Fix: Fejlkode 0x8019019a, når du opsætter Yahoo Mail i Windows 10 Mail App
Fejlkoden 0X8019019A vises, når en bruger ikke kan tilføje sin Yahoo-konto til Mail-appen på grund af forældet eller korrupt installation af Mail-appen. Desuden kan ikke brug af en app-specifik, men en normal adgangskode til Yahoo-konto også resultere i den aktuelle fejl.
Brugeren støder på fejlen, når han forsøger at tilføje (eller rette) Yahoo-kontoen til Mail-appen, men undlader at gøre det med 0X8019019A-fejlen (men brugeren kan tilføje eller bruge konti fra andre e-mail-udbydere). Problemet rapporteres hovedsageligt efter en Windows-opdatering (brugeren støder på meddelelsen "Dine kontoindstillinger er forældede" i Mail-appen) eller ændring af adgangskode, men forekommer nogle gange, når Mail-appen oprettes til Yahoo-kontoen første gang .
Inden du går videre med løsningerne til at rette Mail-appen, skal du udføre en genstart af dit system for at udelukke en midlertidig fejl i systemet. Kontroller også, om du med succes kan få adgang til din e-mail via en webbrowser ved hjælp af de samme legitimationsoplysninger, som du bruger med Mail-appen. Derudover skal du sørge for, at der ikke bruges nogen VPN eller proxyserver til at få adgang til internettet (VPN / proxy fungerer muligvis fint med webversionen af Yahoo mail, men kan forhindre adgangen via en mailklient).
Løsning 1: Opdater Windows og Mail-appen til den nyeste version
For at lappe rapporterede fejl og tilføje nye funktioner opdaterer Microsoft Windows nu og da. Du kan muligvis ikke føje Yahoo-kontoen til Mail-appen, hvis Mail-appen (eller Windows) på dit system ikke opdateres til den nyeste version, da det kan skabe uforenelighed mellem OS-modulerne. I denne sammenhæng kan opdatering af dit systems Windows- og Mail-app til den nyeste version muligvis løse problemet.
- Opdater Windows på dit system til den nyeste version. Sørg for, at der ikke er nogen valgfri opdatering tilbage.
- Tryk derefter på Windows-tasten, og skriv Post. Højreklik derefter på Mail, og vælg Del.
- Nu startes Microsoft Store med siden Mail-app, og hvis det ikke fungerer, skal du lukke Microsoft Store og gentage trin 2.
- Kontroller derefter, om en opdatering til Mail-appen er tilgængelig. I så fald skal du opdatere Mail-appen og genstarte dit system.
- Ved genstart skal du kontrollere, om du kan bruge din Yahoo-konto med Mail-appen.
Løsning 2: Føj Yahoo-kontoen igen til Mail-appen
Problemet med Yahoo-kontoen kan være et resultat af en midlertidig fejl i systemets kommunikationsmoduler. Fejlen bliver muligvis ryddet, hvis du fjerner og derefter tilføjer Yahoo-kontoen igen til Mail-appen.
- Start Mail-app og klik på Konti (i venstre rude i vinduet lige under Ny post).
- Klik derefter på din Yahoo konto og vælg Slet konto.
- Nu bekræft for at slette Yahoo-kontoen og genstart din pc efter afslutning af Mail-appen.
- Ved genstart skal du tilføje Yahoo-kontoen tilbage til Mail-appen og kontrollere, om kontoproblemet er løst.
- Hvis ikke, gentag ovenstående trin, men sørg for at fjerne markeringen af muligheden for, når du tilføjer Yahoo-kontoen Forbliv logget ind og kontroller, om kontoproblemet er løst.
- Hvis problemet fortsætter, skal du gentage trin 1 til 4, men i vinduet Tilføj konto skal du vælge Anden konto POP, IMAP (ikke Yahoo), og udfyld derefter detaljerne for at tilføje Yahoo-kontoen.
- Kontroller derefter, om Mail-appen fungerer fint med Yahoo-kontoen.
Hvis problemet dukker op igen, kan du kontrollere, om du fjerner Yahoo-kontoen og derefter tilføjer den igen efter nulstilling af Yahoo-adgangskoden på webstedet, løser problemet.
Du kan prøve at fjerne alle konti fra Mail-appen og derefter bare tilføje Yahoo-kontoen for at kontrollere, om den løser problemet (men husk, at dette trin kan slette dine kalenderposter).
Løsning 3: Nulstil Mail-appen til standardindstillingerne
Du kan muligvis ikke føje Yahoo-kontoen til Mail-appen, hvis selve installationen af Mail er beskadiget. I dette scenarie kan nulstilling af Mail-appen til standardindstillingerne muligvis løse problemet.
- Tryk på Windows-tasten og skriv Mail. Højreklik derefter på Mail, og vælg Appindstillinger.
- Klik nu på Opsige og derefter på Nulstil knap, men husk, at hele App-datoen inklusive gemte e-mail / adgangskoder går tabt (rolig, dine e-mails gemmes på e-mailudbyderens websted).
- Start derefter Mail-app og kontroller, om du med succes kan tilføje Yahoo-kontoen til den.
Løsning 4: Generer en app-adgangskode, og brug den til at føje Yahoo-kontoen til Mail-appen
På grund af sikkerhedsproblemer har Yahoo implementeret masser af sikkerhedsfunktioner på sine konti. En sådan funktion er brugen af appspecifikke adgangskoder til mindre sikre apps som Mail-appen. Hvis dit Yahoo-brugernavn eller din adgangskode ikke fungerer med Mail-appen, kan det muligvis løse problemet at bruge den app-specifikke adgangskode.
- Fjern din Yahoo-konto fra Mail-appen (som beskrevet i løsning 2).
- Start derefter en webbrowser, og gå til siden Kontooplysninger i Yahoo Mail.
- Klik nu på Generer app-adgangskode (nær bunden af siden), og udvid derefter rullemenuen til Vælg din app.
- Vælg derefter Anden app, og klik på Frembringe knap.
- Kopier nu adgangskoden til genereret app, og start Mail-appen på dit system.
- Klik derefter på Konto (i venstre rude) og vælg Tilføj konto (i højre rude).
- Vælg nu Yahoo, og indtast derefter dine legitimationsoplysninger, men indsæt den genererede appadgangskode i adgangskodefeltet (kopier i trin 5).
- Kontroller derefter, om Yahoo-kontoen er tilføjet til Mail-appen.
- Hvis ikke, skal du fjerne Yahoo-kontoen fra Mail-appen (trin 1) og derefter tilføje igen med app-adgangskoden, men i vinduet Tilføj en konto skal du vælge Anden konto POP, IMAP.
- Udfyld derefter dine oplysninger, og kontroller, om Yahoo-kontoen er tilføjet til Mail-appen.
Hvis problemet stadig er der, kan du bruge webversionen af Yahoo Mail (indtil løsningen på problemet) eller en 3rd fest-mail-klient som Mozilla Thunderbird. Hvis du er desperat nok til at tilføje en Yahoo-konto til mail-appen, kan det muligvis løse problemet at nulstille din pc.