Sådan løses Norton Power Eraser Error Code 0x80045001 på Windows 10?

Nogle Windows 10-brugere rapporterer, at de altid støder på Fejlkode 0x80045001 når du prøver at installere Strøm viskelæder. De fleste berørte brugere rapporterer, at selvom softwaren oprindeligt installeres fint, vises denne fejlmeddelelse ved næste genstart. I andre tilfælde vises denne fejl i starten af Power Eraser-scanningen.

Efter at have undersøgt dette særlige problem grundigt viser det sig, at der er flere forskellige underliggende årsager, der muligvis udløser denne fejlkode. Her er en liste over potentielle synder, der kan være ansvarlige for, at denne fejlkode vises:

Nu hvor du kender alle vigtige potentielle årsager, der muligvis udløser denne fejlkode, er her en liste over bekræftede metoder, som andre berørte brugere med succes har brugt for at komme til bunden af dette problem.

Metode 1: Kontrol af status for Nortons servere

Inden du prøver nogle af de andre rettelser nedenfor, skal du starte med at undersøge, om Norton i øjeblikket beskæftiger sig med et serverproblem, der påvirker Power Eraser-scanningen. Dette er muligt i de situationer, hvor Power Eraser-værktøjet ikke er i stand til at downloade de krævede virussignaturer for at lette scanningen.

Tidligere er dette sket på grund af et underliggende serverproblem, som Norton havde at gøre med. For at undersøge, om det samme er tilfældet nu, skal du starte med at kontrollere officielle statusside for Norton og se om nogen under-tjenester i øjeblikket oplever problemer eller er nede.

Når du er inde på statussiden, skal du kontrollere hver undertjeneste og se, om nogen tjenester er berørt.

Hvis du opdagede nogle Norton-undertjenester, der i øjeblikket er nede eller oplever problemer, 0x80045001fejlkode er sandsynligvis serverrelateret - I dette tilfælde er der intet du kan gøre andet end at vente, indtil Nortons softwareingeniører formår at løse problemet.

På den anden side, hvis statussiden ikke viser noget bevis for et serverproblem, kan du konkludere, at problemet ikke skyldes et serverproblem. I dette tilfælde skal du gå ned til den næste metode nedenfor for et par rettelser, som andre berørte brugere har brugt til at løse problemet.

Metode 2: Opdatering til den nyeste version af Norton Power Eraser

Hvis du støder på dette problem på Windows 10, er det også muligt at se 0x80045001 når du starter en scanning med Norton Power Eraser, hvis du stadig bruger version v22.5 eller ældre. Ifølge Nortons udviklere udløses dette problem under visse specifikke miljøforhold (med visse pc-konfigurationer).

Dette sker på grund af en problematisk definition, der siden er rullet tilbage og erstattet med en ny definition.

Hvis dette scenarie er anvendeligt, og du stadig bruger version 22.5 eller ældre, skal du være i stand til at undgå dette problem helt ved at afinstallere din nuværende Norton Power Eraser-version og installere den seneste fra de officielle kanaler.

For at gøre tingene lettere for dig har vi sammensat en række specifikke instruktioner, der viser dig, hvordan du afinstallerer den aktuelle version af Norton Power viskelæder og installerer den nyeste:

Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Appwiz.msc' inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op for Programmer og funktioner menu.
Bemærk: Når du bliver bedt om det af UAC (brugerkontokontrol), klik Ja for at give administratoradgang.
Inde i Programmer og funktioner i menuen, rul ned gennem listen over installerede programmer og find den post, der er knyttet til Norton Power Eraser.
Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller fra den genvejsmenu, der netop dukkede op.
Når afinstallationsprocessen er afsluttet, skal du genstarte din computer og vente på, at den næste start er afsluttet.
Når din computer er startet op igen, skal du åbne din browser og navigere til den officielle download-side af Norton Eraser, rulle ned til bunden af siden og klikke på Hentknappen under Windows 7 SP1 eller nyere.
Når download er afsluttet, skal du følge vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen af den nyeste version af Power Eraser.
Når den nyeste version er installeret, skal du gentage den handling, der tidligere forårsagede 0x80041000 fejl, og se om problemet nu er løst.

