Fix: Fejlkode 0x80240024 på Windows 10 Store
Windows 10 bruger butikken, som gør det muligt for brugerne at downloade spil og apps ved hjælp af deres Microsoft-konto. Dette ligner den måde, det er gjort på smartphones, såsom Google Play Butik på Android og App Store på iOS. Dette er faktisk en pæn funktion, fordi du kan springe over alt besvær med hensyn til installationsprocessen, da apps nemt kan downloade og installeres med et klik på knappen.
Selv denne simple proces bliver dog sværere, når brugerne begynder at opleve forskellige problemer med deres Windows Store. Der er mange fejlkoder, der kan pop op, når brugere forsøger at åbne butikken eller for at downloade en app eller et spil. Lad os se, hvordan man løser denne.
Fejlkode 0x80240024 i Windows Store
Det ser ud til, at denne særlige fejl kun manifesterer sig efter spillet eller appen er færdig med at downloade. Når installationsprocessen starter, vises brugerne med denne fejlmeddelelse, og appen fejler ikke at installere.
Nye fejl og fejl udgives med hver nye Windows-opdatering, mens de gamle er fjernet, men brugerne har helt sikkert ikke råd til at vente så længe for at løse dette problem. Heldigvis er der et par løsninger, som måske bare fungerer, så lad os tjekke dem ud.
Løsning 1: Genstart din computer og log ud og tilbage
Dette kan virke som en oversimplificeret løsning, men det kan vise sig at være vellykket, især efter en større Windows-opdatering. Det er også ret nemt at udføre hvilket betyder, at det kun tager et par minutter at prøve det og gå videre til den næste løsning.
- Åbn søgelinjen i menuen Start og skriv Butik. Klik på det første resultat.
- Når butikken åbnes, skal du klikke på kontonikonet ud for butikens søgefelt og klikke på Log ud.
- Genstart computeren og åbn butik igen.
- Kontoen vil blive erstattet med en lignende, kun med et lille plusskilt nederst til højre.
- Klik på det og vælg Indtast indstilling.
- Kontroller, om dine opdateringer virker nu.
Løsning 2: Nulstil Windows Store Cache
Hvis butikens cache oplever nogle problemer, skal du sørge for at nulstille det med denne enkle kommando. Nulstilling af cachen løser normalt lignende problemer, fordi de skyldes, at butikken bruges overdrevent, og cachen bliver større end anbefalet.
- Klik på din Start-menu og skriv kommandoen wsreset. Så snart du skriver dette ind, skal det første resultat øverst være wsreset - Kør kommando.
- Klik på dette for at nulstille butikens cache.
- Genstart din computer for at anvende disse ændringer og åbne Butik for at se, om dine downloads fungerer igen.
Løsning 3: Dobbeltklik din Windows Store-service
De processer og programmer, du kører hver dag, som Windows Update, håndteres af tjenester. Lang historie kort, hvis tjenesten for en bestemt proces eller et program er stoppet, vil programmet ikke kunne løbe, eller det vil opleve alvorlige vanskeligheder; især hvis det er et systemprogram. Lad os tjekke Windows Store Services for at se om det forårsager problemet.
- Åbn dialogboksen Kør, ved hjælp af tastaturkombinationen Windows Key + R.
- Skriv services.msc uden citatmærker i dialogboksen Kør, og klik på OK.
- Find Windows Store Services, højreklik på dem og vælg Egenskaber.
- Sørg for, at indstillingen under Starttype i Egenskaber for Windows Store Services er indstillet til Automatisk.
- Hvis tjenesten ikke kører (du kan tjekke det lige ved siden af servicestatusmeddelelsen), kan du starte det med det samme ved at klikke på knappen Start.
Bemærk : Du kan få vist følgende fejlmeddelelse, når du klikker på Start:
Windows kunne ikke starte Windows Store Services på lokal computer. Fejl 1079: Kontoen, der er angivet for denne tjeneste, adskiller sig fra den konto, der er angivet for andre tjenester, der kører i samme proces.
Hvis dette sker, skal du følge instruktionerne nedenfor for at rette det.
- Følg trin 1-3 fra instruktionerne ovenfor for at åbne Windows Store Services egenskaber.
- Naviger til fanen Log på og klik på knappen Browser.
- Indtast navnet på din computer under Enter-objektnavnet for at markere feltet, og klik på Kontroller navne og vente på, at navnet bliver godkendt.
- Klik på OK, når du er færdig, og skriv administratoradgangskoden i feltet Adgangskode, når du bliver bedt om det.
- Klik på OK, og luk dette vindue.
- Naviger tilbage til Windows Store Services egenskaber og klik på Start.
- Kontroller, om du kan downloade og installere apps.
Løsning 4: Fejlfinding Windows 10 Apps
Windows er helt sikkert forberedt, når det kommer til fejlfinding, fordi appen Indstillinger rummer mange fejlfindingsprogrammer til forskellige ting, som kan gå galt på din enhed. Fejlfinding Windows 10-apps kan være meget nyttige, fordi det kan vise dig, hvor problemet er, eller det kan endda løse problemet automatisk for dig.
PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her- Søg efter Indstillinger i menuen Start og klik på det første resultat.
- Find opdaterings og sikkerhedsafsnittet, og åbn det.
- Naviger til fanen Fejlfinding, og kontroller under Find og Fix andre problemer.
- Fejlfindingsprogrammet til Windows Store Apps skal være placeret nederst, så sørg for at klikke på det og følg vejledningen på skærmen.
- Derudover kan du også fejlfinding din Microsoft-konto ved at downloade dette værktøj fra Microsofts officielle hjemmeside.
Løsning 5: Deaktiver sidelag Apps
Sideload apps er en nyttig mulighed for folk, der ikke vil teste forskellige apps fra forskellige kilder, men denne funktion er noget avanceret til afslappede brugere på grund af sikkerhed. Når du downloader en app fra butikken, ved du, at appen passerer bestemte tests og kontroller, hvilket betyder at du kan bruge det sikkert.
Men når du sideload apps, ved du aldrig, om du bliver smittet. Derudover har brugerne rapporteret, at hvis denne løsning løses, løses deres problem med appinstallation med det samme.
- Åbn appen Indstillinger ved at søge efter den i menuen Start.
- Find opdaterings og sikkerhedsafsnittet, og åbn det.
- Naviger til undermenuen For udviklere og klik på indstillingen Windows Store apps.
- Genstart din computer og kontroller for at se, om dit problem er blevet løst.
Løsning 6: Sluk opsætningsoptionerne
Brugere har rapporteret, at deaktivere opsætningen Opdaterings opdateringer vedrørende Windows Update lykkedes at løse deres problem fuldstændigt. Du skal også vide, at Windows Update og Windows Store-funktioner er nært beslægtede, og problemer med en funktion kan ganske enkelt påvirke den anden.
- Brug tastaturkombinationen Windows Key + R for at hente dialogboksen Kør.
- Skriv gpedit.msc i dialogboksen Kør, og klik på OK.
- Når Gruppepolicy Editor åbnes, skal du navigere til følgende placering ved at bruge venstre rude.
Computer Configuration> Administrative Skabeloner> Windows Komponenter> Windows Update
- Tag et kig på højre rude under kolonnen Indstilling, og find indstillingerne Opdater opgraderinger og opdateringer. Dobbeltklik på det for at redigere det.
- Sørg for, at radioknappen ved siden af Deaktiver er valgt øverst til venstre i vinduet.
- Anvend disse ændringer, og luk gruppen politik editor.
- Genstart din pc og kontroller for at se, om dit problem er løst.
Løsning 7: Scan dine systemfiler for fejl
Manglende eller beskadigede systemfiler relateret til Windows Store eller Windows Update er kendt for at forårsage disse fejl, og det kan være lidt kompliceret at fastsætte dem. Heldigvis eksisterer SFC værktøj.
System File Checker (SFC.exe) er et værktøj, der bruges til at scanne dit lager for manglende eller ødelagte systemfiler. Værktøjet erstatter eller reparerer automatisk også dine systemfiler for at rette computeren mod fejl som denne.
- Se vores artikel om, hvordan du kører SFC på Windows ved at klikke her.
- Genstart din computer og kontroller for at se, om du kan installere dine apps.
Løsning 8: Sørg for, at din tid, dato og regionindstillinger er konfigureret korrekt
Du kan ikke downloade opdateringer fra Microsoft, hvis din computers indstillinger er fejlkonfigureret, fordi al information fra din computer skal matche informationerne i Microsoft for at downloade din app.
- Højreklik på klokkeslæt og dato placeret på højre side af din proceslinje.
- Vælg indstillingen Juster dato / klokkeslæt, som åbner appen Indstillinger.
- Sørg for, at indstillet tid automatisk og indstillingerne Indstil tidszone automatisk er tændt.
- Mens du stadig er i dato og klokkeslæt i indstillingerne, skifter du til undermenuen Region og sprog.
- Vælg land, hvor du bor, under Land eller region.
Løsning 9: Vent af problemet
Denne særlige fejlkode vises også, når din computer ikke er i stand til at kommunikere med Microsofts servere på grund af et problem ved deres ende. Nogle gange oplever deres servere stor trafik, og brugerne kan ikke gøre noget ved dette problem undtagen at vente på det.
Hvis problemer med Microsoft-servere er den reelle årsag til dette problem, skal du vente i 24 timer, da problemet sandsynligvis vil blive løst på det tidspunkt.
PRO TIP: Hvis problemet er med din computer eller en bærbar computer / notesbog, skal du prøve at bruge Reimage Plus-softwaren, som kan scanne lagrene og udskifte korrupte og manglende filer. Dette virker i de fleste tilfælde, hvor problemet er opstået på grund af systemkorruption. Du kan downloade Reimage Plus ved at klikke her