Facebook arbejder på at udvikle reklamealgoritmer og protokoller, der ikke diskriminerer eller målretter mod specifikke grupper
Facebook oplyste, at det har taget nogle store skridt for at sikre det reklamer leveret gennem dens mange digitale egenskaberdiskriminerede ikke eller målrettede mod specifikke grupper. Selv om det kan synes at være i modstrid med Facebooks forretningspraksis med at tilbyde annoncører håndgribelig information om deres målrettede eller tilsigtede målgruppe, forhindrer de nye regler og protokoller angiveligt diskriminerende annoncemålretning.
I henhold til vilkårene for et forlig med ACLU og flere andre borgerrettighedsgrupper har Facebook udviklet et par metoder, der hjælper med at begrænse for målrettede reklamer. Specifikt er de sociale mediers gigant algoritmer og politikker blevet justeret og omprogrammeret for at undgå overdreven målretning og være mere neutral i naturen, mens de leverer reklamer. Det er overflødigt at tilføje, at sådanne trin ser ud til at stride direkte mod Facebooks kerneforretning med at tilbyde et væld af relevante oplysninger om mennesker til annoncører til udsendelse af specifikke reklamer med et højt engagement.
Facebook for at 'begrænse og eliminere diskrimination af annoncer' i tre forskellige trin:
Facebook bemærkede, at annoncer i USA, der involverer bolig, beskæftigelse eller kredit, ikke længere kan målrettes ud fra alder, køn, postnummer eller multikulturel tilknytning. Desuden kan annoncører og deres beskeder ikke bruge mere detaljeret målretning, der forbinder disse kategorier. Meddelelse om de grundlæggende ændringer, der sandsynligvis vil have en dybtgående indvirkning på Facebook og muligvis også dets indtægter, beskrev VP for Ads Product Marketing Graham Mudd ændringerne som den næste "milepæl i vores bestræbelser på at reducere og eliminere diskrimination." Der er i øvrigt en tretrins proces, som Facebook hævder, at den vil følge for at reducere og til sidst eliminere "annonceskelsbehandling".
Det første skridt er udvidelse og håndhævelse af de nye politikker på tværs af Facebook og dets tilknyttede digitale platforme. Facebook udvides angiveligt håndhævelsen af disse regler ud over Facebook Ad Manager til at omfatte alle andre steder, hvor nogen måske køber annoncer, der skal vises på Facebook. Med andre ord vil Facebook Ads Manager-appen, Instagram Promote, værktøjerne til oprettelse af annoncer på Facebook-sider og Facebook Marketing API (som forbinder med tredjepartsværktøjer til annoncekøb) have politiske regler.
Det andet trin er at tillade kontrol og revision af annoncebiblioteket. Facebook udvides angiveligt sit søgbare annoncebibliotek. Biblioteket blev først oprettet som reaktion på bekymringer om politisk misinformation. Biblioteket vil nu omfatte boligannoncer målrettet mod det amerikanske publikum. Ethvert reguleringsagentur, borgerrettighedsgruppe eller endda en journalist kan kontrollere, hvordan virksomheder faktisk bruger Facebook til at annoncere for boliger. Annoncebiblioteket er i det væsentlige et arkiv, der er åbent for kontrol. Den specifikke del af biblioteket, der vedrører boliger, begynder imidlertid at arkivere annoncer fra 4. december og fremefter. Selvom det i øjeblikket er begrænset til boligannoncer, vil biblioteket snart også omfatte beskæftigelses- og kreditannoncer.
Det tredje og måske det vigtigste skridt er at uddanne annoncører. Mudd bemærkede, at Facebook aktivt hjælper annoncører med at forstå, hvordan de arbejder inden for de nye regler. Det er ganske tydeligt, at annoncører vil have nogle forbehold over for Facebooks grundlæggende ændring i politik med hensyn til brugen af data om den sociale mediegigants aktive brugere. Ændringen af politikker vil utvivlsomt medføre en vis forvirring, og derfor bemærkede Mudd, at annoncører er nødt til at "genlære, hvordan man bruger platformen givet disse begrænsninger."
Selvom mindskelse af annonceringsdiskrimination kunne pacificere borgerrettighedsgruppen, har Facebook længe brugt "rimelig og lovlig ikke-diskriminerende reklamepraksis, der bruger alders- og kønsbaseret målretning", præciserede Mudd. Det er meget usandsynligt, at sådan praksis snart afsluttes.