Sådan løses Outlook, der ikke opretter forbindelse til din e-mail-server

Outlook er en personlig informationsadministrator, der primært bruges til at hente e-mails og er en del af Microsoft Office Suite. Hvad der adskiller Outlook fra andre e-mailadministratorer er, at det har mulighed for at gemme noter, inkluderer en kalender og også en journal. Brugere kan også bruge det til websurfing.

Outlook har eksisteret i et stykke tid og er et af Microsofts primære produkter. På trods af dens popularitet er der flere tilfælde, hvor brugerne ikke er i stand til at oprette forbindelse til Outlook til den respekterede server eller få deres e-mail aktive. Dette er et meget almindeligt og tilbagevendende problem og afhænger ikke af nogen som helst opdatering. I denne artikel vil vi gennemgå alle årsagerne til, hvorfor dette problem opstår, og også hvad de mulige løsninger til at løse det er.

Hvad får Outlook til ikke at oprette forbindelse?

Outlook er dybest set et enkeltstående program, der regelmæssigt forsøger at oprette forbindelse til mailserverne. Der er også en mulighed for at arbejde offline i Outlook. Outlook fungerer ved at hente alle e-mails til lokal opbevaring og lader dig se e-mails fra din computer. Dette fungerer dog muligvis ikke, hvis selve applikationen ikke er i stand til at oprette forbindelse. Her er nogle af grundene til, at dette kan ske:

• Prøv at oprette forbindelse en anden enhed til det samme netværk. Hvis enheden har Outlook, skal du prøve at starte den og se, om den fungerer korrekt.
• Prøv at få adgang til din browser og naviger til mailens websted og se om du kan hente din mail derfra. Hvis der er et problem der, og du ikke kan oprette forbindelse, betyder det sandsynligvis, at der er et problem med serverne.
• Hvis du bruger et organisatorisk eller offentligt internet, anbefales det, at du skifter til et privat Normalt har åbne og offentlige internetter begrænset adgang, hvilket får nogle applikationer til ikke at fungere som forventet.

Hvis alle ovenstående tip ikke fungerer, og du ikke har adgang til internettet, kan du gå videre og prøve at nulstille routeren som forklaret nedenfor:

Inden vi begynder at nulstille routeren, skal du notere din routers konfigurationer. Hver internetudbyder har specifikke indstillinger gemt på din router. Hvis vi nulstiller routeren, går disse konfigurationer tabt, og du har et andet problem ved hånden. Her skal du navigere til den IP-adresse, der er knyttet til din router. Dette er enten til stede på enhedens bagside eller i kassen på din router. Dette kan være noget i retning af '192.168.1.2'. Hvis du ikke kan finde adressen, skal du google din routermodel og få oplysningerne fra internettet.

1. Søg efter en knap bag på din router, og tryk på den i ~ 6 sekunder, indtil routeren slukker og igen, når det betyder nulstilling.
2. Når du har indtastet konfigurationerne (hvis nogen), skal du slutte din konsol tilbage til netværket og kontrollere, om manglen på initialisering af netværket er løst for godt.

Løsning 3: Sluk for arbejde offline

Outlook har en funktion til at arbejde offline. Denne tilstand er normalt tændt af folk, når de ikke har internetadgang og stadig vil bruge Outlook og enten kontrollere gamle e-mails eller arbejde på deres arbejdsområde. I offline-tilstand opretter Outlook ikke forbindelse til nogen servere eller henter heller ikke e-mails, selvom internettet er tilgængeligt. Her i denne løsning navigerer vi til Outlook-indstillinger og sørger for, at Work Offline-tilstand er slået fra.

1. Start Outlook på din computer.
2. Klik nu på fanen Send / modtag og se efter knappen på Arbejd offline.
3. Hvis indstillingen er nedtonet, betyder det, at tilstanden er aktiv. Klik på den en gang for at deaktivere den. Prøv nu at oprette forbindelse og se om problemet er løst.

Løsning 4: Kontroller for opdateringer

Før vi reparerer din Outlook-konto og nulstiller datafilerne, vil vi først kontrollere, om der er nogen opdateringer, der muligvis er tilgængelige for Outlook og Windows begge. Normalt opdateres Office 365 (eller normalt Office) automatisk, når der er en opdatering tilgængelig. Office-opdateringer er en del af Microsoft Updates selv, og du behøver ikke gøre noget.

Men hvis du har annulleret den kommende opdatering eller udsat den manuelt, opdateres Outlook ikke til den nyeste version. Fejl er almindelige i alle applikationer, selvom de er udviklet af Microsoft. Med nye opdateringer sammen med nye funktioner er eksisterende fejl rettet. I denne løsning kontrollerer vi Outlook og Windows for potentielle opdateringer.

1. Start Outlook. Når du er i applikationen, skal du klikke på Fil knappen til stede øverst til venstre på skærmen.
2. Klik nu på Kontorkonto fra venstre navigationslinje og klik på Opdateringsmuligheder til stede i højre side af skærmen.
3. Hvis der er opdateringer, downloader Windows og installerer dem automatisk på din computer.

Det anbefales også, at du også opdaterer Windows til den nyeste version. Windows frigiver sikkerhedsrettelser til Office 365-produkter.

1. Tryk på Windows + S, skriv “opdatering”I dialogboksen, og åbn applikationen.
2. Når du er i opdateringsindstillingerne, skal du klikke på Søg efter opdateringer og vent på, at Microsoft opretter forbindelse til servere.
3. Hvis der er nogen opdatering, downloades den automatisk om et stykke tid og installeres på din computer.
4. Genstart din computer efter begge opdateringer, og prøv nu at oprette forbindelse. Kontroller, om problemet er løst.

