Sådan repareres mikrofon, der ikke fungerer i MS-teams?

Da Microsoft Teams er en nylig udvikling, støder brugerne på forskellige fejl nu og da. Mikrofonen fungerer ikke, er et af de problemer, brugerne står over for. De opretter forbindelse til MS Teams-møderne, de hører andre perfekt, men deres lydinput (stemme) overføres ikke til det tilsluttede publikum. Det ville ikke være forkert at konkludere, at det er et hardwareproblem, men i denne slags situation er det for det meste ikke. Mikrofoner ser ud til at fungere fint, når de testes, men det forbundne publikum i MS Teams-mødet er ikke i stand til at høre brugerens stemme. Brugeren underrettes som følger:

Hvad er årsagen til, at mikrofon ikke fungerer i MS-teams?

I kølvandet på at kontrollere klientens input via netværkssupport konkluderede vi en liste over rapporterede årsager til dette problem, som er som følger:

Forudsætninger:

Inden vi springer ind i løsningerne, er vores råd at gennemgå disse korte, men lovende løsninger, der hjalp mange enkeltpersoner online. Hvis du stadig står over for, at mikrofonen ikke fungerer, skal du hoppe til løsningerne for at slippe af med dette problem. Diskuterede løsninger er som følger:

1. Genstart Microsoft Teams: Afslut Microsoft Teams og dets processer fra Task Manager. Når det er gjort, skal du starte det igen for at kontrollere, om problemet er løst eller ej.
2. Genstart pc: En genstart af computeren rydder din RAM (Random Access Memory). Denne praksis hjælper Windows med at initialisere mikrofonenheden igen. Dette giver dit system en ny start, og dit problem bliver muligvis løst.
3. Fjern og tilslut mikrofon: Nogle gange når brugeren tilslutter enheden, kan systemet muligvis ikke genkende det på grund af en systemfejl som beskrevet i årsagerne. Tag derfor mikrofonen ud, og sæt den i igen.

Løsning 1: Konfigurer mikrofonenhedsindstillinger

Mange MS Teams-brugere er ikke tekniske eksperter, så der er en stærk mulighed for, at din mikrofon enten er deaktiveret eller ikke er indstillet som standard lydinputenhed. På grund af hvilke MS Teams ikke kan genkende din mikrofon, og dermed bliver din stemme ikke sendt til det forbundne publikum i mødet.

Der er to metoder, hvormed du kan kontrollere status for din mikrofonenhed, konfigurere dens indstillinger og indstille den som standardcomputerlydinputenheden.

Brug af indstillinger:

1. Højreklik på Højttalerikon i nederste højre hjørne af din pc's proceslinje, og vælg Åbn lydindstillinger mulighed. Dette åbner et vindue, hvor alle indstillinger for Windows-lyd findes.
2. I sektionen Input skal du klikke på indstillingen Manage Sound Devices under Fejlfinding.
3. Kontroller, om din mikrofon (for det meste din mikrofons modelnavn vises) er placeret under handicappet afsnit. Hvis det er der, er din mikrofon deaktiveret, hvilket i sidste ende forårsager dette problem. Klik på din Mikrofonenhed og klik derefter på Aktiver. Dette giver Windows mulighed for at bruge din mikrofon som en optageenhed til sig selv og forskellige applikationer, dvs. Microsoft Teams.
4. For at bekræfte, at din pc's mikrofon fungerer, skal du gå tilbage til Lydindstillinger side og tale noget i din mikrofonenhed. Hvis du ser baren bevæge sig under Test din mikrofon så betyder det, at din mikrofon fungerer fint. Nu er din mikrofon klar til brug af MS Teams.
5. Start MS Teams, og deltag eller opret et møde for at teste din mikrofon med applikationen. Dit problem skal løses.

Brug af kontrolpanel:

