Fix: Skype lukker sig selv

Nogle brugere har nået ud til os med en ulige forekomst, hvor Skype automatisk lukker (eller minimerer) sig engang efter åbning. Fra det, vi samlede, synes problemet kun at være begrænset Skype version 8.9.0.1 og nyere. Den nøjagtige årsag til dette problem kan forekomme vanskeligt at identificere, da der ikke er nogen åbenbar fejlmeddelelse for at pege brugeren mod årsagen til problemet.

Der er meget debat om, hvad der netop forårsager problemet - nogle brugere peger fingre på opdateringsfunktionen, der lukker Skype for at opdatere det, mens andre mistænker Windows 10-versionen af Skype . Nysgerligt nok er dette særlige problem ikke begrænset til Windows 10, så det er ikke gyldigt at skylde på alt på Skype UWP-versionen, da problemet også opstår på Windows 7 og Windows 8 - som ikke indeholder Microsoft Store-versionen af Skype .

Hvis du kæmper med det samme problem, kan du være heldig. Det lykkedes os at identificere et par rettelser, der viste sig at løse problemet for mange brugere, der var i en lignende situation som dig selv. Følg nedenstående metoder i rækkefølge og se om de klarer at løse dit problem.

Metode 1: Deaktivering af den indbyggede Skype-app (hvis relevant)

Nogle brugere har konstateret, at problemet i deres tilfælde opstår, når Skype UWP åbnes - dette tvinger tilsyneladende Skype-versionen af Skype til at lukke.

Bemærk: Denne metode kan ikke anvendes, hvis du kører på Windows 7 eller Windows 8, da de begge ikke indeholder Microsoft Store-versionen af Skype som standard. Hvis du ikke støder på dette problem i Windows 10, skal du springe direkte til Metode 2.

Windows 10-indbygget version af Skype er ikke omfavnet af alle brugere, da det stadig mangler nogle af de funktioner, der findes i desktop-versionen - fx evnen til at trække og slippe billeder, og også indsætte filer fra udklipsholderen. Hvis du ikke bruger det, er der intet om at lade det blande sig til desktopversionen af Skype.

Hvis du støder på dette problem i Windows 10, vil det højst sandsynligt blive muligt at deaktivere den indbyggede version af Skype. Følg nedenstående trin for at deaktivere den indbyggede Windows 10 app:

Tryk på Windows-tasten + R for at åbne et Kør vindue . Skriv ms-indstillinger: privacy-backgroundapps og tryk Enter for at åbne fanen Baggrundsapplikationer for piratkopiering fra Indstillinger.
I vinduet Bakgrundsapplikationer skal du rulle ned gennem listen over apps og deaktivere skifter ved siden af Skype.
Genstart computeren, og åbn desktopversionen af Skype igen. Det bør ikke lukke uventet længere.

Hvis dette ikke løste problemet, eller denne metode ikke var gældende for din situation, skal du gå over til den næste metode.

PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her

Metode 2: Tilbagekald til ældre Skype-version

Hvis metode 1 var en fejl (eller ikke relevant), lad os prøve at rulle tilbage til en ældre Skype-version. Denne metode er blevet bekræftet for at kunne løse problemet for brugere af Windows 7 og Windows 8.

Afinstallere din nuværende Skype-version og gøre brug af en ældre, men mere stabil bygning løser problemet. Typisk skal enhver Skype-version under build 8.9.0.1 ikke lide af den fejl, der får det til at lukke uventet.

Her er en hurtig guide til afinstallation af din nuværende Skype-version og nedgradering til en ældre version:

Åbn et Kør vindue ( Windows-tast + R ), skriv appwiz.cpl og tryk Enter for at åbne Programmer og funktioner.
Rul ned gennem programlisten, højreklik på Skype og vælg Afinstaller . Følg derefter vejledningen på skærmen for at afinstallere fra dit system.
Besøg dette link (her) og download en ældre Skype-version. Enhver byggeversion under bygge 8.9.0.1 skal gøre jobbet. Men det er ikke tilrådeligt at gå for lavt i versionslisten, da du måske støder på mange fejl, der er blevet rettet siden.
Åbn installationsprogrammet, og følg vejledningen på skærmen for at installere det på dit system.
Genstart din computer, åbn Skype, og se om problemet er løst.

Hvis disse to metoder ikke har været effektive, er der et andet alternativ, hvis du er på Windows 10, men du er måske ikke meget glad for det. Fra det, vi samlet, lider den indbyggede version af Skype (Windows 10) ikke af samme fejl, der får det til at lukke uventet. Hvis de to metoder ovenfor ikke var effektive, overvej at bruge den indbyggede version af Skype (Skype UWP) .

Du kan nemt åbne den indbyggede Skype ved at bruge startmenuen til at søge efter skype . Hvis du stadig har den installerede desktop version, kan du skelne mellem de to ved at læse beskrivelsen - beskrivelsen af den indbyggede Skype læser tillid til Microsoft Store-appen, mens desktopversionen læser skrivebordsapp .