Sådan rettes BSOD Stop fejl 0X000000C5

I de fleste tilfælde er 0X000000C5 stopfejl skyldes et hukommelses- eller driverproblem. De fleste Windows-brugere, der beskæftiger sig med dette problem, rapporterer, at de får hyppige BSOD'er (Blue Screen of Death) kritiske nedbrud med denne fejlkode, når de udfører en ressourcekrævende aktivitet som at spille et spil eller gengive en video.

Hvis du står over for hyppige BSOD-nedbrud med 0X000000C5-fejlkoden, skal dit første stop være at kontrollere dine CPU-temperaturer. Hvis din pc går ned, når du spiller eller gengiver, skyldes det muligvis en fejlsikker mekanisme på din CPU, der ender med at lukke sig ned for at forhindre skade.

Og hvis du overclocker noget, skal du returnere frekvenserne og spændingerne til standardværdierne og se om systemets stabilitet forbedres.

Dette problem kan dog også skyldes konflikter fra tredjepart. For eksempel er det kendt, at flere AV-suiter forårsager dette problem på grund af en falsk positiv (på kerneniveau). I dette tilfælde skal du deaktivere realtidsbeskyttelsen eller afinstallere den overbeskyttende AV-suite for at løse problemet.

Hvis du bruger Roxio Easy Creator eller ATI Catalyst Install Manager, skal du afinstallere dem og se om 0X000000C5 stopfejl stopper med at forekomme. Disse to ældre tredjepartsværktøjer er kendt for at være i konflikt med en vigtig OS-tjeneste på Windows 10. Men da der muligvis er andre værktøjer, der stadig vil forårsage dette problem, opfordrer vi dig til at udføre en ren opstart for at bekræfte, om du har at gøre med en 3. parts interferens.

Hvis du støder på problemet på Windows Server, Windows 8 eller derunder, kan dette problem også opstå på grund af en OS-fejl muliggjort af en Netværksadapter fejl. I dette tilfælde skal du installere hotfixet (KB4012598) frigivet af Microsoft via Microsoft Update Catalog.

Kontrol af CPU-temp

Som det viser sig, et af de mest almindelige problemer, der ender med at forårsage 0X000000C5 stopfejl er et varmeproblem. Baseret på vores undersøgelser er en af ​​de mest almindelige scenarier, der vil gyde dette problem, en overclocked CPU.

En normal temperatur for inaktive pc'er (når den ikke udfører krævende opgaver) er mellem 30 og 40 Celsius (86 - 104 Fahrenheit). Hvis du udfører en krævende aktivitet som spil, er den ideelle temperatur mellem 70 og Celsius.

Medmindre du har overclocked dine CPU-frekvenser, har du problemer med din CPU-køler, eller den termiske pasta er tørret op, skal din CPU ikke gå over 70-80 grader, uanset hvilken opgave du udfører.

Der er dog nogle undtagelser - Visse CPU-modeller som Intels i7 8700K tåler lidt højere temperaturer, så det er godt at kontrollere standardtemperne på din CPU-model, så du ved, hvad du kan forvente.

Når du først ved, hvilke temperaturer du kan forvente, skal du følge instruktionerne nedenfor for at installere et grundlæggende CPU-overvågningsværktøj og se, om dine standardtemperaturer er over deres forventede værdier:

Bemærk: For at opnå dette bruger vi en gratis letvægtsapp kaldet CoreTemp.

  1. Adgang til dette link (her) fra din standardbrowser for at downloade den nyeste version af CoreTemp.
  2. Når downloadingen er afsluttet, skal du åbne den eksekverbare installation, klikke Ja ved UAC (brugerkontokontrol) og følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen af Kerne temp hjælpeprogram.
  3. Når du har accepteret TOS og konfigureret standardinstallationsplaceringen, skal du sørge for at fjerne markeringen af ​​installationen af ​​bloatware ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet, der er knyttet tilByg dit rige med Goodgame Empire.

  4. Når du har sikret dig, at du undgår installation af bloatware, skal du klikke på Næste og derefter på Installer for at starte installationen.
  5. Efter installationen er startet Kerne temp og kig på Temperaturmålinger fanen. Luk derefter alle nødvendige programmer, baggrundsprocesser og alle ikke-vigtige tjenester, der muligvis tager CPU-ressourcer.

    Bemærk: Husk, at temperaturaflæsninger på bærbare computere / notebooks / ultrabooks er mærkbart højere end deres desktop-kolleger. Derfor er det så vigtigt at søge online efter en standardtemperatur på din CPU-model, så du ved, hvad du kan forvente.

