Sådan rettes KB4586876 og KB4598242 - installation mislykkedes

Dit system kan muligvis ikke installere opdateringerne KB4586876 og KB4598242, hvis Windows Update-komponenterne er korrupte. Desuden kan interferens fra antivirusprogrammet (eller Windows Defender) også forårsage det aktuelle problem.

Problemet opstår, når opdateringerne KB4586876 og KB4598242 ikke kan installeres efter gentagne forsøg. Selvom opdateringerne rapporteres at være downloadet med succes (nogle brugere rapporterede problemet under download / installationsprocessen), vises følgende type besked, når systemet genstartes efter installation af opdateringerne:

Der var nogle problemer med at installere opdateringer, men vi prøver igen senere.

Husk, at under fejlfindingsprocessen, hver gang opdateringer begynder at installere, genstart ikke dit system indtil begge opdateringer er installeret (ikke når en af opdateringerne beder om at genstarte). Det vil også være en god idé at oprette en sikkerhedskopi af dit system.

Løsning 1: Nulstil Windows Update-komponenterne

Problemet kan opstå, hvis Windows Update-tjenesten sidder fast i sin drift. I dette tilfælde kan nulstilling af komponenterne i Windows Update muligvis rydde fejlen og fjerne dårlige / beskadigede filer fra Windows Update Cache. Det skulle løse dette problem for dig. Følg disse trin for at nulstille Windows Update-komponenter:-

Klik på Start-menuen, og søg efter kommandoprompten.
Klik på “Kør som administrator”, dette skal åbnes Kommandoprompt med administratorrettigheder.

Udfør følgende kommandoer en efter en:-

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Genstart computeren, og kontroller, om problemet fortsætter.

Løsning 2: Deaktiver midlertidigt Windows Defender

Opdateringsproblemet kan opstå, hvis Windows Defender (og ethvert andet sikkerhedsprodukt) blokerer for adgang til en systemgendannelse, der er vigtig for installationen af opdateringerne. I dette tilfælde kan deaktivering af Windows Defender (og ethvert andet sikkerhedsprodukt) muligvis løse problemet.

Advarsel: Fremskridt på din egen risiko, da deaktivering af Windows Defender (eller ethvert andet sikkerhedsprodukt) kan udsætte dine data / system for trusler som vira, trojanske heste osv.

Sluk for antivirusprogrammet på dit system, og sørg for at deaktiver alle Windows Defender-indstillinger (f.eks. realtidsbeskyttelse) også.
Kontroller nu, om opdateringerne er installeret.

Løsning 3: Kør Windows Update-fejlfinding

KB4586876 og KB4598242 opdateringerne kan muligvis ikke installeres, hvis nogen af de moduler, der er vigtige for driften af Windows Update, er i en fejltilstand. I dette scenarie kan kørsel af Windows Update-fejlfinding muligvis rydde fejlen og dermed løse problemet.

Tryk på Windows nøgle og åbn Indstillinger.
Vælg nu Opdatering og sikkerhed og i opdateringsvinduet skal du vælge Fejlfinding (i venstre rude i vinduet).
Åbn derefter indstillingen i højre rude Ekstra Fejlfinding og under Kom godt i gang, udvid Windows opdatering.
Klik nu på Kør fejlfinding knappen, og lad fejlfindingsprogrammet gennemføre sit kursus (sørg for at anvende eventuelle anbefalinger fra fejlfindingsprogrammet).
Kontroller derefter, om opdateringsproblemet er løst.

Løsning 4: Aktivér opdatering til andre Microsoft-produkter

KB4586876 og KB4598242-opdateringerne kan muligvis ikke installeres, hvis der ikke er kompatible med andre forældede Microsoft-produkter. I denne sammenhæng kan aktivering af opdateringer til andre Microsoft-produkter (mange brugere har tendens til at deaktivere denne funktion) muligvis løse problemet.

Tryk på Windows nøgle og åbn Indstillinger.
Vælg nu Opdatering og sikkerhed og åbn i højre rude i opdateringsvinduet Avancerede indstillinger.
Derefter under Opdateringsindstillinger, aktivere muligheden for Modtag opdateringer til andre Microsoft-produkter, når du opdaterer Windows ved at skifte kontakten til ON-positionen.
Nu lukke ned din pc (ikke genstart) og derefter tænd systemet.
Kontroller derefter, om opdateringerne kan installeres med succes.
Hvis ikke, så genstart din pc efter fejlopdateringsforsøget, og prøv derefter igen. Du kan fortsætte med at prøve igen og genstarte 7 til 8 gange for at løse problemet.

Hvis den nævnte mulighed allerede er aktiveret i trin 3, skal du deaktivere den og genstarte din pc. Ved genstart skal du aktivere indstillingen og kontrollere, om opdateringsproblemet er løst.

Løsning 5: Brug offlineinstallatøren af opdateringerne

Da opdateringerne ikke kan installeres via Windows Update-kanalen, kan opdateringer fra Windows Update Catalog-webstedet muligvis lade installationsprogrammet til opdateringerne fra Windows Update Catalog-webstedet installere og dermed løse problemet.

Start en webbrowser og styr til webstedet Windows Update Catalog.
Skriv nu i søgefeltet: KB4586876 og Hent opdateringen i henhold til dit system / OS.
Start derefter den downloadede opdateringsfil som administrator og følg anvisningerne for at installere opdateringen.
Nu genstart din pc og download / installer (med administratorrettigheder) KB4598242-opdateringen (i henhold til dit system / OS) fra Windows Update Catalog-webstedet.
Derefter genstart dit system, og kontroller, om opdateringsproblemet er løst.