Hvis du allerede var på den nyeste version af Norton Power Eraser, eller hvis du ikke opdaterede til nogen effekt, skal du gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.

Metode 3: Installation af meget afventende Windows 10-opdatering

Ifølge nogle berørte brugere kan du også forvente at støde på 0x80045001fejlkode med Power Eraser på Windows 10, hvis du ikke har installeret Aniversary-opdateringen.

Hvis dette scenario er relevant, kan du forvente at løse dette problem (som mange brugere har bekræftet) ved at installere alle afventende Windows Update for at løse inkompatibiliteten med Norton Power Eraser.

hvis du leder efter specifikke instruktioner om, hvordan du gør dette, skal du følge instruktionerne nedenfor:

Start med at åbne en Løb dialogboks ved at trykke på Windows-tast + R. Skriv derefter “ms-indstillinger: windowsupdate ”inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op for Windows opdatering fanen i Indstillinger fanen.
Bemærk: Hvis du bliver bedt om det af UAC (brugerkontokontrol) hurtig, klik Ja for at give administratoradgang.
Når du er inde i Windows Update-skærmen, skal du flytte til højre del af skærmen og klikke på Søg efter opdateringer.
Når den indledende scanning er afsluttet, skal du installere hver afventende Windows-opdatering, der venter på at blive installeret på din computer.
Bemærk: Hvis du har mange ventende Windows-opdateringer, bliver du bedt om at genstarte, før du får chancen for at installere hver afventende opdatering. I dette tilfælde skal du genstarte computeren som beskrevet, men sørg for at vende tilbage til denne skærm ved næste opstart for at afslutte installationen af de resterende opdateringer.
Endelig, når du har installeret hver afventende opdatering, skal du genstarte din computer en sidste gang og se om problemet med Norton Power Eraser er løst.

Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste metode nedenfor.

Metode 4: Kontroller, om WIMBOT er aktiveret

Husk, at Norton Power Eraser ikke er fuldt kompatibel med WIMBot-aktiverede computere. Dette sker på grund af det faktum, at systemfiler i en traditionel Windows-installation (uden WIMBoot) oprettes på disken som diskrete filer.

I en Windows-installation med WIMBot aktiveret oprettes systemfilerne som komprimerede filer (WIM-filer) på disken. Installationsprogrammet opretter et sæt pointerfiler, der omdirigerer brugeren til den komprimerede systemfil. Da systemfilerne ikke er tilgængelige som diskrete filer, kan Norton Power Eraser ikke scanne dem.

Hvis du har mistanke om, at din computer bruger WIMBoot, skal du undersøge, om denne teknologi er aktiveret på din computer.

Følg instruktionerne nedenfor for at kontrollere, om WIMBoot er aktiveret på din computer:

Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Inde i Løb boks, skriv 'Diskmgmt.msc' og tryk på Gå ind at åbne op for Diskstyringsværktøj på din computer. Hvis du bliver bedt om det af UAC (brugerkontokontrol), klik Ja for at give administratoradgang.
Når du er inde i Diskhåndtering værktøj, skal du klikke på Disk 0-partition og se om der er nogen omtale af WIMBoot i partitionerne relateret til disken.
Bemærk: Hvis du finder ud af, at din computer bruger WIMBoot, fungerer Norton Power Eraser ikke på din computer. I denne sag skal du gå til et alternativt program.

På den anden side, hvis ovenstående undersøgelse har afsløret, at WIMBoot er deaktiveret på din pc, og du stadig ikke er i stand til at gennemføre en scanning med Norton Power Eraser, skal du gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 5: Udførelse af en SFC- og DISM-scanning

Som det viser sig, er en anden potentiel synder, der kan være ansvarlig for Power Eraser-fejlkoden 0x80045001, en eller anden form for beskadiget systemfil, der er involveret i installationen af ny software.

