Sådan løses iOS Mail Ingen afsender Intet emneproblem
E-mails er vigtige for vores daglige liv. Nogle brugere har rapporteret, at de modtog e-mails med Ingen afsender og Intet emne i deres iOS Mail-applikation. Dette problem har roaming rundt i et stykke tid og har påvirket mange iOS-brugere, så hvis du står over for det, er du bestemt ikke alene. Problemet ser ud til at være almindeligt med iOS 13. Dette skyldes, at de fleste af brugerne begyndte at modtage disse meddelelser, efter at de opdaterede deres iOS eller iPadOS til version 13.
Når det viser sig, er der ikke noget indhold i e-mailen, når e-mailen åbnes, og kroppen siger bare "Denne meddelelse har intet indhold". Derudover siges det, at e-mails ikke kan fjernes i nogle tilfælde, hvilket kan være virkelig irriterende. Nu er den nøjagtige årsag til det nævnte problem ikke rigtig kendt, men det ser ud til at være forårsaget af en fejl i iOS 13. Derfor skal du først og fremmest prøve at opdatere din enhed for at se, om det løser dit problem. Hvis opdatering af enheden ikke viser sig for dig, skal du ikke bekymre dig, da vi vil liste ned forskellige metoder, som du kan implementere for at få problemet løst. Så uden videre, lad os komme i gang.
Metode 1: Fjern og tilføj e-mail-konto
Den første ting, du skal gøre, når du står over for det nævnte problem, er at fjerne din e-mail-konto fra enhedens indstillinger. Når du logger ind på en konto, det være sig Mail, iCloud eller lignende, gemmes de på din enhed, så du ikke behøver at logge ind hver gang du åbner applikationen. Derfor bliver du nødt til at fjerne kontoen manuelt fra kategorien adgangskoder og konti. Når du har fjernet din e-mail-konto, kan du derefter tilføje den igen efter genstart af din enhed. Dette er blevet rapporteret af flere brugere, der blev berørt af det samme problem. Når det er sagt, skal du følge instruktionerne nedenfor for at gøre det:
- Først og fremmest skal du åbne enheden på din iPhone eller iPad Indstillinger.
- Tryk derefter på på skærmbilledet Indstillinger Adgangskoder og konti mulighed.
- Find derefter din e-mail-konto på skærmen Adgangskoder og konti, og tryk derefter på den.
- Derefter skal du trykke på Slet konto mulighed nederst.
- Bekræft handlingen, når du bliver bedt om det. Når du har gjort det, skal du genstarte din enhed.
- Når din enhed er startet op igen, skal du gå tilbage til Adgangskoder og konti sektion og tryk på Tilføj konto mulighed for at tilføje din konto igen.
- Alternativt kan du bare åbne Post applikation, og du bliver bedt om automatisk at tilføje en konto.
- Når du har tilføjet din konto igen, skal du lade e-mails indlæses for at se, om problemet fortsætter.
Metode 2: Log ud og ind på iCloud-konto
Som det viser sig, er en anden måde, hvorpå du kan slippe af med den nævnte fejlmeddelelse, at logge ud af din iCloud-konto og derefter ind igen. Når du er logget af, kan du ikke bruge forskellige Apple-funktioner, men det er okay, da vi skal logge ind igen efter en genstart. Følg instruktionerne nedenfor for at logge af:
- Først og fremmest skal du som sædvanlig gå til din iPhone eller iPad Indstillinger.
- Tryk på dit navn på skærmbilledet Indstillinger. Dette fører dig til Apple-id skærm.
- For at logge ud skal du trykke på Log ud mulighed nederst.
- Du bliver bedt om at angive dit Apple ID-kodeord. Når du har angivet adgangskoden, skal du trykke på indstillingen Sluk.
- Derefter skal du ikke vælge noget, hvis du bliver bedt om at vælge data, du vil beholde.
- Til sidst skal du trykke på Log ud igen, indtil du er logget ud.
- Når du er logget ud af iCloud, skal du genstarte din enhed.
- Når enheden er startet op, skal du gå tilbage til din enhed Indstillinger og tilføj din iCloud-konto igen. Dette kan gøres ved at trykke på Log ind på din iPhone valgmulighed øverst.
- Når du er logget ind, skal du åbne Mail-applikationen for at se, om problemet fortsætter.
Metode 3: Geninstaller Mail
Endelig, hvis ingen af ovenstående løsninger har fungeret for dig, hvad du kan gøre er at afinstallere Mail-appen fra din enhed og derefter installere den igen. Dette fjerner appens cache sammen med andre ting, og du vil kunne få en ny installation af Mail. For at geninstallere Mail-appen skal du gøre følgende:
- Først og fremmest kan du enten holde Mail-applikationen nede, indtil ikonerne begynder at vrikke.
- Tryk derefter på x øverst på ikonet, og vælg derefter Slet i pop op-dialogboksen. På nogle enheder vil du se a Omarranger Apps indstilling, når du holder ikonet. Tryk på det.
- Derefter skal du trykke på på x ikon i øverste venstre hjørne for at slette appen.
- Du kan også slette applikationen ved at gå til din Indstillinger> Generelt> iPhone-lagring.
- Derefter skal du finde applikationen og derefter trykke på den. Til sidst skal du trykke på Slet app knap for at fjerne appen fra din enhed.
- Når du har slettet appen fra din enhed, skal du åbne App Store og søge efter Mail.
- Installer appen igen, og log derefter ind.
- Når e-mails er indlæst, skal du se, om de fortsætter.