Hvis problemet fortsætter, skal du kontrollere, om installationen af den seneste kumulative opdatering ved hjælp af offlineinstallationsprogrammet til opdateringen løser problemet.

Løsning 6: Afinstaller Windows Mixed Reality

Windows Mixed Reality er ret populær i spilfællesskabet, men det er kendt for at forhindre installationen af KB4586876 & KB4598242-opdateringerne. I dette tilfælde kan afinstallation af Windows Mixed Reality (ikke Mixed Reality Portal-appen i Microsoft Store) muligvis løse problemet. Men denne mulighed gælder muligvis ikke for alle brugere.

Afbryd først dit headset fra systemet og sørg for, at Mixed Reality Portal appen er lukket.
Tryk nu på Windows nøgle og åbn Indstillinger.
Vælg derefter Mixed Reality og i venstre rude skal du vælge Afinstaller.
Klik nu på den i højre rude Afinstaller knappen, og lad processen fuldføre.
Derefter genstart din pc, og kontroller, om opdateringsproblemet er løst. Hvis det er tilfældet, kan du tilslutte VR-headsettet igen til systemet for at geninstallere Windows Mixed Reality.

Løsning 7: Brug DISM-kommandoen

Opdateringsproblemet kan opstå som et resultat af korrupte systemfiler (vigtigt for installationen af opdateringerne). I denne sammenhæng kan brug af DISM-kommandoen muligvis rydde filernes korruption og dermed løse opdateringsproblemet.

Udfør en DISM-scanning af dit system, men sørg for at udføre følgende kommando bagefter:
```
Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
```
Når kommandoen er udført (det kan tage lidt tid at gennemføre), skal du kontrollere, om opdateringerne kan installeres.

Løsning 9: Udfør en opgradering på stedet

Hvis ingen af løsningerne gjorde tricket for opdateringer, kan det muligvis løse problemet at udføre en opgradering på stedet af dit system. Før du fortsætter, skal du sørge for at fjerne KB4562830-opdateringen (i Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Se opdateringshistorik> Afinstaller opdateringer), ellers kan du muligvis se den gråtonede app og filer under opgraderingsprocessen.

Brug ISO fra Windows 10 til at udføre en opgradering på stedet

Start en webbrowser, og åbn Windows 10-download-siden på Microsofts websted.
Rul nu ned og i sektionen af Opret Windows 10 installationsmedie, klik på Download værktøjet nu knap.
Vælg derefter Løb og accepter licensbetingelserne.
Nu på Hvad du vil gøre? skærm, vælg at Opret installationsmedie til en anden pc og klik på Næste knap.
I 'Vælg hvilket medie der skal bruges? ’Vindue, vælg ISO og følg anvisningerne for at fuldføre processen.
Når download er afsluttet, uddrag ISO-filen og start dens Opsætning arkiver som administrator.
Derefter følge efter bederne om at gennemføre den stedlige opgradering, men sørg for at vælge Opbevar apps og filer mulighed. Hvis indstillingen er nedtonet, skal du afbryde processen (hvis du har brug for dataene / appsne) og fortsætte til næste afsnit i Aktivér Keep Apps og File Options.
Efter afslutning af opgraderingsprocessen genstart din pc, og kontroller, om opdateringsproblemet er løst.

Aktivér muligheden 'Behold apps og filer', og udfør en opgradering på stedet

Hvis indstillingen Behold apps og filer i trin 7 (diskuteret ovenfor) er nedtonet (eller ikke tilgængelig), skal du sørge for, at KB4562830-opdateringen fjernes.

Hvis ja (eller opdateringen ikke kan fjernes), skal du muligvis prøve nedenstående trin for at få den til at fungere.

For det første, opdatering systemet BIOS og drivere (ved hjælp af OEM-webstedet / applikationen) til de nyeste builds.
Nu, afinstallere enhver 3^rd fest (ikke Microsofts) antivirus/ sikkerhedsprodukt / firewall (du kan geninstallere det efter den aktuelle opgradering).
Sluk derefter dit system, og start det med absolutte minimum.
Sørg nu for, at dato / tid / tidszone indstillingerne på din pc er korrekt og systemet har nok ledig plads (20 GB til 32-bit version og 32 GB til 64-bit version) til rådighed til installation af opgraderingen.
Deaktiver derefter harddisk kryptering og sørg for, at systemdrev er markeret som aktiv i Diskhåndtering.
Nu Nulstil det Windows Update-komponenter (som beskrevet i løsning 8).

Start derefter Registreringseditor som administrator og navigere til følgende sti:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ EditionVersion

Nu, i venstre rude, tag ejerskab af EditionVersion-registreringsdatabasenøglen.
Derefter i højre rude Dobbeltklik på EditionBuildNumber og indstil værdien som 4a61.
Nu Dobbeltklik på EditionBuildQfe og sæt dens værdi til 1fc.
Derefter Afslut redaktøren og genstart din pc.
Nu koble fra dit system fra internettet (indtil afslutningen af opgraderingsprocessen).
Derefter gentage trin 6 til 8 i ovenstående afsnit (Brug Windows 10 ISO-sektionen), men under denne proces, når du bliver bedt om det opdateringer, skal du sørge for at vælge “Ikke lige nu”. Også når din pc går til det første genstart, start det i BIOS og deaktiver Secure Boot (du skal muligvis vælge Windows UEFI Boot).
Når opgraderingsprocessen er afsluttet, skal du installer opdateringen KB4586876 manuelt (diskuteret i løsning 5) og derefter KB4598242 opdatering kan installeres gennem Windows Update-kanal.