  6. Hvis dine undersøgelser afslører, at de temps, du i øjeblikket oplever med din CPU, er langt over deres forventede værdier i inaktiv tilstand, skal du gøre noget ved det. Overvej at anvende termisk pasta, rengøre din CPU-køler og endda montering af ekstra køleindstillinger i dit tilfælde.

    Bemærk: Hvis dine CPU-frekvenser er overclocked, skal du bringe dem tilbage til deres standardværdier og se, om problemet stadig opstår. Hvis du ikke er teknisk klog, skal du overveje at tage din computer til en tekniker til fremtidige undersøgelser.

Hvis de undersøgelser, du lige har udført, ikke afslørede et midlertidigt problem, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

Afinstallation af tredjeparts AV-suite (hvis relevant)

Som det viser sig, rapporteres flere overbeskyttende tredjepartspakker ofte af Windows-brugere for at forårsage 0X000000C5 fejl:

  • SUPERAntiSpyware
  • Avira Antivirus
  • Essentials til sikkerhed

Ifølge nogle berørte brugere, der også havde at gøre med dette problem, vil visse tredjeparts-AV'er ende med at blokere en vigtig OS-tjeneste på grund af en falsk positiv, som muligvis ender med at udløse0X000000C5Fejlkode.

Hvis dette scenario er relevant, har du kun to muligheder - Afinstallation af tredjeparts sikkerhedspakke eller deaktivering af realtidsbeskyttelse, mens du udfører en ressourcekrævende aktivitet.

Bemærk: Husk at du ikke vil være i stand til at hvidliste kerneprocesser.

Hvis du bruger en tredjeparts-AV, og du har mistanke om, at den kan være ansvarlig for denne fejl, skal du starte med at deaktivere realtidsbeskyttelsen og se, om BSOD'erne stopper. Trinene for at gøre det vil være forskellige afhængigt af den AV-løsning, du bruger, men i de fleste tilfælde kan du gøre dette direkte fra proceslinjemenuen.

Hvis det ikke virker, eller dit AV-værktøj ikke har disse muligheder, er det eneste valg, der er tilbage for dig, simpelthen at afinstallere tredjepartsværktøjet helt og sikre, at du også fjerner eventuelle restfiler, der stadig kan forårsage dette problem. At gøre dette, følg instruktionerne i denne artikel her.

Hvis denne metode ikke var anvendelig, eller den ikke løste problemet for dig, skal du gå ned til den næste potentielle løsning nedenfor.

Afinstallation af Roxio Easy Creator eller ATI Catalyst Install Manager (hvis relevant)

Som det viser sig, signaliserer mange berørte brugere, at to tredjepartsværktøjer kan være ansvarlige for opfattelsen af 0X000000C5 BSOD - Roxio Easy Creator og ATI Catalyst Install Manager.

Dette medie skaberværktøj (Roxio Easy Creator) ser ud til at være i konflikt med visse OS-processer (rapporteres for det meste at forekomme på Windows) og oprette hyppige BSOD'er, når hovedprocessen for dette værktøj kører i baggrunden.

Det samme kan siges om ATI Catalyst Install Manager. Dette ældre AMD-program understøttes ikke længere af denne CPU / GPU-producent og er kendt for at forårsage mange problemer på Windows 10.

Andre brugere, som vi støder på det samme problem, har bekræftet, at problemet først blev løst, efter at de afinstallerede et af disse programmer fra deres computer. Her er en hurtig guide til, hvordan du gør dette:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Appwiz.cpl' inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op for Programmer og funktioner menu.
  2. Når du er inde i vinduet Programmer og filer, skal du rulle ned gennem listen over installerede applikationer og finde den post, der er knyttet til Roxio Easy Creator eller ATI Catalyst Install Manager. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstaller fra genvejsmenuen.
  3. Når du er inde i afinstallationsskærmen, skal du følge vejledningen på skærmen for at afslutte afinstallationsprocessen Roxio Easy CreatorellerATI Catalyst Install Manager.
  4. Når handlingen er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om problemet er løst ved næste opstart af computeren.

Gør en ren boot

Hvis ingen af ​​rettelserne ovenfor har hjulpet, har du muligvis at gøre med en anden form for tredjepartskonflikt, som vi hidtil ikke har opdaget. I dette tilfælde er den bedste tilgang at opnå en ren starttilstand, hvor dit operativsystem kun starter og kører nødvendige tjenester.

Hvis den 0X000000C5 BSOD'erikke længere forekommer under Clean Booting, har du med succes fundet, at problemet på en eller anden måde lettes af et tredjeparts opstartselement, serviceprocessen.

