Sådan løses fejlkode 403 med MalwareBytes

Nogle Windows-brugere støder på fejlkode 403 (brugsniveauet har overskredet den maksimale tilladte lydstyrke) når du prøver at installere og aktivere Malwarebytes på en ny installation af Windows. Dette problem rapporteres for det meste at forekomme med pc-konfigurationer, der har nye bundkort.

Efter at have undersøgt dette særlige problem viser det sig, at der er flere forskellige underliggende årsager, der vil producere denne fejlkode. Her er en liste over potentielle synder, der kan være ansvarlige for dette problem:

Nu hvor du er meget opmærksom på enhver potentiel årsag, der kan være ansvarlig for opfattelsen af ​​denne fejlkode, er her en liste over bekræftede metoder, som andre berørte brugere med succes har brugt til at løse problemet:

Metode 1: Sørg for, at din Malwarebytes-licens er korrekt

Første ting først skal du starte med at sikre dig, at du ikke prøver at aktivere din licens på flere computere, end din licens tillader.

Husk, at Malwarebytes i øjeblikket (på tidspunktet for skrivning af denne artikel) tilbyder 2 forskellige niveauer til deres licenser. Den billigste licenstype kan kun bruges til 1 enhed, og den dyrere kan bruges til 5 forskellige enheder samtidigt.

Hvis du ikke er helt sikker på, hvilken type licens du ejer, kan du se og administrere dine nuværende abonnementer ved at logge på Min konto profil. Følg instruktionerne nedenfor for at gøre det:

1. Åbn din standardbrowser, og log ind med din konto på Malwarebytes Opret min konto profilside.
2. Når du er inden for loginskærmen, skal du indsætte e-mail og adgangskode for at kunne logge ind med din konto.
3. Når du er logget ind, skal du åbne Abonnementer fanen fra båndlinjen øverst, og kontroller derefter den type licens, du ejer, og den aktuelle brug af den.

Hvis undersøgelsen ovenfor har tilladt dig at bekræfte, at din licensnøgle stadig kan bruges på en ny computer, er det næste, du skal gøre, at sikre, at du indtaster de korrekte alfanumeriske tegn i det rigtige format

Bemærk: Sørg for, at du LADE VÆRE MED bytte rundt 0 med - eller 1 med I og sørg for, at du ikke tilføjer ekstra mellemrum, hvor det ikke er nødvendigt.

Metode 2: Installer den nyeste version af Malwarebytes

Hvis du støder på dette problem, mens du forsøger at aktivere din MBAP Pro-licens på en lokal computer, skal du sikre dig, at du kører den nyeste version af Malwarebytes.

Flere berørte brugere, der behandlede dette problem, har rapporteret, at fejlkode 403blev løst helt, efter at de har afinstalleret den aktuelle version af Malwarebytes og installeret den nyeste tilgængelige build fra de officielle kanaler.

Husk, at din nuværende MBAP Pro-installation muligvis har problemer med at aktivere din licensnøgle, fordi aktiveringsserveren nægter forbindelsen.

Hvis dette scenario er relevant, skal du følge instruktionerne nedenfor for at afinstallere din nuværende version af Malwarebytes og installere den nyeste fra den officielle download-side:

1. Trykke Windows-tast + R at åbne en Løb dialog boks. Skriv derefter 'Appwiz.cpl' inde i tekstfeltet, og tryk på Gå ind at åbne op for Programmer og funktioner menu. Hvis du bliver bedt om det af UAC (brugerkontokontrol), klik Ja for at give administratoradgang.
2. Når du er inde i Programmer og funktioner menu, rul ned gennem listen over installerede programmer og find din Malwarebytes installation. Når du ser det, skal du højreklikke på det og vælge Afinstallerfor at afslutte processen.
3. Inde i afinstallationsskærmen skal du følge instruktionerne på skærmen for at fuldføre afinstallationen af ​​Malwarebytes, genstart derefter din computer og vent på, at den næste opstart er afsluttet.
4. Når din computer er startet op igen, skal du åbne officielle download-side af Malwarebytes og download den nyeste version af det værktøj, du forsøger at aktivere.
5. Når downloadingen er afsluttet, skal du dobbeltklikke på det installationsprogram, du lige har downloadet, og derefter følge vejledningen på skærmen for at installere den nyeste version af Malwarebytes.

Når installationen af ​​den nyeste version af Malwarebytes er afsluttet, skal du prøve at aktivere licensen igen og se om problemet nu er løst.

Hvis det samme problem stadig opstår, skal du gå ned til den næste mulige løsning nedenfor.

Metode 3: Kontakt Malwarebytes support

En 403-fejlkode er næsten altid relateret til en aktivering eller genaktivering, oftest på grund af en overskredet eller fast forudindstillet grænse. Ifølge de mest berørte brugere vil dette ske uanset tilfældighed og vil kræve en vis grad af manuel indgriben fra en supportagent for at blive løst.

Hvis ingen af ​​metoderne ovenfor fungerede for dig, er den sidste ting du skal forsøge at gøre, at sende e-mail til Malwarebytes support og give dem dine licensoplysninger og fejloplysninger sammen med et relevant skærmbillede.

Hvis du ser 'Brugsniveauet har overskredet den maksimale tilladte lydstyrke‘Fejl, selvom du tidligere har sørget for, at dit nuværende Malwarebytes-abonnement stadig har plads til nye brugere, er chancerne for, at du har at gøre med et problem, der kun kan løses af det officielle supportteam.

Du kan komme i kontakt med Malwarebytes support ved hjælp af den officielle kontaktside her.

Når du åbner en supportbillet, skal du medtage nedenstående oplysninger i beskrivelsesfeltet:

• Købers navn
• Købsdato
• E-mail-id, hvor købet er foretaget, eller licensoplysninger er sendt til
• Cleverbrige referencenummer
• Licensnøgle
• ID

Typisk bliver du sandsynligvis nødt til at vente i over 24 år for at få vores svar. Men når bekræftelsen er afsluttet, har Malwarebytes support evnen til at aktivere din licens efter sigende, som du ville have løst problemet.