Nogle brugere, der også blev berørt af dette problem, har formået at løse det ved at køre et par hjælpeprogrammer designet til at rette logiske fejl og systemfilkorruption - DISM (Deployment Image Servicing and Management)og SFC (systemfilkontrol).

Mens SFC erstatter beskadigede filer ved at bruge et lokalt arkiv til at erstatte beskadigede forekomster med sunde kopier, er DISM afhængig af WU-komponenten for at downloade sunde kopier for at erstatte dårlige data.

Generelt er DISM bedre til at rette OS-relaterede komponenter, mens SFC er bedre til at rette logiske fejl. Vores anbefaling er at køre begge typer scanninger for at løse denne form for fejl.

Her er en hurtig guide til kørsel af både SFC- og DISM-scanninger fra et forhøjet CMD-vindue for at løse 0x80045001fejl med Power Eraser:

Start med at åbne en Løb dialogboks ved at trykke på Windows-tast + R. Inde i vinduet Kør, fortsæt og skriv “Cmd” inde i tekstboksen, og tryk derefter på Ctrl + Skift + Enter for at åbne en kommandoprompt med administratoradgang.
Bemærk: Når du bliver bedt om det af UAC (brugerkontokontrol), klik Ja for at give CMD-vinduet administrative rettigheder.
Når du er inde i det forhøjede CMD-vindue, skal du skrive følgende kommando og trykke på Gå ind for at starte en DISM-scanning:
```
Dism.exe / online / oprydningsbillede / scanhealth Dism.exe / online / oprydningsbillede / gendan sundhed
```
Bemærk: DISM har brug for en pålidelig internetforbindelse for at downloade sunde kopier, der bruges til at erstatte beskadigede filer. Det 'Scanhealth' kommandoen vil starte en scanning for at se efter systemfils uoverensstemmelser, mens 'Genoprette sundhed' kommandoen erstatter eventuelle uoverensstemmelser, der findes fra den første scanning.
Når den første scanning er afsluttet (selvom hjælpeprogrammet ikke rapporterede nogen faste filer), genstart computeren og fortsæt med nedenstående trin.
Når din computer er startet op igen, fTillad instruktionerne i trin 1 igen for at åbne et andet forhøjet CMD-vindue. Men denne gang skal du skrive følgende kommando og trykke på Gå ind at starte en SFC-scanning:
```
sfc / scannow
```
Bemærk: Denne scanning fungerer på kerneniveau, derfor er det vigtigt ikke at lukke eller afbryde denne scanning, efter at du oprindeligt startede den. Hvis du afbryder processen for tidligt, risikerer du at skabe yderligere logiske fejl, der kan give anledning til andre fejl.
Endelig, når den anden scanning er afsluttet, skal du genstarte din computer og se, om problemet er løst ved næste systemstart.

Hvis det samme 0x80045001 fejl med Power Erases forekommer stadig, når du prøver at installere en Windows Update, gå ned til næste metode nedenfor.

Metode 6: Brug af systemgendannelse

Hvis du kun begyndte at opleve denne fejlkode for nylig, og du tidligere var i stand til at køre scanninger med Power Eraser, er det sandsynligt, at 0x80045001 en fejl opstod på grund af en softwarekonflikt mellem Norton og en anden suite fra tredjepart.

I situationer som denne kan du undgå at tage skud i mørket ved at gå til den skadesstyrede tilgang - Kørsel af en scanning med Systemgendannelse. Dette værktøj er i stand til at bruge et tidligere gemt øjebliksbillede til at gendanne din computers tilstand til et ældre tidspunkt.

Husk, at Windows som standard er konfigureret til at gemme snapshots til systemgendannelse ved vigtige rapporter, såsom en kritisk opdateringsinstallation eller en driveropdatering. Medmindre du har ændret standardopførelsen i Systemgendannelse, skal du have nok gendannelses-snapshots til at kunne følge instruktionerne nedenfor.

