Asus 6Z (ZenFone 6) problemer med opkaldskvalitet bliver officielt anerkendt

Asus ZenFone 5Z var en af ​​de mest prisgunstige smartphones i 2018. Den pakkede premium-specifikationer til at matche Samsung Galaxy S9 og Google Pixel 3, men alligevel kostede den halv pris. Ganske vist havde Asus store sko at udfylde med sin efterfølger, ZenFone 6, alias Asus 6Z i Indien, og det skuffede ikke.

Annonceret i maj 2019 blev Asus 6Z et øjeblikkeligt hit med sit nye kameradesign. I stedet for separate moduler på bagsiden og fronten har ZenFone 6 den samme kameraopsætning, der vender op for at udføre begge roller. Resultatet er noget fantastisk fotografering fra en enhed til kun USD 500.

Asus 6Z (ZenFone 6) problemer med opkaldskvalitet bliver officielt anerkendt

Asus 6Z eller Asus ZenFone 6

Midt i al denne godhed er ikke alt rosenrødt i 6Zs lejr. I løbet af de sidste par uger har flere brugere af enheden klaget over problemer med opkaldskvalitet ikke kun i Indien, men også på andre markeder, hvor enheden sælges som ZenFone 6. Følgende er nogle rapporter fra dig for at tage et hurtigt blik på:

Når jeg modtager opkald fra min Asus Zenfone 6z, hører jeg konstant støj og forvrænget stemme, der står over for det samme problem?

Opkaldskvaliteten er virkelig ikke god. Og mens du taler med nogen i telefonen, bliver den øverste del varm og bliver varmere, når opkaldet fortsætter. Jeg måtte bevidst sætte opkaldet på højttaleren. Hjælp mig, hvis nogen finder løsningen

Mellem de voksende klager, i midten af ​​juli, anerkendte Asus, at 6Z oplevede problemer med opkaldskvaliteten, og at en løsning ville blive frigivet i den næste softwareopdatering. Oplysningerne kom fra en af ​​ZenTalk-forummoderatorerne.

Asus 6Z (ZenFone 6) problemer med opkaldskvalitet bliver officielt anerkendt

Asus 6z kvalitetsproblemer

På trods af at der blev skubbet på en opdatering i juli, der angiveligt løste dette problem, dukker stadig flere tilfælde af berørte enheder op gennem forskellige fora.

Som mange andre troede vi, at opdateringen til version 16.1220.1906.167 fik problemer med opkaldskvaliteten, men hvor forkert vi havde. Tilsyneladende vedvarer problemet stadig, og utvivlsomt kommer det ind i nogle menneskers nerver.

Her er hvad nogle berørte 6Z-brugere, der fortsat står over for problemet på trods af den nye opdatering, siger:

Jeg har det samme problem med sidste firmware, dårlig dårlig opkaldskvalitet. Jeg synes er dårlig nu end den tidligere firmware. Jeg er nødt til at bruge en ekstern øretelefon til at tale med personen eller konstant, "hum, hum hum, hvad siger du?!?!?"

Ja. Jeg har også opdateret det i går, og problemet fortsætter stadig. Også nattilstand har problemer med at tage indendørs billeder under meget dårlige lysforhold. Billedoptagelsestiden er meget mindre, og det har ikke nok tid til at fange alt lyset.

Som det fremgår af sidstnævnte udsagn, ser det ud til, at den seneste opdatering til at bygge 167 ikke kun fortsætter med problemer med opkaldskvaliteten, men også introducerer et par flere problemer. Udover omtalelsen af ​​dårlig nattilstandsydelse bryder opdateringen også lommetilstand, adaptiv lysstyrke og LED-underretning.

Asus 6z, også kendt som Asus ZenFone 6, har problemer med opkaldskvalitet, men virksomheden siger, at det muligvis har fundet en måde at løse problemet på.

På den lysere side har Asus allerede anerkendt denne seneste udvikling og har lovet at fortsætte med at undersøge sagen. Faktisk hævder en af ​​moderatorerne, at de endelig har fundet en løsning, men de ved ikke, hvor lang tid det vil tage at frigive den.

Asus, Asus 6z, Asus ZenFone 6

Indtil da hævder en bruger at have identificeret problemet sammen med en midlertidig løsning, som delt nedenfor. Den samme person hævder også, at dette kan være et hardwareproblem, hvilket betyder, at ingen mængde softwareopdateringer kan løse det. Her er at håbe, de tager fejl.

Nu forstår jeg, hvorfor lydkvaliteten under et opkald er så dårlig, højttaleren er inde i flip-kameraet, lyden kommer fra et hul, og når kameraet er i den normale side, bagpå, er hullet ikke direkte til din øret forbliver hængende mod bagsiden af ​​telefonen, hvilket gør lyden ikke ren og ingen kvalitet og kan aldrig være så mange opgraderinger, da det aldrig vil være lige i vores øre, som alle telefoner er! Den eneste måde at få lyd af god kvalitet under et opkald er at åbne cam og sætte øret i hullet og se forskellen! Telefonen er fantastisk, men med dette hardwareproblem er der en tablet, ikke en telefon!

Hvor sandt denne påstand er, skal stadig ses. Det bliver endnu mere interessant, når det kombineres med Asus 'forslag om, at de måske har fundet en måde at forbedre opkaldskvaliteten på. Men helt sikkert holder vi øje med historien og giver dig opdateringer, når de er tilgængelige.

P.S. Den samme opdatering har udløst funktionsfejl på bundkortet på nogle ZenFone 6-enheder, som virksomheden foreslår brugere til at få udskiftet bundkortet til. Detaljeret dækning her.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest