blæk til udskrivning. Emner, du måske står over for med patroner, er ret brede, så vi kun dækker det grundlæggende, så du får en grov ide.

Patroner kan nogle gange være defekte, selvom de bliver købt nye fra butikken. Prøv at udskifte patronerne. Hvis du bruger falske patroner, bør du prøve at bruge originale dem, og hvis du bruger originale, skal du prøve forfalskede. Denne beslutning afhænger af system til system.

Desuden har HP introduceret regionalisering for at forhindre forfalskede patroner at gøre plads til deres printere. Så i dette tilfælde, selvom du bruger en ægte patron, skal du sørge for at den er lavet til din region.

Løsning 3: Annullerer alle udskriftsjob

En anden løsning er at annullere alle udskriftsjob, der sendes til printeren, og derefter genstarte printeren. Dette vil vise sig at være en soft reset til systemet og kan løse eventuelle uoverensstemmelser i det.

1. Naviger til enheder og printere, som vi gjorde tidligere, højreklik på printeren og klik på Se, hvad der udskrives .

2. I det nye vindue, der åbnes, skal du klikke på Printer og klikke på Annuller alle dokumenter .

3. Nu skal du kontrollere, om du kan udskrive perfekt.

Løsning 4: Gendannelse af fabriksindstillinger

Hvis alle ovenstående metoder ikke virker i dit tilfælde, bør du overveje at gendanne printeren til fabriksindstillingerne. Når vi gendanner fabriksindstillingerne, fjernes alle eksisterende konfigurationer, profiler og præferencer automatisk. Selv netværksforbindelserne vil blive nulstillet, så du skal forbinde den manuelt til computeren efterfølgende.

Metoden til fabriksåbning kan være forskellig for forskellige produkter. Vi vil dække de to mest generiske metoder her.

1. Sluk printeren og tag strømkablet ud. Vent i ~ 1 minut, inden du sætter det i igen.
2. Tænd for printeren, mens du holder tasten nede i 10-20 sekunder. Oplysningslyset tænder. Når først den er tændt, skal du slippe genoptagningsknappen.
3. Opmærksomheden og klarlysene vil cykle, indtil printeren er gendannet til fabriksindstillingerne.

Hvis dette ikke passer til din printer, betyder det normalt, at din printer har en anden nulstillingsmekanisme. Prøv den nedenstående.

1. Sluk printeren og tag strømkablet ud . Vent i ~ 1 minut, inden du sætter det i igen.
2. Tænd nu printeren med tænd / sluk-knappen, og tag hånden til berøringsskærmen. Nu skal du vente på, at den første del af initialiseringslinjen vises, tryk så og hold skærmen som vist på billedet herunder.

4. Vent nu, at nulstillingen skal fuldføres.

Løsning 5: Rengøring af printhovederne

Det største problem, som HP Printer-brugere oplever, er, at skrivehovederne er fastgjort med tørt blæk. Dette er normalt forårsaget over tid og er et meget almindeligt fænomen i printere. Printere har endda en mekanisme til at rense skrivehovederne, men det virker ikke forventet i de fleste tilfælde.

Før du fortsætter med denne løsning, bør du prøve at rense skrivehovederne ved hjælp af proceduren indbygget i printeren. Hvis dette ikke virker, skal du prøve den manuelle metode, der er angivet nedenfor.

1. Luk printeren af ved at tage strømledningen ud af printerens bagside. Når printeren er lukket ned, og ledningen er taget ud, skal du åbne printerens forreste låg.
2. Når først lokkene er åbnet, skal du vente på, at patronerne er centreret. Når de er centreret, tag dem ud en efter en.

3. Tag nu hovedhovedet ud. Tving ikke det ud, da det kan ødelægge komponenterne, der er til stede indeni. Når printerhovedet er ude, vil du se små cirkler på indersiden. Det fastklemte blæk skal være her, og dette blokerer skrivehovederne fra at spinde. Vi vil rydde op.

4. Klik nu på broen på printhovedet opad som vist på billedet. Først glider det opad fra den ene side til du hører et klik og derefter glider det opad fra den anden side. Du skal høre to klik. Nu er det let at afmontere.

5. Når broen er adskilt, skal du tænde for din vandhan og vente på varmt vand . Når det varme vand er i gang, skal du rengøre printhovedene som vist på billedet. Dette fjerner alt det blokerede blæk fra patronerne.

6. Tør nu blækhovedet med en hårtørrer eller lad det være indtil du er helt sikker på, at modulet er helt tørt. Når det er tørret op, indsæt det i printeren og flyt det i den rigtige position.
7. Sæt nu netledningen ind i printeren og tænd den igen. Klik på ikonet Indstillinger ved hjælp af berøringsskærmen og vælg Værktøjer .

8. Når du er i værktøjer, skal du klikke på Clean Printhead . Printeren vil nu initialisere den rene mekanisme, og det kan tage lidt tid. Lad det afslutte i sit eget tempo.

9. Når printhovederne er rene, skal du udskrive en testside og kontrollere, om du kan udskrive korrekt uden problemer.

Ud over ovenstående løsninger kan du også prøve:

• Opdatering af firmware på printeren til den seneste tilgængelige version.
• Indstilling af printeren som standardprinter til alle udskriftsjob på din computer.
• Opdatering af printerens drivere på din computer ved at downloade dem fra den officielle hjemmeside.
• Afinstaller printeren helt, og installer den derefter.
• Kontrol af eventuelle fejlstatus på din printer.

PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her