Fix: Creative SB Audigy 2 ZS Driver Problem: Ingen lyd efter Windows 1903-opdatering

Du hører muligvis ikke lyd fra SB Audigy-højttalerne, hvis lyddriveren ikke er korrekt konfigureret. Desuden kan forkert konfiguration af SPDIF også forårsage den aktuelle fejl.

Problemet opstår, når en bruger udfører en Windows-opdatering, men hans SB Audigy-lydkort holder op med at arbejde.

Inden du går videre med løsninger, skal du sørge for, at dine systemdrivere og Windows 10-version opdateres til den nyeste version. Kontroller også, om tilslutning af højttalerne direkte til lydkortet (ikke gennem et forlængerkabel eller multimediehub) løser problemet. Desuden skal du sørge for, at alle afkrydsningsfelterne i fanen Hovedtelefondetektering er aktiveret (Højttaleregenskaber >> Sound Blaster-fane >> Indstillinger >> Kontrolpanel til lyd)

Løsning 1: Brug en anden driver

Creative Labs har afsluttet understøttelsen af Audigy 2 ZS-lydkortet, og nye drivere er ikke udviklet til det. I dette tilfælde kan brugen af en ældre driver fra Creative Labs eller en anden driver fra en anden kilde løse problemet.

Advarsel: Fortsæt med ekstrem forsigtighed og på egen risiko, da brug af en ældre driver eller en ikke-officiel driver / applikation kan udsætte dit system og dine data for adskillige sikkerhedstrusler.

Åbn en webbrowser og navigere til siden Driver på Sound Blaster Audigy Rx (normalt SBA5_PCDRV_L11_3_01_0056B).
Kontroller derefter nederst på siden, at du får vist de korrekte drivere til dit relevante operativsystem.
Rul nu op og download den nyeste af driverne på siden.
Højreklik derefter på den downloadede fil, og udpak filer til en mappe.
Åbn nu den udpakkede mappe, og naviger til følgende sti:
```
Audio \ DriversWin10 \ wdm
```
Højreklik derefter på wdma_emu.inf og vælg i den viste menu Installere.
Efter installation af driveren, genstart dit system, og kontroller, om driverproblemet er løst.
Hvis ikke, skal du downloade Audigy_SupportPack_6_2.
Start derefter den downloadede fil med administrator privilegier og følg vejledningen på skærmen for at installere applikationen, men sørg for at fjerne markeringen af installationen af eventuelle lyddrivere (brug den tilpassede installationsindstilling til kun at installere konsollen, højttalere, kontrolpanel osv.)
Genstart nu dit system og kontroller, om lydkortproblemet er løst.

Hvis problemet stadig ikke er løst, skal du muligvis fjerne lyddriverne fra Enhedshåndtering og derefter geninstallere dem.

Tryk samtidigt på Windows + X-tasterne, og vælg i menuen Hurtig adgang Enhedshåndtering.
Udvid derefter Audioindgange og -udgange og højreklik på Audigy enhed.
Klik nu på Afinstaller enhed, og bekræft derefter for at afinstallere enheden efter afkrydsning af Slet Driversoftware til denne enhed.
Gentag det samme for at fjerne alle lydenhederne under “Lyd-, video- og spilcontrollere”Og“Audioindgange og -udgange”.
Genstart nu systemet, og ved genstart skal du højreklikke på Windows-knappen for at vælge File Explorer.
Naviger nu til følgende sti (du kan kopiere og indsætte i adresselinjen):
```
\ Windows \ system32 \ Drivere
```
Slet nu ha10kx2k.sys fil. Hvis du ikke kan slette filen, skal du prøve at slette filen i fejlsikret tilstand.
Åbn derefter Enhedshåndtering (trin 8), og højreklik på Audigy-enhed (du skal muligvis udvide “Ukendte enheder”, “Lydindgange og -udgange” og “Lyd-, video- og spilcontrollere”).
Vælg derefter Opdater driver og vælg Gennemse min computer efter drivere.
Klik nu på knappen Gennemse, og naviger til den udpakkede mappe i trin 4.
Åbn derefter følgende sti i den udpakkede mappe:
```
Audio \ DriversWin10 \ wdm
```
Vælg nu wdma_emu.inf og klik på OK-knappen.
Klik derefter på knappen Næste for at fuldføre driverinstallationen og genstarte din pc. Ved genstart skal du kontrollere, om driverproblemet er løst.
Hvis det ikke gjorde trick for dig, kan du gentage ovenstående proces med en uofficiel Daniel- eller PAX-driver.

Løsning 2: Vend tilbage til en ældre version af Windows 10

Da den officielle support fra drivere er afsluttet, fungerer lydkortet muligvis ikke med den nyere version af Windows. I dette tilfælde kan nedgradering til en ældre version af Windows muligvis løse problemet.

Tryk på Windows-tasten, og åbn Indstillinger.
Åbn derefter Opdatering og sikkerhed og vælg Genopretning (i venstre rude i vinduet).
Klik nu på Gå tilbage til den tidligere version af Windows 10 Kom igang knap.
Følg derefter anvisningerne for at vende tilbage til en ældre version af Windows 10.
Efter at have vendt tilbage til den ældre version af Windows 10, skal du kontrollere, om lydkortproblemet er løst.

Hvis lydkortet fungerer fint i den ældre version af Windows 10, skal du bruge løsning 1 til at geninstallere lydkortdriveren og derefter opdatere Windows for at kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 3: Skift SPDIF-indstillinger

Du bruger muligvis ikke Audigy-lydkortet, hvis SPDIF-indstillingerne på dit system ikke er korrekt konfigureret. I dette tilfælde kan redigering af de relevante SPDIF-indstillinger muligvis løse problemet.

Højreklik på højttalerikonet (normalt til højre for systemets ur), og vælg Åbn lyde.
Naviger derefter til fanerne Afspilning, og sørg for, at ingen SPDIF-relateret enhed er deaktiveret eller dæmpet.
Efter aktivering / deaktivering af SPDIF-relaterede enheder skal du genstarte dit system og kontrollere, om lydkortproblemet er løst.

Hvis det ikke løste problemet for dig, kan du bruge den ældre version af driveren til at løse problemet.

Download derefter den gamle driver fra Creative Labs-webstedet som beskrevet i løsning 1.
Højreklik derefter på den downloadede fil, og vælg Kør som administrator.
Kontroller derefter, om installationen installeres og løser problemet.
Hvis installationen ikke installerer eller løser problemet, skal du højreklikke på Windows-knappen og vælge Kør.
Naviger derefter til Midlertidig folder.
Åbn nu en mappe med CRF i starten af navnet (fx CRF003), og højreklik på Setup.exe.
Vælg derefter Kør som administrator og følg derefter vejledningen på skærmen for at fuldføre installationsopsætningen (men sørg for at afkrydse muligheden for “Overskriv eksisterende delte kreative lydfiler”).
Genstart nu din pc, og ved genstart skal du sørge for, at dine højttalere er tilsluttet stikket.
Højreklik derefter på højttalerikonet, og vælg lydindstillinger.
Nu indstillet SPDIF (Creative SB Audigy) som standardenhed og kontroller, om problemet er løst. Hvis ja, men lydkvaliteten ikke er god, skal du redigere indstillingerne for lydmixer for at skifte forskellige applikationer og enheder for at justere lydegenskaberne.