Løsning: Canon Scan Error Code 2,140,21

Dette er fejlkoden, som jeg modtog, mens jeg oprettede en kundes scanner. Den løsning og løsning, der fungerede mig, er meget let og simpelt, men før jeg diskuterer løsningen, vil jeg gerne kortlægge læserne på baggrund af dette problem.

Kunden havde til hensigt at indstille sin scanner, så han kunne bruge scanneren til at scanne flere dokumenter til en enkelt PDF.

Dette var en multi-funktionel printer, der oprindeligt blev tilsluttet via USB. Og for at gøre tingene lettere, ønskede jeg, at kunden kunne bruge Canon IJ Scan-hjælpeprogrammet, fordi det havde gode funktioner til at opnå, hvad kunden ønskede.

Så jeg instruerede kunden om at forbinde printeren til sin trådløse router, som var vellykket.

Derefter kørte vi printersoftwaren fra Canon-webstedet for at downloade og indstille printeren på pc'en. (Windows 8.1 / 64-bit).

Derefter downloadede vi IJ Scan Utility og forsøgte at scanne flere dokumenter, hvilket resulterede i fejl 2.140, 21, 2.140, 21

Så hvad vi gjorde for at løse problemet var at holde stopknappen på printeren i 10 sekunder og derefter frigive den, som straks fik problemet.