Hvis du vil opnå en ren opstartstilstand, følg denne artikel her.

For at finde ud af den nøjagtige skyldige skal du systematisk genaktivere alle tidligere deaktiverede genstande og teste for at se, om de kritiske nedbrud vender tilbage. det er en kedelig proces, men det får jobbet gjort.

Hvis du har opnået en ren opstartstilstand, og nedbruddet forekommer uanset, skal du gå ned til den næste type rettelse nedenfor.

Deaktiver Overclocking (hvis relevant)

Husk, at størstedelen af 0X000000C5 BSOD-nedbrud forekommer på maskiner med overclocked frekvenser. Denne proces tvinger visse komponenter (CPU, RAM eller GPU) til at køre med højere frekvenser end normalt, hvilket ender med at producere højere temperaturer end normalt.

Hvis du manuelt har overclocked dine komponenter (fra BIOS / UEFI-indstillinger), skal du muligvis gendanne standardværdierne for at se, om de stopper, at fejl stopper.

Flere Windows-brugere, der tidligere havde at gøre med 0X000000C5stop-fejl har bekræftet, at problemet blev løst, efter at de nulstillede frekvenserne og spændingerne på deres CPU, GPU og RAM.

Hvis denne beskrivelse passer til dit specifikke scenario, skal du gøre det samme og se, om den blå skærm for dødsfald nedbrud holder op med at forekomme.

Installation af KB4012598 Windows Update (hvis relevant)

Hvis du støder på dette problem på Windows 8 eller derunder eller Windows Server, 0X000000C5 BSOD'ervises muligvis på grund af en softwarefejl, der ender med at producere stopfejl på grund af netværksadapterdriveren.

Heldigvis er Microsoft allerede opmærksom på dette problem og har allerede udgivet en patch til dette problem (KB4012598). Nogle brugere, der behandlede dette problem, har bekræftet, at det lykkedes dem at løse problemet ved at installere denne opdatering via Microsoft Update Catalog.

Hvis dette scenarie passer til din beskrivelse, skal du følge instruktionerne nedenfor:

  1. Besøg dette link (her) fra din standardbrowser, og se efter Windows Update-versionen, der er kompatibel med dit operativsystem.
  2. Klik på Hent knappen for den korrekte opdateringsversion, skal du klikke på downloadhyperlinket fra den nye pop-up og vente på, at downloadet er afsluttet.
  3. Når downloadet er afsluttet, skal du dobbeltklikke på .msu-filen og følge instruktionerne på skærmen for at installere KB4012598 opdatering.
  4. Når installationen er afsluttet, skal du genstarte computeren og se, om de tilfældige BSOD'er holder op med at opstå ved næste systemstart.

Hvis denne metode ikke var anvendelig, skal du gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.

Geninstaller mus- og tastaturdrivere

Hvis du oplever denne stopfejlkode (0X000000C5)når du prøver at køre en sikkerhedsscanning med en AV- eller antimalwareløsning som Malwarebytes, kan dette problem også opstå på grund af et trådløst tastatur eller en musekonflikt.

Som det viser sig, opstår konflikten på kerneniveau, og den kan ikke hvidlistes i dine AV-indstillinger.

Flere berørte brugere har bekræftet, at de formåede at løse problemet ved at tvinge OS til at geninstallere tastatur- og musedrivere via Enhedshåndtering.

Hvis du bruger en trådløs mus eller et trådløst tastatur, og du får denne stopfejlkode, mens du udfører en antivirusscanning, skal du følge instruktionerne nedenfor:

  1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter type 'Devmgmt.msc' inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op Enhedshåndtering.

    Bemærk: Hvis du bliver bedt om det af UAC (brugerkontokontrol)hurtig, klik Ja at give administrative rettigheder.

  2. Når du er inde Enhedshåndtering, rul ned gennem enhedskategorierne, og udvid rullemenuen, der er knyttet til Tastaturer. Højreklik derefter på din tastaturdriver på listen over emner og vælg Afinstaller fra den nyligt viste kontekstmenu.

    Bemærk: Husk at dette ikke vil gøre dit tastatur ubrugeligt - det vender kun tilbage til de generiske drivere.

  3. Når tastaturdriveren er afinstalleret, skal du udvide rullemenuen, der er tilknyttet mus og andre pegeudstyr, og gentage den samme procedure med dine musedrivere.
  4. Nu hvor begge drivere er afinstalleret, skal du genstarte din computer for at tillade, at din enhed geninstallerer den dedikerede driver, og se om problemet nu er løst.
Facebook Twitter Google Plus Pinterest