Fix: Kan ikke logge ind på Skype for Business
Tidligere kendt som Microsoft Lync Server er Skype for Business en samlet kommunikationsplatform, der har hver enkelt funktion, der muligvis kan være nødvendig for erhvervskommunikation. Fra at lade medarbejdere mulighed for øjeblikkelig meddelelse til hinanden for at lette VoIP (voice over IP) konferenceopkald gør Skype for Business det hele. Skype for Business er blevet en af de mest populære kommunikationsplatforme for virksomheder og organisationer over hele verden. Det betyder imidlertid ikke, at Skype for Business er perfekt.
Mange brugere af Skype for Business har rapporteret, at de har problemer med at logge ind på kommunikationsplatformen og modtage en fejlmeddelelse, når de prøver at logge ind. Fejlmeddelelsen, som brugere berøres af dette problem, læser:
PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke herKan ikke logge ind på Skype for Business. Serveren er midlertidigt utilgængelig. Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte dit supportteam.
Dette problem opstår enten fordi DNS-registreringer relateret til Skype for Business ikke er blevet tilføjet til din computer eller ikke kunne findes i applikationen, eller fordi den Lync-server, som Skype for Business forsøger at få adgang til for at logge på dig, er svarer ikke. Hvis du oplever dette problem, fordi Lync-serveren Skype for Business forsøger at få adgang, er det faktisk ikke reagerer, skal problemet sortere ud i løbet af få timer, og alt du skal gøre er at vente.
Men hvis problemet ikke går væk alene, frygter ikke, da der er noget, du kan gøre for at forsøge at slippe af med dette problem selv. For at forsøge at løse dette problem alene, skal du:
- På indloggningssiden i Skype for Business klikker du på gearet og klikker derefter på Personligt .
- Klik på Avanceret efter din email-adresse, og vælg Manuel konfiguration .
- Indtast følgende i både den interne servernavn og den eksterne servernavn- boks:
sipdir.online.lync.com:443
- Klik på OK .
Når du er færdig, skal du prøve at logge ind på Skype for Business og kontrollere, om problemet er løst eller ej.
PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her