1. Højreklik på Højttalerikon i nederste højre hjørne af din pc's proceslinje, og vælg Åbn lydindstillinger mulighed. Dette åbner et vindue, hvor alle indstillinger for Windows-lyd findes.
2. Vælg på højre side af skærmen Kontrolpanel til lyd under Relaterede indstillinger. Dette åbner det klassiske lydkontrolpanel ligesom det plejede at være på Windows 7.
3. Skift til Indspilning fanen og kontroller, om din mikrofon (for det meste din mikrofons modelnavn vises) har handicappet skrevet under valgmulighed og nedtonet. Hvis det er tilfældet som vist på billedet nedenfor, skal du højreklikke på din Mikrofonenhed og klik derefter på Aktiver. Dette giver Windows mulighed for at bruge din mikrofon som en optageenhed til sig selv og forskellige applikationer, dvs. Microsoft Teams.
4. For at konfigurere dine mikrofonindstillinger skal du nu vælge din mikrofonenhedsindstilling og klikke på Ejendomme. Dette åbner et vindue, der indeholder alle de muligheder, der er relateret til din mikrofon, som du kan lege med.
5. Skift til Lyt fanen, og marker afkrydsningsfeltet for Lyt til denne enhed mulighed. Klik på ansøge > Okay. Du vil nu være i stand til at høre hvad du taler i din mikrofon. Gå til næste trin for at forstå årsagen bag denne handling.
6. Skift til Niveauer fanen. Fortsæt nu med at tale noget i mikrofonenheden, og juster intensitetsniveauet ved at trække bjælken til venstre og højre eller ved at indsætte den numeriske værdi mellem 10 og 100, indtil du hører din stemme på en anstændig måde. Når du er færdig, skal du klikke på ansøge > Okay.
7. Vælg din Mikrofonenhed og klik Sæt standard. Dette giver Windows mulighed for at bruge din mikrofonenhed som en standardlydinputenhed i sine tjenester og applikationer, dvs. Cortana, MS Teams osv.
8. Udfør nu en sidste kontrol ved at tale noget i din mikrofonenhed. Hvis søjler bevæger sig som vist på billedet nedenfor, er du god at gå. Klik på Okay for at lukke Sound Control Panel.
9. Start MS Teams, og deltag eller opret et møde for at teste din mikrofon med applikationen. Dit problem skal løses.

Løsning 2: Konfigurer lydindstillinger for MS Teams

Hvis ovenstående løsning ikke fungerede for dig, er der stor sandsynlighed for, at dine MS Teams-lydindstillinger ikke er konfigureret korrekt, hvilket betyder, at din mikrofonenhed ikke er valgt under MS Teams lydindstillinger. Det sker mest, når MS Teams ikke initialiserer Windows-enhedsindstillinger ved opstart. Dette var tilfældet for mange brugere online, og deres problem blev løst, når de havde konfigureret lydindstillingerne for MS Teams korrekt. Følg nedenstående trin:

1. Klik på Start, Søg Microsoft Teams i søgefeltet, og åbn den.
2. Venstreklik på din avatar, og klik derefter på Indstillinger. Dette fører dig til et vindue, der indeholder alle indstillinger relateret til MS Teams, dvs. General, Privacy, Notifications osv.
3. Klik på Enheder og vælg din Tilsluttet mikrofonenhed under indstillingen Mikrofon. Din mikrofonenhed er klar til brug af MS Teams nu.
4. Start MS Teams, og deltag eller opret et møde for at teste din mikrofon med applikationen. Dit problem skal løses.

Løsning 3: Rens geninstaller MS Teams

Hvis installation af de nyeste versioner af Microsoft Visual C ++ Runtime Libraries ikke løste dit problem, er der en stærk mulighed for, at nogle af MS Teams-systemfiler er beskadiget. Den nemme løsning ville være at afinstallere MS Teams fuldstændigt og geninstallere den nyeste nye kopi. Følg nedenstående trin for at gøre det:

1. Luk MS Teams ved at højreklikke påMS Teams-ikon i proceslinjen, og vælgAfslut. Dette afslutter alle de igangværende baggrundsprocesser relateret til MS Teams.
2. Højreklik påStart og vælgKontrolpanel for at åbne den.
   
3. VælgAfinstaller et program under afsnittet Programmer. Dette fører dig til listen over alle installerede programmer på din pc.
   
4. VælgMicrosoft Teams fra listen over installerede programmer, og klik påAfinstaller. Dette begynder at afinstallere MS Teams. Proceduren kan tage tid, så vent, indtil den er færdig.
   
5. TrykkeWindows + R taster på tastaturet for at åbneKør dialogboksen. Type% appdata% og klikOkay. Dette fører dig til en skjult mappe ved navn AppData, hvor brugerdata gemmes for forskellige applikationer installeret på din pc.
   
6. Åbn Microsoft-mappen, højreklik påHold mappe, og vælgSlet.
   
7. Luk alle vinduer, og tryk igenWindows + R tasterne på tastaturet for at starteLøb. Type% Programdata% og klikOkay. Dette fører dig til en skjult mappe ved navn ProgramData, hvor programrelaterede indstillinger eller data er gemt.
   
8. Gentag trin 6. Nu har du endelig afinstalleret Microsoft Teams fuldstændigt fra din computer.
9. Download en ny opdateret kopi af Microsoft Teams desktopopsætning fra den officielle Microsoft Teams-webside og derefterinstallere det. Dette skal endelig løse dit problem.

Bonus: Kontroller kompatibilitet med lydenhedsadapter

Sørg for, at du også kontrollerer kompatibiliteten af ​​dit lydstik med din computer. Vi så et antal brugere, der ikke kunne bruge mikrofonen, fordi de havde USB-stik, der ikke fungerede godt sammen med systemet. En simpel USB til 3,5 mm konverter gjorde tricket. Du kan generelt diagnosticere, hvorfor din mikrofon ikke fungerer på din computer.