Løsning 5: Reparation af Outlook-konto

Hvis alle ovenstående metoder ikke fungerer, prøver vi at reparere din Outlook-konto på din computer. Her henviser en Outlook-konto til de oplysninger om e-mail-adresser eller servere, som du har indtastet i applikationen. Disse indstillinger kan undertiden blive afbrudt og forårsager derfor forskellige problemer, såsom at applikationen ikke opretter forbindelse. I denne løsning navigerer vi til Outlook Konto indstillinger og manuelt forsøge at reparere din konto. Hvis der er noget, tager Outlook sig automatisk af det.

1. Start Outlook og klik på Fil fanen øverst til venstre på skærmen.
2. Klik nu på Info og vælg derefter din konto i rullemenuen. Klik nu på Konto- og sociale netværksindstillinger og klik derefter på Bruger indstillinger.
3. Vælg nu den e-mail-adresse, der forårsager problemet, og klik på Reparation knappen til stede øverst til venstre på skærmen.
4. Du bliver nu bedt om at indtaste dine oplysninger eller bekræfte dem. Det tilrådes, at du fjerner adgangskoden og indtaster den igen. Dette eliminerer muligheden for, at du har indtastet en forkert adgangskode.
5. Trykke Næste. Nu vil Outlook automatisk forsøge at oprette en forbindelse til serverne og derefter diagnosticere eventuelle problemer (hvis nogen).
6. Når kontoen er repareret, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 6: Deaktivering af udvidelser

Normalt er størstedelen af ​​de tilgængelige udvidelser til Outlook er af verificerede udviklere. Ikke alle fungerer dog ordentligt, og nogle er endda i konflikt med Outlook-indstillingerne og får det til ikke at fungere eller oprette forbindelse. Her, hvad du skal gøre er deaktiver alle udvidelser, og prøv derefter at oprette forbindelse. Hvis forbindelsen lykkes, betyder det, at der var et problem med en eller flere udvidelser. Derefter kan du aktivere dem en efter en og derefter diagnosticere, hvilken der forårsager problemet.

1. Start Outlook og naviger til Fil> Indstillinger. Klik på Tilføjelser fra venstre navigationslinje i Indstillinger.
2. Nederst i højre panel vises knappen til Gå ved siden af Styre. Klik på den en gang.
3. Nu, fjern markeringen alle udvidelser og klik Okay.
4. Genstart Outlook-applikationen, og kontroller, om problemet er løst. Hvis det er tilfældet, kan du følge proceduren for at diagnosticere den besværlige tilføjelse som forklaret ovenfor.

Løsning 7: Genopbygning af Outlook-datafil

Før vi geninstallerer / reparerer Office 365-installationsfilerne, er det værd at genopbygge hele Outlook-datafilen. Outlook gemmer sine data i en ekstern fil. Dette er en type opbevaring til applikationen, som den bruger i sine operationer. I denne løsning vil vi slet datafilen. Så når vi starter Outlook, bemærker det med det samme, at datafilen mangler, og forsøger derefter at genskabe det fra bunden. Dette løser korruptionsspørgsmål (hvis nogen).

Før vi går videre med løsningerne, skal det bemærkes, at alle dinee-mail-reglerfjernes som en konsekvens. For at eksportere dine regler til et sted, som du importerer igen, skal du følge disse trin senere:

1. Åbn Outlook, og naviger derefter til følgende:

   Hjem / Regler / Administrer regler

   og så:

   Alarmer / indstillinger / eksportregler

2. Fortsæt nu med at eksportere regler for alle dine postkasser til en midlertidig mappe. Du bruger disse sikkerhedskopier til at importere alle dine regler senere, når du er færdig med resten af ​​løsningen.

Nu kan vi fortsætte med at genopbygge din Outlook-datafil:

1. Naviger til kontoindstillinger, som vi gjorde i løsning 5, når du reparerede kontoen.
2. Klik nu på fanen Datafiler og efter at have valgt den e-mail-konto, der forårsager problemer, skal du klikke på Åbn filplacering.
3. Nu kan du enten Omdøb filen eller bevæge sig det til et andet sted.
4. Åbn nu Outlook igen. Det forsøger automatisk at genopbygge din datafil. Når det er genopbygget, skal du kontrollere, om problemet er løst.

Hvis problemet er løst, kan du importere alle de regler, du eksporterede til den midlertidige mappe, og alt bliver det samme igen.

Løsning 8: Reparation / geninstallation af Outlook

Hvis alle ovenstående metoder ikke fungerer, og du stadig ikke kan få Outlook til at fungere, kan vi prøve at reparere / geninstallere applikationen. Her skal du først forsøge at reparation pakken (Office 365). Hvis reparationen ikke virker, kan du gå videre og forsøge at geninstallere den fuldstændigt.

Bemærk: Under geninstallation er det muligvis nødvendigt, at du kører installationen sammen med produktnøglen.

1. Tryk på Windows + R, skriv “appwiz.cpl”I dialogboksen, og tryk på Enter.
2. Når du er i applikationsadministratoren, skal du finde posten i Microsoft Office. Højreklik på den, og vælg Lave om.
3. Vælg indstillingen af Reparation fra det følgende vindue, og tryk på Blive ved.
4. Følg nu instruktionerne på skærmen, og når processen er afsluttet, skal du genstarte din computer og kontrollere, om du kan starte og få Outlook til at fungere uden problemer.