Sådan rettes fejl 500 i Reddit

Reddit er en social nyhedsplatform, der har et unikt layout af tråde og kommentarer. Reddit er kommet langt, og det fejrede netop sin 14^th fødselsdag for nylig. Gennem hele tiden er platformen vokset fra blot et socialt netværkssted til et sted, hvor officielle korrespondenter fra flere virksomheder og produkter interagerer med deres brugerbase.

På trods af platformens enorme popularitet støder brugerne stadig på fejlmeddelelsen 500, når de udfører en af følgende handlinger:

Dette er et meget udbredt problem, der plager platformen en gang imellem og bringer brugeren i en meget foruroligende situation, hvor han ikke kan udføre nogen af handlingerne korrekt. I denne artikel gennemgår vi alle årsagerne til, hvorfor dette problem opstår, og hvad de mulige løsninger er for at rette dem.

Hvad forårsager fejl 500 i Reddit?

Normalt betyder enhver fejlkode i formatet 5xx, at der er noget problem på serversiden af applikationen / platformen. Fejlen 500 er normalt en intern serverfejl hvilket betyder, at serveren ikke håndterede den anmodning, du fremsatte korrekt, og returnerede en undtagelse. Vi undersøgte ganske udførligt, og efter at have kombineret vores resultater med brugerrapporter konkluderede vi, at fejlen opstod på grund af følgende forskellige årsager:

Inden vi starter med løsningerne, skal du sørge for at have en aktiv internetforbindelse. Hvis du bruger proxy eller VPN'er, skal du deaktivere dem helt, før du fortsætter.

Løsning 1: Kontrol af Reddit-status

Som nævnt tidligere betyder en fejl 500, at der er en intern serverfejl. Det kan være forårsaget af alt lige fra databaseundtagelser, timeouts, ugyldig syntaks, deadlocks osv. Dette kan også forekomme, hvis webserveren, hvor Reddit er hostet, har nået sin øvre grænse.

Reddit sender normalt dine kommentarer og indlæg gennem en JavaScript-teknologi kendt som AJAX. Den sender en anmodning til serveren sammen med dine oplysninger i dens overskrifter og brødtekst, og hvis serveren ikke håndterer anmodningen, oplever du fejlmeddelelsen.

Her kan du navigere til den officielle Reddit-side og kontrollere dens status. Hvis du ser en gul bjælke i den aktuelle tid, betyder det normalt, at der er noget problem på backend-serverne, og der er intet du kan gøre undtagen at vente.

Bemærk: Kontroller også andre tråde, og se om andre mennesker har det samme problem. Hvis du ser et mønster, bekræfter det, at der ikke er noget galt i din ende.

Løsning 2: Kontrol af kontostatus

Et andet almindeligt scenarie, hvor brugerne oplever denne fejlmeddelelse, er, hvor deres konto er udelukket fra at sende eller kommentere enten hele webstedet eller i en bestemt tråd. Der er flere forskellige typer forbud i Reddit:

Subreddit Ban: Du kan udelukkes fra enhver underreddit af en moderator for den underreddit. Et subreddit-forbud kan være tidsbegrænset eller ubestemt. Når du er udelukket fra en underreddit, modtager du en privat besked, der siger, hvor længe forbuddet gælder og eventuelt årsagen til, at du blev udelukket.
Shadowban: Dette er et forbud over hele webstedet og udløses automatisk af Reddit-backendmekanik, hvis du deltager i mistænkelig aktivitet. Dette er et vanskeligt forbud, da det ser ud som om hele dit indhold er synligt på hjemmesiden, men i virkeligheden kan andre brugere ikke se det.
Subreddit AutoModerator Ban: Dette forbud er placeret af Bots, som bruges af trådmoderatorer til at hjælpe med deres trådhåndtering. Her kan du sende en tråd / kommentar, men den fjernes øjeblikkeligt af boten.

Hvis du er udelukket Subreddit, får du en privat besked, der indkapsler alle detaljer. I Automoderator-forbud, får du ingen besked, men har en idé om, at du er udelukket, fordi alt, hvad du sender, slettes. Shadowban er det sværeste forbud at opdage. Hvis dine indlæg og kommentarer ikke får engagement fra andre brugere, skal du blot logge ud af din Reddit-konto og se din brugerkontoside i følgende format:

http://reddit.com/user/dit_brugernavn

Hvis du får en "side ikke fundet" -fejl, betyder det, at du er forbudt. At komme tilbage til diskussionen, som vi forklarede, fortæller Reddit dig på en eller anden måde, at du er forbudt men der er flere tilfælde, hvor du får 500-fejlmeddelelsen i stedet.

Løsning 3: Rydning af cache og start af Reddit i Incognito

Nogle brugere rapporterede, at Reddit arbejdede for dem i inkognitofanen i Google Chrome i modsætning til at starte den på en normal fane. Denne adfærd antyder, at Reddit muligvis har noget at gøre med cookies eller data, der er gemt i din computers cache.

Du kan prøve at starte Reddit i en inkognitofane og se, om problemet fortsætter der. Hvis det ikke gør det, betyder det sandsynligvis, at der er noget med din browsercache og cookies. Så kan vi opdatere dem.

Højreklik på Chrome fra din proceslinje, og vælg Nyt inkognitovindue. Du kan også starte vinduet fra Chrome, når det åbnes.

Når du har startet vinduet, skal du indtaste 'www.reddit.com' og se om du har adgang til det. Hvis du kan, kan vi gå videre til at rydde din browsers cache og cookies. Hvis du ikke kan, skal du henvise til løsning 1 igen og vente på den.
Åbn din Chrome-browser og skriv “chrome: // indstillinger”I dialogboksen, og tryk på Enter. Dette fører til, at browserens indstillinger åbnes.
Rul nu til bunden af siden, og vælg
Når menuen Avanceret er udvidet, under afsnittet “Privatliv og sikkerhed", Klik på "Slet browserdata”.

En anden menu vises, der bekræfter de emner, du vil rydde sammen med datoen. Vælg "Hele tiden”, Tjek alle indstillinger, og klik på“Slet browserdata”.

Efter at have ryddet cookies og browserdata, genstart computeren fuldstændigt. Prøv nu at åbne Reddit og se om fejlen fortsætter.