Bemærk: Inden du begynder at bruge Systemgendannelse til at gendanne din computer til en sund tilstand, skal du overveje det faktum, at enhver ændring, du foretog, efter øjebliksbillede blev oprettet, også vil gå tabt. Dette inkluderer alle installerede apps eller drivere, tredjeparts eller Windows native.

Hvis du forstår omstændighederne, og du stadig vil gennemgå denne procedure for at løse problemet Fejlkode 0x80045001 med Power Eraser skal du følge instruktionerne nedenfor:

Start med at åbne en Løb dialogboks ved at trykke på Windows-tast + R. Indtast i tekstfeltet “Rstrui” inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op for Systemgendannelse menu.
Når du ankommer til begyndelsen Systemgendannelse skal du klikke på Næste for at gå videre til næste skærmbillede.
Når du kommer til næste skærmbillede, skal du starte med at markere det felt, der er knyttet til Vis flere gendannelsespunkter. Når du har gjort dette, skal du se på datoen for hvert gemte øjebliksbillede og vælge et, der er ældre end den dato, hvor du første gang begyndte at opleve problemet med dette Norton-produkt. Når du har valgt det rigtige øjebliksbillede, skal du klikke på Næste for at gå videre til næste menu.
På dette tidspunkt er værktøjet klar til at gå, alt hvad der er tilbage at gøre nu er at starte gendannelsesprocessen ved at klikke på Afslut. Så snart du gør dette, genstarter din Windows-maskine, og den ældre tilstand håndhæves.
Når den næste opstart er afsluttet, skal du genstarte din computer og se, om problemet er løst.

Hvis du stadig støder på den samme fejl med Norton Power Eraser, skal du gå ned til den sidste metode nedenfor.

Metode 7: Udførelse af en Malwarebytes-scanning

Hvis din pc ikke er Wimbot-aktiveret, er en anden grund til, at du kan forvente at se 0x80045001når du forsøger at installere Norton Eraser eller en anden AV-suite, er en sikkerhedstrussel, der aktivt blokerer installationen af AV-pakker.

Hvis dette scenarie er anvendeligt, er chancerne for, at dit system allerede er inficeret med malware, der forsøger at forhindre dig i at installere en sikkerhedsscanner.

I dette tilfælde er den bedste fremgangsmåde at implementere en Malwarebytes-scanning for at rense dine kernefiler dybt og løse sikkerhedstruslen.

Når Malwarebytes-scanningen er afsluttet, skal du genstarte din computer og se, om problemet nu er løst.

Hvis dette scenarie ikke er relevant, eller hvis du allerede har prøvet denne løsning uden succes, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

Metode 8: Opdatering af hver Windows-komponent

Hvis ingen af metoderne ovenfor har fungeret for dig, er det meget sandsynligt, at du har at gøre med en form for underliggende systemfilkorruption, der forhindrer Norton Power Erasing i at køre korrekt.

I dette tilfælde er det eneste, du kan gøre, at nulstille alle relevante OS-komponenter, der er relateret til din nuværende Windows-installation.

Og når det kommer til at gøre dette, er der 2 forskellige metoder, der giver dig mulighed for at gøre dette:

Reparer installation – Dette er den bedste måde at nulstille alle relevante Windows-komponenter på, da det giver dig mulighed for at gøre dette uden at røre ved nogen af dine personlige filer, der findes på OS-drevet. Men husk, at den største ulempe er, at denne procedure er ret kedelig, og at du skal bruge kompatible installationsmedier til at udføre denne handling.
Ren installation – Dette er langt den nemmeste procedure, da den kan startes direkte fra GUI-menuen i din Windows 10-installation. Men medmindre du formår at sikkerhedskopiere dine data på forhånd, forvent at miste alle personlige data på OS-drevet (applikationer, spil, personlige medier, dokumenter osv.)