Microsofts nye overfladeenheder lider angiveligt af raslende støjproblemer
Microsoft lancerede for nylig to meget forventede Surface-enheder, Surface Laptop 3 og Surface Pro 7. Du kan finde hundredvis af artikler, der forklarer en håndfuld interessante funktioner introduceret i de nye Surface-enheder. Det ser dog ud til, at nogle Surface-ejere allerede har problemer.
Fra nu af er der mange brugere, der rapporterede om potentielle problemer med kvalitetskontrol med Microsofts nye produkter på forskellige fora. Især er der flere klager [1, 2] over en underlig støj observeret af både Surface Pro 7 og Surface Laptop 3-brugere.
En af Surface Laptop 3-brugere klagede over det samme på Microsoft Comunity-forumet:
”Jeg har i5 8 GB Surface Laptop 3 (13,5 tommer), og i dag, mens jeg surfer på internettet, bemærkede jeg en ret svag summende lyd, der kom fra under tastaturet. Det var svagt nok, at du ikke kunne høre det et par meter væk, og nogle gange summede det kontinuerligt, andre gange summede det i korte gentagne udbrud. "
OP bekræftede, at problemet stadig vedvarer, selv efter opdatering af systemet. Desuden kontaktede brugeren Microsoft for at se, om der er noget galt med pc'en. Microsofts medarbejdere undersøgte problemet og fandt ud af, at lyden stiger som et resultat af stigende systembelastning.
Det ser ud til, at dette problem påvirker alle Surface Laptop 3-systemer. Microsoft udskiftede enheden, men brugeren fandt senere ud af, at selv den nye ankom med et lignende problem.
Nogen med en Surface Pro 7-enhed fremhævede raslende støjproblemer med det helt nye produkt i en Reddit-tråd.
“Så jeg købte for nylig overfladen pro 7, og når jeg gav den en lille rystelse, hørte jeg en lille raslende støj fra toppen af enheden. Det lyder som en lille perle, der ryster rundt inde derinde, og jeg ville spørge, om det er normalt? Hvis ikke, hvad er en god måde at få det løst på.“
På tidspunktet for denne artikels skrivning har Microsoft ikke erkendt problemet. Vi ser muligvis Microsoft frigive tilsvarende programrettelser i kommende firmwareopdateringer.
Har du bemærket den mærkelige summende lyd på dit Surface Laptop 3 og Surface Pro 7-system? Del dine oplevelser i kommentarfeltet nedenfor.
