[22. maj opdatering] TD Ameritrade nede og fungerer ikke? Her er en løsning på loginproblemer og appproblemer

Nye opdateringer tilføjes i bunden af ​​historien ...

Originalhistorie fra 2. januar 2020

Har du problemer med at få adgang til TD Ameritrades websted og app? Hvis ja, så skal du vide, at du ikke er alene. Vi ser mange lignende rapporter fra brugere på sociale medieplatforme som Twitter. Se:

@TDAmeritrade Dette er latterligt, hvor længe systemet er nede i! Jeg har været holdt to gange nu i 20 minutter hver gang!
Den ene gang jeg blev kastet, blev jeg hængt på .. Hvis Ameritrade ikke kan håndtere lydstyrken på 1. dag i året, hvad sker der, når der faktisk sker en sving ned!

- shaun bhagwan (@ spb187) 2. januar 2020

TD Ameritrade har styrtet al handel. Måde at starte det nye år!

- John Galt 48 (@ galt48) 2. januar 2020

Her er nogle rapporter fra DownDetector-tjenesten (som sporer afbrydelser som disse):

[22. maj opdatering] TD Ameritrade nede og fungerer ikke? Her er en løsning på loginproblemer og appproblemer

Dette problem har været der i næsten en time nu, og det er nu, hvor vi ser onlinemæglerens sociale mediekanaler anerkende problemet. Den gode nyhed er, at der er en løsning, mens problemet arbejdes.

Kunder oplever muligvis sporadiske webstedsproblemer. Prøv at logge ud og tilbage på kontoen for at nulstille din platform. Vi arbejder på at løse dette, mens vi taler

Hej, vi undskylder ulejligheden. Kunder oplever muligvis sporadiske webstedsproblemer. Prøv at logge ud og tilbage på kontoen for at nulstille din platform. Vi arbejder på at løse dette, mens vi taler. ^ MB

- TD Ameritrade (@TDAmeritrade) 2. januar 2020

Vi beklager virkelig, at dette sker, Steve, og ved, at TD Ameritrade arbejder hårdt på at få webstedet i gang igen! ^ LW

- TD Bank (@TDBank_US) 2. januar 2020

Så her går du, der arbejdes allerede på problemet, og virksomheden har også delt en løsning, som du kan prøve i mellemtiden. Vi opdaterer historien, når og når der er nogen nyhedsværdig udvikling i sagen.

Opdatering 1 (2. januar 2020)

Vi ser nu flere brugerrapporter, der siger, at problemet er løst.

Opdatering 2 (22. maj 2020)

Tjenesten er nede igen. Her er hvad TD Ameritrade-supporten har sagt på Twitter:

Vi beklager udfaldet og arbejder på at rette op på situationen. Vores TOS-app ser ud til at fungere igen, men der kan stadig være problemer med TD Ameritrade Mobile-appen. Vores fulde skrivebord er stadig tilgængeligt, hvis det er nødvendigt. Vi sætter pris på din tålmodighed

Facebook Twitter Google Plus Pinterest