Android Download Manager-fejl fjerner filer, der er flyttet fra mappen Downloads

Vi støder på flere rapporter om en Android Download Manager-fejl, der fjerner downloadede filer, hvis en bruger flytter dem til en anden mappe på den samme enhed.

Googles supportfora har hundredvis af rapporter, der går tilbage til 2017/8, hvor brugere af forskellige Android-smartphones - ikke kun Google Pixels - har klaget over, hvad der blev set som en Google Fotos-fejl.

På det tidspunkt blev det rapporteret, at fotos på mystisk vis ville forsvinde fra enheden, så længe man flyttede dem fra mappen Downloads til en hvilken som helst anden mappe på den samme enhed.

Android Download Manager-fejl fjerner filer, der er flyttet fra mappen Downloads

(Kilde)

Problemet vedvarer stadig år ned ad linjen med en Nexus 6P, Galaxy S10 og andre enhedsbrugere, der rapporterede det samme problem for ikke længe siden.

Jeg havde lige det samme problem på en Nexus 6P. Flyttet over 100 filer, uerstattelige fotos og videoer og alle er væk. Dette er første gang Google har svigtet mig, som jeg er opmærksom på, men det er et ret stort hit.
Kilde

Samme problem her, Galaxy S10; Flyttede fotos og videoer fra intern lagring til SD-kort, ca. 75% af filerne er nu enten korrupte (en lille mængde af dem) eller mangler helt (de vigtige).
Kilde

Dette skete også lige for mig! Tabte 4000 billeder.
Kilde

Ifølge en nylig opdagelse er dette problem angiveligt knyttet til Android Download Manager og ikke Google Photos-appen som tidligere antaget. Denne påstand er fremsat af en Redditor, der også har indsendt en fejlrapport til Google-udgave tracker.

Android Download Manager-appen har tilsyneladende en funktion kendt som cleanOrphans. Enhver fil, der er gemt i mappen Downloads og derefter flyttet til en anden mappe på det samme håndsæt, er markeret af Download Manager som forældreløs.

Android Download Manager-fejl fjerner filer, der er flyttet fra mappen Downloads

Huawei Nexus 6P-brugere er også berørt

Disse forældreløse filer slettes, når enheden automatisk går ind i slumretilstand ved inaktiv vedligeholdelse. Dette er i det væsentlige hvordan du fortsat mister de filer, du flytter fra mappen Downloads til en anden mappe.

Selvom der er indsendt en fejlrapport til Google, er det ikke første gang. Faktisk blev en patch sendt tilbage i 2018, og på trods af senere automatisk lukning blev den aldrig flettet.

Forhåbentlig følger Google dette spørgsmål nøje denne gang og løser det en gang for alle. Vi fortæller dig, hvornår opdateringen til fejlretning ankommer.

Facebook Twitter Google Plus Pinterest