Løsninger for at få Uplay til at starte

Uplay kan ikke starte på Windows-operativsystemet primært på grund af manglende DLL-filer, dårlig internetforbindelse og modstridende tjenester, der køres i baggrunden. Scenariet med, at Uplay ikke starter igen, vises efter hver Windows-opdatering og forbliver der, indtil en opdatering frigives af softwaren.

Uplay er en digital distributionsplatform som Steam og er vært for adskillige multiplayerspil som Assassins Creed og andre berømte plader. Overraskende nok havde Uplay-embedsmænd ikke noget at kommentere, og supportpersonalet var ikke samarbejdsvilligt så godt i trådene. I denne løsning gennemgår vi alle grundene til, at dette sker, og hvad løsningerne er for at løse problemet.

Hvad får Uplay til ikke at starte?

Årsagerne til, at Uplay ikke startes, er for det meste relateret til problemer med tredjepartsapplikationer, korrupt cache, Antivirus-software osv. Her er nogle af hovedårsagerne, der kan forårsage problemer, og tvinger Uplay til ikke at starte:

Før vi starter med løsningerne, skal du sørge for at du er logget ind som administrator og har legitimationsoplysninger for Uplay ved hånden.

Løsning 1: Installation af Universal C Runtime

Det allerførste fejlfindingstrin, som vi udfører, er at installere de manglende DLL / biblioteker, som Uplay kræver for en vellykket lancering. Uplay installerer normalt alle afhængigheder på din computer automatisk, når du installerer det. Der er dog tilfælde, hvor nogle går glip af, fordi de allerede er til stede, eller der opstår en fejl under installationen. En af de mest almindelige eksterne filer, der kræves, er Universal C Runtime som vi installerer som beskrevet i nedenstående trin.

1. Naviger til Microsofts officielle hjemmeside, og vælg en af ​​de to metoder til at installere opdateringen.
2. Når du har installeret opdateringen, skal du genstarte din computer fuldstændigt og derefter starte Uplay.
3. Kontroller, om Uplay starter med succes. Sørg for at installere Universal C Runtime fra hovedadministratorbrugeren.

Løsning 2: Rydning af Uplay-cache

Som tidligere nævnt vedligeholder Uplay en lokal cache på din computer, hvor alle dine præferencer og midlertidige konfigurationer er gemt. Hver gang Uplay starter, hentes disse konfigurationer fra cachen og indlæses derefter i applikationen. Men der er mange tilfælde, hvor cachen i sig selv bliver korrupt, og da den er korrupt, mislykkes også startsekvensen. I denne løsning sletter vi Uplay-cache og ser, om dette gør tricket.

1. Tryk på Windows + E for at starte File Explorer. Naviger nu til følgende placering:

C: \ Program Files (x86) \ Ubisoft \ Ubisoft Game Launcher \ cache

2. Når du er inde, slet alt indholdet i cache-mappen. Du kan altid klippe-indsætte indholdet til et andet sted, hvis du vil erstatte dem bagefter.
3. Genstart computeren fuldstændigt og start Uplay igen. Kontroller, om problemet er løst, og du er i stand til at starte det uden problemer.

Løsning 3: Start via genvej (til lancering af spil)

En anden løsning, hvis et spil ikke starter via Uplay, starter det direkte gennem genvejen. Der er mange tilfælde, hvor Uplay ikke starter spillet på grund af nogle afhængigheder, der ikke er installeret, når du klikker på knappen Afspil.

I denne løsning kan du nemt starte spillet ved hjælp af spilgenvej. Hvis der ikke var nogen afhængighed, der blev installeret, overføres den til dig, og downloadprocessen begynder. Hvis denne metode lykkedes, kan du prøve at starte spillet direkte fra Uplay næste gang og se om dette gør tricket.

Løsning 4: Kører i kompatibilitetstilstand

Uplay er udviklet under hensyntagen til det nuværende operativsystem, selvom der er bagudgående support til andre operativsystemer. I tilfælde af at Uplay ikke startede, så vi tilfælde, hvor lanceringen af ​​den i kompatibilitetstilstand fungerede perfekt, og launcheren fungerede. Dette hjalp os med at konkludere, at på grund af nogle dårlige opdateringer til Windows OS, kunne Uplay slet ikke starte. Når du vælger en ældre version af Windows, holdes dets indstillinger i tankerne, mens de startes.

Kompatibilitetsindstillingerne i Windows 8/7 fungerer, fordi Windows 10 selv understøtter bagudkompatibilitet af tidligere OS-versioner. Her i denne løsning vil vi indstille en ældre version af Windows som kompatibilitet og derefter starte Uplay. Du kan altid vende tilbage til ændringerne i fremtiden.

1. Naviger til installationsmappen til Uplay på din computer.
2. Find højreklik på Uplay-applikationen, og vælg “Ejendomme”.
3. Når du er i egenskaber, skal du vælge Kompatibilitet Kontrollere indstillingen Kør dette program i kompatibilitetstilstand for: og vælg et andet operativsystem. Gå helst med Windows 8 eller 7.

