Amazon Prime Video-app fungerer ikke for mange brugere på Roku-enheder

Det ser ud til, at Roku-ejere ikke kan svede uden at nogen app går ned hver anden dag.

For et stykke tid siden rapporterede flere Roku-ejere, at HBO Max-appen går ned og fryser på deres enheder.

Nu rapporterer brugerne, at Amazon Prime Video-appen ikke fungerer på deres Roku-afspillere. Ifølge brugerrapporter starter appen og returnerer brugeren til Roku-menuskærmen.

Amazon Prime Video-app fungerer ikke for mange brugere på Roku-enheder

Kilde

Prime Video indlæses ikke på Roku TV i dag.
Er der andre, der har dette problem?

Jeg har foretaget en systemstart og geninstalleret appen uden held. (Kilde)

Det være sig Reddit, Twitter eller Roku-community-forummet, brugere på næsten alle Roku-enheder rapporterer, at Amazon Prime Video-appen ikke fungerer for dem.

Amazon Prime Video-app fungerer ikke for mange brugere på Roku-enheder

Kilde

Samme problem startede for os i dag. Det fungerede perfekt i går aftes.

Roku 4630 Premier. Afinstalleret Prime, genstartet Roku, geninstalleret Prime. Arbejder stadig ikke. Alle andre kanaler fungerer fint på Roku. Kontaktet Amazon Prime, de sagde, at der ikke var nogen problemer ved deres ende. (Kilde)

Efter yderligere undersøgelse ser det ud til, at det udviklingsteam, der er ansvarligt for at vedligeholde og opdatere Amazon Prime-videoappen, skubbede en defekt opdatering, der forårsagede styrtet.

Hvis Amazon Prime Video-appen går ned for dig, er her en løsning, der har fungeret for de fleste mennesker, der oplever problemet:

- På din Roku skal du fremhæve Amazon Prime Video App
- Tryk på * -knappen på din fjernbetjening, og vælg derefter "Kontroller for opdateringer"
- Appen opdateres til den nyeste version

Du vil bemærke, at versionsnummeret (version 12.0 - build 2021070213), der er synligt i stjernemenuen (*), stadig vil være det samme, men det er okay.

Det ser ud til, at Amazon lydløst skubbede en opdatering til Roku-enheder, der løste problemet uden at foretage nogen ændring i appversionen.

Hvis du prøver at opdatere på en anden måde, får du muligvis ikke opdateringen, da versionsnummeret er det samme.

Fungerer Amazon Prime App ikke på din Roku-enhed? Fungerede løsningen for dig? Lad os vide det i kommentaren nedenfor!

Facebook Twitter Google Plus Pinterest