Windows 10-opdateringer fungerer muligvis ikke på grund af en underlig fejl, som Microsoft stadig arbejder på at rette

En underlig fejl i Windows 10 har forhindret flere computere, der kører operativsystemet, fra at blive opdateret. I øvrigt er Microsoft klar over problemet og har endda en ret simpel løsning. Fejlen er dog stadig til stede, da der ikke er udviklet og implementeret en permanent løsning for at sikre, at opdateringer leveres og installeres på en pc, der kører Windows 10 OS med 1809 opdatering.

Pc'er, der kører Windows 10 version 1809, og er klar til en opdatering til Windows 10. maj 2019 1903-opdateringen, står over for en fejl. Fejlen forhindrer enten installation af opdateringer eller tillader ikke engang at se en opdatering på Windows Update-siden. Selvom fejlen måske ser alvorlig ud, er den ret forenklet. Desuden er fejlen let at omgå. Imidlertid er Microsoft, på trods af at være opmærksom på det samme, endnu ikke kommet med en endelig arbejdsløsning. Desuden kaster Update Assistant, hjælpeprogrammet i Windows 10, som skal have en forståelig grund, en ret kryptisk fejlmeddelelse, der ikke angiver, hvad der stopper opdateringerne til at fungere i Windows 10 1809.

Fejlen, der kan forhindre opdateringer i at ankomme eller installere, bliver aktiv, når pc'en, der kører Windows 10 1809, har tilknyttet flytbar lagerplads. Med andre ord kan enhver flytbar lagerplads, hvis den er knyttet til Windows 10-pc'en, forhindre opdateringsprocessen. I det væsentlige påvirker fejlen pc'erne og forhindrer Windows 10-opdateringer, der enten har en USB-lagerenhed eller et SD-kort tilsluttet, når de søger efter opdateringer eller under installationen.

Microsoft er åbenbart godt klar over den ret enkle, men stadig besværlige fejl. Virksomheden bemærkede, at det forventer at løse problemet i en fremtidig kumulativ opdatering til Windows 10 version 1903. Derudover opdaterede Microsoft den 11. juni sit supportdokument for at meddele, at fejlen er blevet rettet midlertidigt. Friske rettelser blev angiveligt inkluderet i Windows 10 Build 18362.175. I øvrigt blev den seneste stabile opdatering også frigivet tirsdag i sidste uge på samme tid, da Microsoft opdaterede dokumentet.

Interessant nok, på trods af Microsofts sikkerhed, kan fejlen udgøre problemer under opdateringsprocessen. Med andre ord forbliver 'Upgrade Block' fortsat på plads og forårsager angiveligt, at opdateringer ikke vises eller ikke implementeres. Mens USB-lagerenhederne synes at være delvist rettet, er opgraderingsblokken stadig på plads. Med andre ord anbefaler Microsoft stadig Windows 10-brugere at fjerne eller skubbe alle flytbare eller eksterne medier, herunder USB-drev eller SD-kort. Når alle de flytbare medier er sikkert skubbet ud, kan brugerne kontrollere for opdateringer eller begynde installationen.

Microsoft forsikrer, at brugere, der følger proceduren, før de kontrollerer eller installerer opdateringer, ikke skal have problemer. Det advarer dog, at hvis et flytbart drev stadig er tilsluttet, kan Windows 10 1809-brugere muligvis ikke se opdateringen på Windows Update-siden. Hvis det ikke er dårligt nok, viser Update Assistant en kryptisk fejlmeddelelse. Den vanskelige at dechiffrere meddelelse konkluderer i det væsentlige, at pc'en ikke kan opgraderes til Windows 10.

Brugere, der har stået over for den underlige fejl, bemærkede, at Update Assistant viser fejlen: "Din pc har hardware, der ikke er klar til denne version af Windows 10. Ingen handling er nødvendig." Det er overflødigt at sige, at denne meddelelse ikke engang vises som en fejl og i stedet forsikrer brugerne om, at der ikke er nogen opdatering, selv når der er en hel del.

Microsoft anerkendte først den underlige USB-fejl, der forhindrede opdateringer tilbage, da opdateringen i maj stadig var i test som en del af Windows Insider-programmet. Dengang havde Microsoft meddelt, at processen med Windows 10. maj 2019-opdatering kunne mislykkes med fejlen: "Denne pc kan ikke opgraderes til Windows 10" på grund af upassende omfordeling under installationen. Virksomheden formåede at løse fejlen delvist den 11. juni, men fremsatte stadig en advarselsnotat, der sagde: “For at beskytte din opdateringsoplevelse har vi anvendt et hold på enheder med en ekstern USB-enhed eller et SD-hukommelseskort, der er tilsluttet fra at blive tilbudt Windows 10, version 1903, indtil dette problem er løst. ” I øvrigt forsøger opdateringen KB4497935 at løse dette problem.

Det er ikke klart, hvorfor Windows 10-opdateringer ikke ankommer eller implementeres på pc'er med tilknyttet flytbart lagringsmedie. Det kan være en sikkerhedsforanstaltning for at forhindre USB-lagring, der muligvis er vært for virus, i at inficere systemet under genstart. Uanset årsagen anbefales det altid at trække alt flytbart lager ud, inden du opdaterer Windows 10.