4. Tryk på Anvend for at gemme ændringer og afslutte. Genstart nu din computer fuldstændigt, og kontroller, om problemet er løst, og du er i stand til at starte Uplay uden problemer.

Løsning 5: Deaktivering af antivirus- / firewallsoftware

Antivirus / Firewall-software analyserer konstant din internettrafik og applikationsstatus i baggrunden, når du udfører dine opgaver. Efter at have analyseret al informationen lader de applikationerne køre eller blokerer dem i henhold til nogle sæt regler.

Imidlertid er Uplay kendt for at blive blokeret af Antivirus-software som BitDefender osv. Dette er kendt som en falsk positiv.

Så i denne løsning vil vi midlertidigt deaktivere Antivirus-softwaren på din computer og derefter starte Uplay igen.

Løsning 6: Start computer i Clean-Boot-tilstand

Hvis ingen af ​​ovenstående metoder fungerer, og du stadig ikke er i stand til at starte Uplay, er der muligvis chancer for, at det på grund af nogle problematiske tjenester eller applikationer ikke er i stand til at starte. Dette blev set meget ofte tidligere gennem feedback fra forskellige brugere. I denne løsning vil vi deaktivere alle tjenester (undtagen systemtjenester) og derefter starte Uplay. Så kan vi prøve at aktivere tjenesterne en efter en for at se, hvilken der er problematisk.

1. Trykke Windows + R for at starte applikationen Kør. Skriv “msconfig”I dialogboksen, og tryk på Enter.
2. Naviger til fanen Tjenester, der findes øverst på skærmen. Kontrollere linjen der siger “Skjul alle Microsoft-tjenester”. Når du klikker på dette, deaktiveres alle Microsoft-relaterede tjenester og efterlader alle tredjeparts tjenester.
3. Klik nu på “Slå alt fra”-Knap til stede nær bunden i venstre side af vinduet. Alle tredjeparts tjenester deaktiveres nu.
4. Klik på ansøge for at gemme ændringer og afslutte.

5. Gå nu til fanen Startup, og klik på indstillingen "Åbn Jobliste”. Du vil blive omdirigeret til task manager, hvor alle de applikationer / tjenester, der kører, når din computer starter, vises.
6. Vælg hver tjeneste en efter en, og klik på “Deaktiver”Nederst til højre i vinduet.

7. Genstart nu din computer og kontroller, om computeren går i dvaletilstand med succes. Hvis det gør det, betyder det, at der var et eksternt program, der forårsagede problemet. Søg gennem dine installerede programmer, og find ud af, hvilket program der får Uplay til ikke at starte.

Løsning 7: Opdatering af grafikdrivere

En af de mest åbenlyse og almindelige årsager til, at Uplay ikke starter, er fordi grafikdriverne på din computer ikke er installeret i den nyeste version, eller de er korrupte. Grafikdrivere er de vigtigste drivkomponenter i enhver spilmotor som Uplay, og hvis de ikke fungerer korrekt, vil Uplay enten slet ikke starte eller starte med en meget træg opførsel.

I denne løsning installerer vi DDU og fjerner de aktuelle drivere gennem sikker tilstand. Derefter installerer vi de nyeste tilgængelige og ser om dette gør tricket for os.

1. Efter installation Display Driver Uninstaller (DDU), start din computer ind sikker tilstand.
2. Efter start af DDU skal du vælge den første mulighed “Rengør og genstart”. Når du gør dette, fjernes de aktuelle drivere, og din computer genstartes.

3. Start nu din computer normalt efter afinstallationen uden sikker tilstand. Type devmgmt.msc efter at have trykket på Windows + R for at starte enhedsadministratoren. Højreklik nu på et ledigt tomt rum, og vælg Scan efter hardwareændringer. Standarddriverne installeres nu.
4. For det meste gør standarddriverne ikke meget godt, så du kan enten installere driverne ved hjælp af Windows-opdateringen, eller du kan installere dem manuelt ved at navigere til grafikproducentens websted.
   Find grafikdriverne, højreklik på dem og klik på Opdater driver.

5. Når du har installeret driverne, skal du genstarte computeren og kontrollere, om problemet er løst.

Løsning 8: Geninstallation af Uplay

Hvis ingen af ​​ovenstående metoder fungerer, og du stadig ikke er i stand til at starte Uplay, vil vi forsøge at geninstallere hele spilmotoren fra bunden. Hvis der var korrupte eller manglende installationsfiler, bliver de rettet. Bemærk, at gennem denne metode fjernes også alle installationsfilerne i dine spil. Du kan altid sikkerhedskopiere dem på forhånd.

1. Tryk på Windows + R, skriv "appwiz.cpl" i dialogboksen, og tryk på Enter.
2. Når du er i applikationsadministratoren, skal du søge efter Uplay, højreklik på den og vælg Afinstaller.

Bemærk: Du kan også afinstallere spillet ved hjælp af Blizzards applikation.

3. Genstart computeren. Gå nu til Uplays officielle hjemmeside, og download spillet derfra.