Ventil annullerer Steam Controller-ordrer, når lageret er lavt
Sidste uge meddelte Valve, at den afslutter produktionen af Steam Controller. Udgivet i 2015, kom den unikke enhed væk fra det traditionelle controller-design og tiltrak meget opmærksomhed. Desværre ser det ud til, at controlleren ikke opfyldte Valves forventninger, da virksomheden nu sælger controllerne for $ 5 pr. Pop. Forsøget på at tømme beholdningen gik imidlertid ikke som planlagt, da kunder rapporterer, at deres ordrer er annulleret på grund af lagerudstedelser.
Folk, der benyttede sig af den store værdi, hævder, at Valve annullerer deres ordrer. En ResetEra-bruger kontaktede Steam Support om problemet og modtog følgende besked:
"Under vores seneste salg tog vi fejlagtigt flere ordrer på Steam Controller, end vi var i stand til at udføre," læser beskeden. "Da vi ikke længere producerer dette produkt, kan vi ikke sende dig en Steam-controller og har refunderet dit køb."
Det er klart, at Valves lager af Steam Controllers ikke var nok til at imødekomme den høje efterspørgsel. Handlen er nu åbenlyst forbi, men inden lanceringen sendte virksomheden en “Begrænset mængde tilbage” advarsel. Desuden bemærkede Steam-listen, at Valve modtog en “Høj ordremængde”, så det forventede bestemt dette scenario. På trods af denne advarsel er nogle kunder naturligvis ikke tilfredse med annulleringen af deres ordre. Da flere og flere afventende ordrer annulleres, har Steam-brugere tyet til at droppe negative anmeldelser på controllerens Steam-side.
Selvom det ikke nøjagtigt var det mest populære valg som en controller til fuld pris, ser det ud til, at mange mennesker er glade for at betale $ 5 for det. Steam-controlleren indeholdt dobbelt trackpads, haptisk feedback, ergonomisk design og evnen til at tilpasse det efter eget valg. På trods af en række funktioner overgik Xbox 360-controlleren dog stadig Steam Controller.
Steam Support forklarede, at der allerede er udstedt refusion for alle ordrer, der blev annulleret. Så hvis du var en af de få, der bestilte controlleren, skal du tjekke din e-mail for ro i sindet.
Tak, VG247.