Kan ikke få mailfejl

E-mail-konti er noget, vi kontrollerer dagligt. Dette beskriver vigtigheden af mailapplikationer på din telefon. I nogle tilfælde har brugere af iPhone og iPad stødt på "Kan ikke få mail”Fejlmeddelelse på standard-mailapplikationen kendt som Mail. Fejlmeddelelsen viser, at applikationen ikke er i stand til at hente e-mail-beskeder til din konto. Dette kan vise sig at være meget kedeligt, hvis du stoler meget på dine e-mails, og i stedet for at modtage e-mails får du den nævnte fejlmeddelelse, når du åbner applikationen.

Som fejlmeddelelsen antyder, mislykkes forbindelsen til serveren, når du åbner Mail-applikationen. Hvad der sker, er når du åbner appen, forsøger den at synkronisere med e-mail-serveren for at hente dine seneste e-mails. Når dette mislykkes, smides den nævnte fejlmeddelelse af Mail-appen. Nu kan dette ske på grund af nogle få grunde til, at vi vil liste nedenunder, så du kan få en bedre forståelse af de mulige årsager til problemet. Lad os komme igang.

Nu hvor vi har gennemgået de mulige årsager til den nævnte fejlmeddelelse, lad os gennemgå de metoder, du kan bruge til at løse problemet. En af de rettelser, der fungerer, er at afslutte applikationen hårdt og derefter åbne den igen. I nogle tilfælde kan dette dog ikke være permanent, og problemet kan komme tilbage efter et stykke tid. For at holde op med at holde op, skal du gå til din startskærm uden at forlade appen. Derefter skal du lukke det fra den seneste appsektion til hard exit. Dette fungerer ofte, men det er muligvis ikke permanent. Ikke desto mindre er det værd at prøve.

Det er også en sikker mulighed for at kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer til din telefon. Hvis der er nogen, skal du installere opdatering og se derefter om problemet er løst. Med det sagt, lad os komme ind i de mere detaljerede metoder, der løser problemet permanent.

Metode 1: Skift postkonto

Den første ting, du skal gøre, når du støder på fejlmeddelelsen, er at skifte konto til Mail-applikationen fra dine telefonindstillinger. Hvad dette gør er, at det deaktiverer kontoen til Mail-appen på din telefon. Når du har gjort det, kan du skifte det igen, så Mail-appen kan få adgang til e-mail-kontoen og bruge den som den primære e-mail. For at gøre dette skal du følge instruktionerne nedenfor:

Gør din vej til telefonen Indstillinger ved at trykke på ikonet Indstillinger.
Gå derefter videre og tryk på Adgangskoder og konti mulighed.
Vælg din e-mail-konto der. Når du har gjort det, får du vist flere muligheder.
Her skal du skifte mellem Post mulighed slået fra. Du kan også få adgang til dette ved at gå til Mail på skærmbilledet Indstillinger og derefter vælge din e-mail-konto.
Derefter skal du fortsætte og slukke for din telefon. Tænd den igen, og skift derefter bare Mail-indstillingen igen.
Se om det løser problemet.

Metode 2: Fjern e-mail-konto

Som det viser sig, er en anden ting, du kan gøre, når du står over for det nævnte problem, at fjerne den e-mail-konto, der er knyttet til din Mail-applikation. Når du har slettet kontoen helt fra din iPhone eller iPad, kan du tilføje den igen. Hvad dette vil gøre er, at det fjerner alle de indstillinger, der er knyttet til e-mail-kontoen på telefonen, og derved oprettes en ny forbindelse, når du tilføjer den igen. For at gøre dette skal du følge instruktionerne nedenfor:

Gå først til din telefon Indstillinger.
Derefter skal du på skærmen Indstillinger trykke på Adgangskoder og konti mulighed.
Når du er der, skal du trykke på din e-mail-konto for at åbne flere muligheder.
Her skal du bare trykke på Slet konto og bekræft derefter handlingen.
Når du har gjort det, skal du genstarte din iPhone eller iPad.
Derefter skal du gå tilbage til Indstillinger og derefter Adgangskoder og konti.
Til sidst skal du trykke på Tilføj konto mulighed for at tilføje din e-mail-konto igen.
Når du har tilføjet din e-mail-konto, skal du åbne Mail for at se, om problemet fortsætter.

Metode 3: Slet skraldemails

Endelig, hvis ingen af ovenstående metoder fungerer for dig, kan det være, at dit problem skyldes de e-mails, du har slettet. Hvad der sker, er når du sletter e-mails, fjernes de ikke helt fra din telefon. Snarere er de stadig gemt og kan slettes fra papirkurven i appen. Dette har angiveligt løst problemet for forskellige andre brugere, og det fungerer muligvis også for dig. For at gøre dette skal du følge instruktionerne nedenfor:

For at slette de skraldede e-mails skal du først åbne Post app.
Derefter skal du trykke på på øverste venstre hjørne Postkasser mulighed. I nogle tilfælde kan du muligvis se Tilbage i stedet for postkasser.
Fra listen skal du vælge Affald mulighed. Marker derefter alle e-mails, og tryk på Slet mulighed.
Alternativt kan du bare vælge Slet alt efter at have tappet på Redigere indstilling øverst til højre.
Når du har tømt papirkurven, skal du afslutte applikationen og derefter åbne den igen.
Hvis problemet fortsætter, kan du prøve at tømme Uønsket mappe også.
Se om det løser problemet.